Spezialist Gebührenmanagement (m/w/d)

Health AG; Hamburg; Híbrido; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Health AG in Hamburg sucht eine erfahrene Spezialistin bzw. einen Spezialisten im Gebührenmanagement mit Schwerpunkt Einreden privater Krankenversicherer und Beihilfestellen.

Sie vermitteln Fachwissen in Online‑ und Präsenzseminaren, analysieren Abrechnungssachverhalte und erstellen fundierte Stellungnahmen im GOZ/GOÄ‑Bereich. Sie bringen mehrjährige Abrechnungs­erfahrung in der Zahnarztpraxis mit und arbeiten eigenständig, lösungsorientiert und serviceorientiert.

Formación

• Abgeschlossene Ausbildung in der Zahnmedizin bzw. Verwaltungserfahrung im Gebührenrecht (GOZ/GOÄ).
• Fundierte Kenntnisse im privaten Krankenversicherungsrecht (PKV‑Einreden) und Beihilfestellen.
• Affinität zu Schulungen, Seminaren und Praxisberatung.

Responsabilidades

• Bearbeitung von Einreden und Kürzungen bei PKV‑Einreden und Beihilfestellen.
• Erstellung fachlich fundierter Stellungnahmen im GOZ/GOÄ‑Gebührenrecht.
• Durchführung von Potenzial‑Analysen im Bereich BEMA und GOZ.
• Benchmarking‑Auswertungen zur Kundenberatung erstellen.
• Vorbereitung und Durchführung von Online‑ und Präsenzseminaren für Kund*innen.

Conocimientos

Gebührenmanagement

GOZ/GOÄ

Kommunikation

Educación

Zahnmedizinische Fachangestellte

ZMV

Descripción del empleo

Willkommen bei der Health AG. Wir gestalten die Zukunft der Gesundheitsbranche.

Seit über 20 Jahren unterstützen wir Zahnarztpraxen mit innovativen Finanz- und Servicelösungen und helfen ihnen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: ihre Patienten.

Als Teil der internationalen BAWAG Group verbinden wir die Dynamik eines spezialisierten Gesundheitsdienstleisters mit der Stärke einer erfolgreichen Bankengruppe.

Bei uns erwarten dich kurze Entscheidungswege, echte Gestaltungsmöglichkeiten und eine Kultur, die auf Vertrauen, Verantwortung und Zusammenarbeit setzt.

Bring deine Ideen ein und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der dentalen Gesundheitsversorgung.

Für unseren Erstattungsservice suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Spezialist in Gebührenmanagement, die sich schwerpunktmäßig mit der Bearbeitung von Einreden privater Krankenversicherer und Beihilfestellen befasst und zugleich Freude daran hat, ihr Fachwissen im Rahmen von Online‑und Präsenzseminaren weiterzugeben.

Deine Aufgaben

• Eigenständige und qualifizierte Bearbeitung von Einreden und Kürzungen privater Krankenversicherer sowie Beihilfestellen
• Erstellung fachlich fundierter, nachvollziehbarer und rechtssicherer Stellungnahmen im zahnärztlichen (GOZ) und eingeschränkt im ärztlichen (GOÄ) Gebührenrecht
• Analyse komplexer Abrechnungssachverhalte und Troubleshooting bei strittigen oder unklaren Leistungsbewertungen
• Durchführung von Potenzialanalysen im Bereich BEMA und GOZ zur Identifikation nicht ausgeschöpfter Abrechnungs- und Honorarpotenziale
• Erstellung und Erläuterung von Benchmarking‑Auswertungen (z.B. Leistungsprofile, Abrechnungskennzahlen, Vergleich zu Referenzpraxen) zur fachlichen Einordnung und Kundenberatung
• Ableitung konkreter Optimierungs‑ und Handlungsempfehlungen für Zahnarztpraxen auf Basis von Potenzial- und Benchmarkanalysen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Zahnarztpraxen, Kostenträgern und internen Schnittstellen
• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Argumentationsleitfäden, Musterschreiben und Prozessen im Gebührenmanagement
• Vorbereitung, Durchführung und Weiterentwicklung von Online‑Seminaren, Webinaren und Präsenzseminaren für Kund*innen
• Fachliche Unterstützung von Kundenbetreuung und Vertrieb bei anspruchsvollen Abrechnungs- und Erstattungsfragen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA/ZMF) mit Schwerpunkt Abrechnung oder Weiterbildung zur zahnmedizinischen Verwaltungsangestellten (ZMV) – oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige, fundierte Erfahrung in der zahnärztlichen Abrechnung, insbesondere im Umgang mit der GOZ und diesbezüglichen PKV‑Einreden und Erstattungsablehnungen
• Hohe fachliche Sicherheit, analytisches Denkvermögen und Freude am Lösen komplexer gebührenrechtlicher Fragestellungen
• Kommunikationsstärke sowie die Bereitschaft, als Referent*in Wissen strukturiert und praxisnah zu vermitteln
• Idealerweise erste Erfahrung in Schulungen, Seminaren oder fachlicher Wissensweitergabe
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und ein ausgeprägtes Qualitäts‑ und Serviceverständnis

Deine Ansprechpartnerin ist Mai Dinh [phone]

*Wir wertschätzen den Menschen.

Chancengleichheit ist für uns wichtig - unabhängig vom Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Beeinträchtigung, Religion und Herkunft.

Hinter der Marke „Health AG“ steht die BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Teil der österreichischen BAWAG Group.

Kontaktiere uns sehr gerne unter

BAWAG AG Niederlassung Deutschland
Gasstraße 4c
22761 Hamburg