SPA-Rezeptionist (m/w/d) / SPA-Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Urban Nature Hotels; Hamburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotelunternehmen in Bad Gastein sucht einen engagierten SPA-Rezeptionisten (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie der Ansprechpartner für Gäste und beraten sie zu Wellness-Angeboten. Ideale Bewerber haben eine Ausbildung im Hotelwesen oder im Wellnessbereich sowie Erfahrung in einer ähnlichen Position. Es wird ein kreatives Arbeitsumfeld, faire Bezahlung und zahlreiche Leistungen angeboten.

Leistungen

28 Urlaubstage statt 25

Kostenlose Mahlzeiten

Kostenlose Nutzung des Fitnessraums

Rabatte auf Essen und Wellness-Angebote

Neu renovierte Unterkunft

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position erforderlich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Ansprechpartner für alle Gäste im SPA-Bereich.
• Begrüßung und individuelle Betreuung von Gästen.
• Professionelle Beratung bei der Auswahl von SPA-Packages.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice

Affinität zu Wellness und SPA-Produkten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Wellness/Kosmetik

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

SPA‑Rezeptionist (m/w/d) / SPA‑Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel‑Unikate gegenüber – Das Grand Hotel Straubinger und das Urban Nature im Badeschloss. Das Urban Nature in Bad Gastein ist ein Ort des Austauschs, der Begegnung und Inspiration. Kosmopolitisch, vielfältig und immer erfrischend. Das Hotel zelebriert die unterschiedlichsten Facetten der Badekultur – laut, leise, allein oder in Gesellschaft. Just dip in and swim with us!

Für unser SPA‑Team im Urban Nature suchen wir dich als SPA‑Rezeptionist (m/w/d) / SPA‑Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Vorteile, die dich hoch hinaus bringen

• Willkommen im Team: Dich erwartet ein kreatives, offenes Arbeitsumfeld in einem Hotelkonzept, das anders ist – unser Ziel ist klar: Wir erschaffen einen neuartigen Ort zwischen Stadt und Natur, somewhere in between.
• Sicher dabei – langfristig: Freu dich auf eine Jahresstelle mit 14 vollen Gehältern.
• Fair bezahlt – mit Luft nach oben: Du bekommst Lohn nach Kollektivvertrag – je nach Erfahrung legen wir gern was drauf.
• Mehr Urlaub, mehr Erholung: Bei uns gibt’s 28 Urlaubstage – statt der üblichen 25.
• Rundum versorgt – auch an freien Tagen: Frühstück, Mittag- und Abendessen sind für dich inklusive.
• Fit & for free: Unser hauseigener Fitnessraum steht dir kostenlos zur Verfügung.
• Wohnung gesucht? Erledigt! Freu dich auf ein neu renoviertes, gemütliches und einladendes Studio als Zuhause.
• Reiselust? Yes please! Mit unseren Vergünstigungen kannst du günstig in all unseren Resorts & Hotels übernachten.
• Lecker & entspannt: Rabatte auf Essen, Drinks und Wellness‑Angebote gibt’s für dich an allen Standorten.
• Prämien‑Alarm: Für Schichttausch oder Unterstützung an anderen Standorten gibt’s coole Extra‑Prämien.
• Treue wird belohnt: Ab dem ersten Jahr feiern wir dich mit kleinen, feinen Jubiläumsprämien.
• Freunde werben lohnt sich: Bring neue Leute an Bord und sicher dir bis zu 1.000 € brutto.
• Voiio bietet dir kostenlose Unterstützung & Coachings – ganz easy und anonym.
• Wachstum inklusive: Du bekommst die Weiterentwicklung, die zu dir passt – ob fachlich, persönlich oder mit professionellem Coaching.
• Karriere? Klar doch! Wir sind ein Cluster‑Standort mit dem Straubinger Grand Hotel. Dort oder an allen Standorten in unserer internationalen Gruppe stehen Dir alle Türen offen.
• Nice Extras: Über 1.500 Marken warten mit fetten Rabatten auf dich – shoppen, sparen, happy sein.
• Stylish im Job: Deine Arbeitskleidung bekommst du von uns.
• We are diverse: Bei uns zählt jede*r – wir stehen für ein offenes, buntes und wertschätzendes Miteinander.
• Work hard, party harder: Bei uns gibt es gemeinsame Freizeitaktivitäten und es wird zusammen gefeiert.

Ausblick auf dein Rollenkern

• Ansprechpartner für alle Gäste im SPA‑Bereich.
• Begrüßung und individuelle Betreuung von nationalen und internationalen Gästen.
• Professionelle Beratung bei der Auswahl der verschiedenen SPA‑Packages, Behandlungen und Produkte sowie Verkauf.
• Koordination der Behandlungstermine telefonisch, per Mail und/oder persönlich.
• Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit im gesamten SPA.
• Professioneller Umgang mit Beschwerdemanagement.
• Überwachung des Wellness‑ und Fitnessbereiches sowie Einhaltung der Sauberkeit.
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Front Office.
• Vor‑ und Nachbereitung der SPA‑Behandlungsräume.

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Bereich Wellness / Kosmetik.
• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Affinität zu Wellness‑ und SPA‑Produkten sowie Massagebehandlungen.
• Sehr gute EDV‑Kenntnisse in MS Office und vorzugsweise auch.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil.

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Deine Karriere‑Ansprechpartner

Du hast individuelle Fragen, auf die Du bei den FAQs keine Antworten gefunden hast? Unsere Ansprechpartner helfen Dir gerne weiter.

Urban Nature Bad Gastein

Gabriele Frohnwieser

E‑Mail: [e-mail]

Tel: [phone]

Straubingerplatz 4, 5640 Bad Gastein

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