Sperrkassierer (m/w/d)

Stadtwerke Rhede; Deutschland; Remote; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

TV-V Vergütung

Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Tolles Team

BGM-Maßnahmen

Fahrrad-Leasing

Altersvorsorge

39h/Woche

Job summary

Stadtwerke Rhede sucht zur Verstärkung des Teams einen Sperrkassierer (m/w/d) in unbefristeter Anstellung. Sie unterstützen bei Zahlungsrückständen durch Kundengespräche, führen Abklärungen und nehmen Zahlungen vor Ort entgegen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Sperrungen und Wiederinbetriebnahmen von Versorgungsanschlüssen unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben sowie die sorgfältige Dokumentation der Vorgänge und Kontakte.

Qualifications

• Kundenbetreuung und Kommunikation mit Zahlungsrückständen.
• Klärung offener Forderungen und Lösungsfindung.
• Vor-Ort-Zahlungen entgegennehmen.

Responsibilities

• Durchführung von Kundenbesuchen bei Zahlungsrückständen.
• Führen von Kundengesprächen zur Klärung offener Forderungen und evtl. Erarbeitung tragfähiger Lösungen.
• Entgegennahme von Zahlungen vor Ort.
• Durchführung von Sperrungen und Wiederinbetriebnahmen von Strom- und Wasserversorgungsanschlüssen unter Beachtung gesetzlicher und betrieblicher Vorgaben.
• Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und der Kundenkontakte.
• Bearbeitung von Sonderfällen.

Skills

Kundenbetreuung

Verhandlungen

Konfliktlösung

Durchsetzungsvermögen

Belastbarkeit

Selbstständigkeit

Führerschein B

Education

Elektroausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Job description

und unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und mit ca. 20 Wochenstunden als

Sperrkassierer (m/w/d)

Unser Angebot

• Vergütung nach TV-V (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe) inkl. Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche
• angenehmes Arbeiten in einem tollen Team
• umfangreiche BGM Maßnahmen
• Fahrrad-Leasing und viele weitere Benefits
• eine 39h/Woche bei Vollzeit
• eine betriebliche Altersvorsorge

Was gehört zu Deinen Aufgaben?

• Durchführung von Kundenbesuchen bei Zahlungsrückständen
• Führen von Kundengesprächen zur Klärung offener Forderungen und evtl. Erarbeitungtragfähiger Lösungen
• Entgegennahme von Zahlungen vor Ort
• Durchführung von Sperrungen und Wiederinbetriebnahmen von Strom- undWasserversorgungsanschlüssen unter Beachtung der gesetzlichen und betrieblichenVorgaben
• Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und der Kundenkontakte
• Bearbeitung von Sonderfällen

Bringst Du das mit?

• eine erfolgreich abgeschlossene elektrotechn. Ausbildung odereine kaufm. Ausbildung mit ausgeprägtem technischen Verständnis
• souveränes Auftreten im Umgang mit unseren Kunden
• guter Umgang mit Konflikt- und Eskalationssituationen
• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Fingerspitzengefühl inherausfordernden Gesprächssituationen
• hohe mentale Belastbarkeit
• selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• die Bereitschaft, Entscheidungen auch in schwierigen Situationen konsequent umzusetzen
• Führerschein Klasse B

Du hast Interesse? Bewerbungsschluss ist am 31.10.2026.