Speditionskaufmann / Speditionskauffrau / Customer Service (m/w/d)

Curato; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersversorgung

Zuschuss vermögenswirksame Leistung

Dienstradleasing

Zusammenfassung

DCH Düsseldorfer Container-Hafen GmbH in Düsseldorf sucht Sie als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Bereichen und begleiten den Auftrag von Anlage über Transportüberwachung bis zur Vorabrechnung.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung im Speditionsbereich mit, beherrschen MS Office und arbeiten lösungsorientiert im Team. Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Zusatzleistungen warten auf Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Speditionsbereich oder vergleichbar.
• Englische Grundkenntnisse in Wort und Schrift.
• Offenes, flexibles, lösungsorientiertes Arbeiten.
• Kommunikationstärke im Team und mit Kunden sowie wirtschaftliches Handeln.

Aufgaben

• Bindeglied zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Bereichen.
• Schnittstelle zum Umschlagaußendienst sein.
• Kapazitäten ermitteln und Angebotserstellung durchführen.
• Stammdaten pflegen und Kundenkontakte pflegen.
• Auftragsanlage bis Vorabrechnung begleiten.
• Transportorganisation und Disposition unterstützen.

Kenntnisse

Hands-on-Mentalität

Teamplayer

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Der Geschäftsbereich HGK Logistics and Intermodal bündelt seit Anfang 2021 die Logistik- und Umschlagsaktivitäten der HGK Gruppe. Je nach Standort oder Geschäftsfeld kennen Sie uns vielleicht auch als neska, Pohl, uct, dbt, RRT, KCT, DCH oder CTS. Ein starker Verbund von insgesamt 13 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften bietet an 17 Standorten Logistiklösungen für Transport, Umschlag, Lagerung und Bearbeitung von Stück- und Massengütern sowie alle Dienstleistungen rund um den Container.

Wir suchen ab sofort personelle Unterstützung im Bereich Customer Service bei unserer Tochtergesellschaft DCH Düsseldorfer Container-Hafen GmbH in Düsseldorf.

• Ihr Engagement zahlt sich aus: Eine angemessene Vergütung, 30 Tage Jahresurlaub sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld sind für uns selbstverständlich
• Ihre Erfahrung ist gefragt: Sie übernehmen vielfältige und interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihren Input zur Entwicklung neuer Ideen
• Platz für eigene Ideen und Eigeninitiative: Sie bekommen Einblick in die unterschiedlichsten Themen und Verantwortungsbereiche, so dass Ihre stark ausgeprägte Hands-on-Mentalität bei uns genau richtig ist
• Tolles Betriebsklima und gute Laune: Sie arbeiten in einem offenen Team, das Projekte gemeinsam angeht. Der Zusammenhalt und das Miteinander stehen dabei an erster Stelle
• Rundum gut versorgt: Neben der Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung und einem Zuschuss zur vermögenswirksamen Leistung können Sie sich ebenfalls über das Angebot eines Dienstradleasings freuen

Aufgaben

• Seien Sie ein Bindeglied zwischen Kunden und Dienstleistern und den internen Unternehmensbereichen
• Freuen Sie sich auf Ihre Funktion als Schnittstelle zum Umschlagaußendienst
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Ermittlung von Kapazitäten und anschließende Angebotserstellung
• Pflegen Sie den Kontakt zu unseren Kunden und Dienstleistern und verwalten Sie die dazugehörigen Stammdaten
• Sie begleiten den Prozess von der Auftragsanlage / Auftragsbearbeitung über Transportüberwachung / Auftragsverfolgung bis zur Vorabrechnung der erbrachten Leistung
• Sie stehen an der Seite unserer Kunden / Dienstleister, wenn es um Transportorganisation und Disposition von Containertransporten geht

Anforderungen

• Ihre Basis bildet eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsumfeld
• In jedem Fall sind Sie mit den Office Anwendungen vertraut und Sie bringen englische Grundkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Darüber hinaus sind Sie aufgeschlossen, flexibel und punkten mit einer selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise
• Und schlussendlich überzeugen Sie als kommunikationsstarker Teamplayer mit kostenbewusstem und wirtschaftlichem Handeln und ausgeprägter Kundenorientierung

Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus folgenden Bereichen:

Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Mitarbeiter Customer Service Logistik (m/w/d), Sachbearbeiter Spedition (m/w/d), Disponent Spedition (m/w/d), Mitarbeiter Auftragsabwicklung Logistik (m/w/d), Logistikkoordinator (m/w/d)