Spa-Rezeptionist / Mitarbeiter Spa-Rezeption (m/w/d)

Hotel Bareiss GmbH; Baiersbronn; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gehalt nach Tarif

E-Bike-Leasing

Geschäftswagen

Mitarbeiterrestaurant

Mitarbeiterwohnungen

Fitnessstudio 24/7

Bareiss Card

Relais & Chateaux-Mitgliedschaft

Zusammenfassung

Hotel Bareiss im Schwarzwald sucht engagierte SPA- und Wellness-Fachkräfte zur herzlichen Begrüßung, Beratung und Behandlungsplanung unserer Gäste. Sie bringen idealerweise eine qualifizierte Ausbildung im Bereich Massage, Kosmetik oder Fitness oder Erfahrung an der Hotelrezeption mit.

Sie arbeiten in einem privat geführten Haus mit Thermalbad, Fitnessstudio, Mitarbeiterrestaurant und einer Vielzahl von Zusatzleistungen wie E-Bike-Leasing, Betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen bei

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Englisch vorteilhaft)
• Ausbildung im Spa/Beauty-Bereich oder Rezeptionserfahrung bevorzugt
• Freundliches Auftreten und Serviceorientierung

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und liebevolle Betreuung unserer SPA-Gäste
• Telefonische Betreuung und umfassende Beratung unserer Gäste
• Effiziente Terminplanung und Vergabe für SPA-Gäste
• Schriftliche Kommunikation: Beantwortung von E-Mails und Korrespondenzen
• Durchführung von Beauty- oder Spa-Behandlungen nach Erfahrung
• Unterstützung der Spa-Managerin im täglichen Betrieb
• Beratung der Gäste in der Beauty-Boutique sowie Verkauf und Abrechnung

Kenntnisse

herzliche Begrüßung

Beratung der Gäste

Terminplanung

Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Massage/Kosmetik/Fitness

Jobbeschreibung

Das Hotel Bareiss im Schwarzwald ist das am persönlichsten, privat geführte Ferienhotel der Spitzenklasse in Europa. Es steht für exzellente Gastfreundlichkeit und herausragende Gastronomie.

Im Bareiss-Team erwartet Sie eine ganz besondere Atmosphäre. Ein Bareissianer zu sein - das ist jeden Tag Leidenschaft, Freude und Gastfreundschaft auf höchstem Niveau.

Zur Bereicherung unseres Teams suchen wir Sie als

• herzliche und individuelle Betreuung vom ersten Kontakt an
• fachliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Bareiss Akademie
• regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche mit Karriereplanung
• faire Konditionen: Gehalt mind. nach Tarif, E-Bike-Leasing und Geschäftswagen als Gehaltsumwandlung, Ticket-Plus-Karte, betriebl. Altersversorgung
• Vollverpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant "Casino"
• Mitarbeiterwohnungen und Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Familienfreundliche Teilzeitmodelle möglich
• Kostenloses Mitarbeiter-Fitnessstudio (24/7) in unserer Akademie, Nutzung der hoteleigenen Freizeitanlagen (Schwimmbad, E-Bikes, Tennisplatz)
• "Bareiss Card" mit vielen Vorteilen und Vergünstigungen
• Mitglied bei "Relais & Chateaux"-und "Fairjob" mit vergünstigten Übernachtungen zu preiswerten Mitarbeiter-Konditionen
• attraktive Lage am Rande des Nationalparks Nordschwarzwald und den badischen Weinanbaugebieten; Schnelle Erreichbarkeit innerhalb von 1-2 Stunden von Baden-Baden, Karlsruhe, Stuttgart, Freiburg und Strasbourg

Ihre Aufgaben:

• Herzliche Begrüßung und liebevolle Betreuung unserer SPA-Gäste
• Professionelle telefonische Betreuung und umfassende Beratung unserer Gäste
• Effiziente Terminplanung und -vergabe für unsere SPA-Gäste
• Schriftliche Kommunikation: Beantwortung von E-Mails und Verfassen von Korrespondenzen
• Fachkundige Vorbereitung und Durchführung einer Auswahl von Beauty- oder Spa-Behandlungen; hier richten wir uns nach Ihren Erfahrungen
• Freundliche und kompetente Beratung unserer Gäste, um ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen
• Aktive Unterstützung unserer Spa-Managerin im täglichen Geschäftsbetrieb
• Betreuung unserer neu gestalteten Beauty-Boutique: Beratung der Gäste sowie Verkauf und Rechnungserstellung
• Erfahrungen im Umgang mit TAC sind wünschenswert, ansonsten erklären wir Ihnen das gern System ausführlich
• Sie verfügen über eine qualifizierte Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Massage, Kosmetik oder Fitness oder haben Erfahrung an der Hotelrezeption
• Ihr Erscheinungsbild ist positiv und Sie begeistern durch natürliche Freundlichkeit und ausgezeichnete Umgangsformen
• Proaktives Handeln liegt Ihnen und Sie sind erfahren in Koordination und Kommunikation
• Ihr Fokus liegt deutlich auf Qualität und Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung aus
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, wobei weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil sind

Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Hotel Bareiss im Schwarzwald
72270 Baiersbronn-Mitteltal, Deutschland
Telefon: [phone]
Telefax: 07442-47-330
Internet: www.bareiss.com/bareissianer
Ansprechpartner: Claire Bauer &Tanja Broegger
Position/Abteilung: Mitarbeiterbüro