SPA Rezeptionist (m/w/d)

A-ROSA Hotels; Süderheidetal; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Inselprämie bis 1.000 €

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Tarifzahlung inkl. Weihnachts- und Ur­

Reisevergünstigungen

Mitarbeitendenkleidung

Mitarbeiterkantine

Charta der Vielfalt

Zusammenfassung

A-ROSA Sylt sucht motivierte Spa-Rezeptionisten (m/w/d), die Gäste professionell beraten, Termine für Masseure, Therapeuten und Fitnessangebote koordinieren und Änderungswünsche freundlich entgegennehmen. Sie arbeiten eng mit dem SPA-Team zusammen.

Sie haben eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung, idealerweise Fortbildung im Wellness/Kosmetik. Gute Englischkenntnisse und serviceorientierte, herzliche Art runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder einschlägige Berufserfahrung.
• Fortbildung im Wellness-/Kosmetikbereich ist vorteilhaft.
• Englischkenntnisse von Vorteil für internationale Gäste.

Aufgaben

• Gäste professionell bei SPA- und Fitnessangeboten beraten.
• Effiziente Terminkoordination und -planung für Behandlungen.
• Änderungswünsche der Gäste entgegennehmen und umsetzen.
• Enge Zusammenarbeit mit SPA-Mitarbeitenden.

Kenntnisse

Gästeberatung

Terminkoordination

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Wellness-/Massagefortbildung

Jobbeschreibung

Willkommen im A-ROSA Sylt, wo Teamgeist, Exzellenz und Leidenschaft für Gastfreundschaft zu Hause sind! Wir suchen motivierte, talentierte und engagierte Persönlichkeiten, die unser Team bereichern und dazu beitragen möchten, unseren Gästen unvergessliche Momente zu schenken und gleichzeitig unsere Nachhaltigkeitsziele vorantreiben. Begleite uns auf unserem Weg zu #worknewways und werde als SPA Rezeptionist (m/w/d) Teil unseres Teams auf einer der schönsten Inseln Deutschlands.

Hier kannst du glänzen

• Du berätst als Wohlfühlexperte die Gäste professionell bei der Auswahl der SPA- und Fitnessangebote.
• Du führst ein effiziente Terminkoordination und -planung für die Masseure, Therapeuten, Beauty-Spezialisten und Fitnesstrainer durch.
• Du nimmst Änderungswünsche der Gäste hinsichtlich bereits gebuchter Anwendungen entgegen.
• Du arbeitest eng mit allen Mitarbeitern des SPA-Bereiches zusammen.
• Du begeisterst unsere Gäste für die Pflegeprodukte unserer Depotpartner sowie für die Angebote aus dem SPA- und Fitnessbereich und bietest diese aktiv an.
• Du vermittelst den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl.

Was dich auszeichnet

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder im Dienstleistungssektor bzw. einschlägige Berufserfahrung
• Idealerweise eine Fortbildung im Bereich Wellness, Kosmetik oder Massage, z.B. Wellnessberater
• Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du Deinen Gästen und Kollegen vermitteln kannst
• Ein kompetentes und herzliches Auftreten
• Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent
• Gute Englischkenntnisse

Womit wir dich an Land ziehen

Du bist mehr als nur ein Teammitglied - Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

• Inselprämie von bis zu 1.000 € (brutto, bei Vollzeit und Anstellungsdauer von mind. acht Monaten)
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, der dir langfristig Perspektiven bietet
• Faire Bezahlung nach Tarifvertrag - inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Übertarifliche Bezahlung je nach deiner Qualifikation
• Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels
• Rabatte auf FundB- und SPA-Leistungen an allen Standorten
• Diensttausch- und Unterstützungsprämie - für extra Engagement gibt`s bei uns auch extra Anerkennung
• Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit
• Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt dich mit bis zu 1.000 € brutto pro Empfehlung
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge, damit du für alle Lebenslagen abgesichert bist
• Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
• Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vergünstigte Seminare bei der Deutschen Hotelakademie
• Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien)
• Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen
• Kostenlose Mitarbeitendenkleidung - Bereitstellung und Reinigung inklusive
• Eine eigene Mitarbeiterkantine
• Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung
• Wir sind stolze Mitglieder der Charta der Vielfalt - bei uns zählt Persönlichkeit, nicht Herkunft oder Lebenslauf