Specialist IT Service & System Administration (m/w/d)

WeMatch.; Hamburg; Vor Ort; EUR 52.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung

30 Tage Urlaub

Betriebsrestaurant

ÖPNV-Zuschuss

JobRad

Sportangebote

Mental Health Coaching

Corporate Benefits

Zusammenfassung

WeMatch. sucht eine/n erfahrene/n Systemadministrator/in zur Unterstützung der IT-Landschaft an Standorten in Hamburg. Die Rolle stärkt das zentrale Rückgrat der IT-gestützten Abläufe für ein weitverzweigtes Labornetzwerk.

Zu Ihren Aufgaben gehören Anwenderbetreuung, Geräte- & Systempflege, Infrastrukturbetreuung, Störungsbehebung, Systemüberwachung sowie Projektarbeit und IT-Sicherheit. Wir bieten Entwicklung, 30 Tage Urlaub und umfassende Benefits.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein IT-Studium sowie mindestens drei Jahre praktische Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Nachweisbare Praxis im Incident- und Request-Management.
• Routinierter Umgang mit Kollaborations-Tools (wie Microsoft Teams) sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Anwenderbetreuung & Support: Ansprechpartner für interne Fachabteilungen via Telefon, E-Mail und Fernwartung.
• Geräte- & Systempflege: Installation, Systemwechsel, Erweiterungen und Anpassungen.
• Infrastrukturbetreuung: Administration von Microsoft-Server- und Citrix-Landschaften.
• Störungsbehebung: Dokumentation, Analyse und Behebung von Incidents über Ticketsystem.
• Systemüberwachung: Monitoring der IT-Systeme zur Verfügbarkeit.
• Projektarbeit & IT-Sicherheit: Mitarbeit an Sicherheitskonzepten und IT-Projekten.

Kenntnisse

Incident- & Request-Management

Teamfähigkeit

Kollaborations-Tools (Microsoft Teams)

Deutsch (Wort & Schrift)

Ausbildung

IT-Ausbildung oder IT-Studium

Tools

Citrix-Umgebungen

Microsoft Server-/Client-Landschaften

Jobbeschreibung

Über uns

Ein IT-Dienstleister im Bereich der medizinischen Versorgung sucht zur Unterstützung seiner IT-Landschaft an den Standorten in Hamburg einen erfahrenen Systemadministrator. Die Position stärkt das zentrale Rückgrat der IT-gestützten Abläufe für ein weitverzweigtes Labornetzwerk.

Aufgaben

• Anwenderbetreuung & Support: Lösungsorientierter Ansprechpartner für interne Fachabteilungen via Telefon, E-Mail und Fernwartung im täglichen Betrieb.
• Geräte- & Systempflege: Umsetzung von Installationen, Systemwechseln, Erweiterungen und Anpassungen bei Endgeräten sowie IT-Komponenten.
• Infrastrukturbetreuung: Zuverlässige Installation, Wartung und Administration von Microsoft-Server- und Client-Landschaften sowie Citrix-Umgebungen.
• Störungsbehebung: Systematische Dokumentation, Analyse und Behebung von Incidents über das zentrale Ticketsystem.
• Systemüberwachung: Monitoring der IT-Systeme zur Sicherstellung einer hohen Betriebssicherheit und Vermeidung von Ausfällen.
• Projektarbeit & IT-Sicherheit: Aktive Mitwirkung an Sicherheitskonzepten und IT-Projekten in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen und externen Partnern.

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein IT-Studium sowie mindestens drei Jahre praktische Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Nachweisbare Praxis im Incident- und Request-Management.
• Routinierter Umgang mit Kollaborations-Tools (wie Microsoft Teams) sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte, verlässliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen.
• Proaktive Arbeitsorganisation und ausgeprägte Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Führungskräften, IT-Fachbereichen und Anwendern.
• Gespür für Optimierungspotenziale, etwa durch Prozessstandardisierung und die Reduktion wiederkehrender Störungen.

Wir bieten

• Entwicklung: Gezielte Förderung der Fachkenntnisse durch interne und externe Weiterbildungsangebote.
• Urlaub & Erholung: 30 Tage Jahresurlaub bei Vollzeit sowie zusätzliche Sonderurlaubstage.
• Verpflegung: Bezuschusstes Betriebsrestaurant mit preiswerten Angeboten für Frühstück, Mittagessen und Snacks.
• Mobilität: Zuschuss zum ÖPNV-Deutschlandticket, gebäudenahe Parkplätze, Fahrrad- Leasing (JobRad) inklusive sicherer Fahrradboxen sowie ein Viertelstunden-Shuttle-Service direkt zur S-Bahn Harburg.
• Gesundheit & Vorsorge: Sportangebote über Egym Wellpass, Massagen im Unternehmen, eine jährliche anonymisierte Blutbildanalyse sowie kostenfreies Mental Health Coaching über das Fürstenberg Institut.
• Finanzielle Extras: Vermögenswirksame Leistungen sowie exklusive Rabattaktionen über Corporate Benefits mit über 400 Partnern.
• Teamgeist: Regelmätzige Teamevents, Abteilungsausflüge sowie gemeinsame Sommer- und Winterfeste.

Kontakt

Marlon Vogt

Account Manager

[e-mail]