Solutions Engineer (m/w/d) - Real Estate Intelligence

Saypien; Berlin; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Primefold sucht einen Solutions Engineer, der Kundenbedürfnisse in konkrete RI-Lösungen übersetzt und die technische Customer Journey von Discovery bis Pilotprojekten begleitet.

Sie konfigurieren Lösungen, erstellen Demos und unterstützen das Vertriebsteam bei technischen Einschätzungen. Wichtig sind Erfahrung in Immobilien/PropTech-Implementierung, API-Kenntnisse und exzellente Deutsch-/Englisch-Kommunikation.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung in Immobilien, Immobilienberatung, PropTech-Implementierung oder Solutions Engineering.
• Erfahrung in der Umsetzung von Softwareimplementierungen, Automatisierung oder Prozessverbesserung von Discovery bis Nutzung.
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Technische Discovery mit Workshops leiten, Anforderungen verstehen und klaren Lösungsumfang definieren.
• Maßgeschneiderte Demos entwickeln und präsentieren, die RI-Unterstützung im Kundenkontext zeigen.
• Das RI-Vertriebsteam bei der technischen Einschätzung von Opportunities unterstützen.
• Technische Verantwortung für Kundenpiloten übernehmen, Lösung konfigurieren und Ergebnisse validieren.
• Kunden-Workspaces, Portfoliostrukturen und Dokumenten-Workflows implementieren und IT-Abstimmung koordinieren.
• APIs, SharePoint und strukturierte Datenquellen nutzen, Skripte schreiben und Integrationen aufbauen.
• Daten-, Konfigurations- und Integrationsprobleme analysieren und KI-Ergebnisse mit Quelldokumenten vergleichen.
• Onboarding-Sessions und Trainings durchführen, Leitfäden und Musterbeispiele erstellen.
• Produkt-Feedback an Product und Engineering weitergeben und Implementierungen in Playbooks überführen.
• Mehrere Kundenprojekte autonom managen und flexibel auf Anforderungen reagieren.

Skills

Immobilien-Experience

PropTech-Implementierung

Solutions Engineering

Kunden-Enablement

Technische Beratung

API-Integrationen

Tools

Microsoft 365

SharePoint

Job description

Vollzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

Als Solutions Engineer für Primefold RI übersetzen Sie Kundenbedürfnisse in funktionierende Lösungen. Sie begleiten die gesamte technische Customer Journey, von der Discovery über Produktdemos bis hin zu Pilotprojekten, Implementierung und den ersten produktiven Workflows.

• Technische Discovery: Workshops mit Asset-, Investment-, Property-Management- und IT-Teams leiten, Prozesse verstehen und in einen klaren Lösungsumfang mit messbaren Erfolgskriterien überführen
• Produktdemos: Maßgeschneiderte Demos entwickeln und präsentieren, die zeigen, wie RI echte Kundenarbeit unterstützt
• Sales Enablement: Das RI-Vertriebsteam bei der technischen Einschätzung von Opportunities unterstützen
• Pilotprojekte: Technische Verantwortung für Kundenpiloten übernehmen, Lösung konfigurieren, Ergebnisse validieren
• Implementierung: Kunden-Workspaces, Portfoliostrukturen und Dokumenten-Workflows aufsetzen, mit Kunden-IT koordinieren
• Integrationen und Daten: Mit APIs, Dokumentenquellen wie SharePoint und strukturierten Datenexporten arbeiten, Skripte schreiben und Integrationen bauen
• Qualität und Troubleshooting: Daten-, Konfigurations- und Integrationsprobleme untersuchen, KI-generierte Ergebnisse gegen Quelldokumente prüfen
• Kundenenablement: Onboarding-Sessions und Trainings durchführen, Leitfäden und wiederverwendbare Beispiele erstellen
• Produkt-Feedback: Evidenzbasiertes Kundenfeedback an Product und Engineering weitergeben, erfolgreiche Implementierungen in wiederverwendbare Playbooks überführen
• 3+ Jahre relevante Erfahrung in Immobilien, Immobilienberatung, PropTech-Implementierung, Solutions Engineering oder einer ähnlichen Rolle; direkte Erfahrung in einem Investment-, Asset- oder Property-Management-Team ist stark bevorzugt
• Erfahrung in der Umsetzung einer Softwareimplementierung, Automatisierung oder Prozessverbesserung von der Discovery bis zur Nutzung
• Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse in praktische technische Anforderungen zu übersetzen und technische Konzepte verständlich zu erklären
• Praktische Erfahrung mit APIs, Authentifizierung, Datenmapping und Integrationen
• Praktische Erfahrung mit KI-Tools und Dokumenten-Workflows, inklusive Qualitätsprüfung
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Fähigkeit, autonom zu arbeiten und mehrere Kundenprojekte gleichzeitig zu managen
• Praktisches Verständnis mindestens eines zentralen Immobilien-Workflows, etwa Lease Management, Rent Roll Analyse, Acquisition Due Diligence, Asset Business Planning oder Investor Reporting
• Vertrautheit mit Microsoft 365, SharePoint, Enterprise-Zugriffskontrollen ist ein starkes Plus
• Erfahrung im Aufbau wiederholbarer Implementierungsprozesse in einem Start-up oder wachsenden Softwareunternehmen ist ein starkes Plus

Warum wir?

Bei Primefold gestalten Sie mit, wie KI in komplexen Geschäftsprozessen eingesetzt wird, und bringen diese Arbeit direkt in die Hände unserer Kunden. Das Tempo unserer Branche und die rasante Entwicklung von KI bedeuten, dass Sie in einem schnellen, kollaborativen Umfeld arbeiten, umgeben von Menschen, die sich für ihre Arbeit und die Probleme, die sie lösen, wirklich interessieren. Sie erhalten, und es wird von Ihnen erwartet, eine starke Stimme, die Produkt, Kundenerfahrung und Wachstum des Unternehmens direkt mitgestaltet. Primefold lebt einen humanistischen Arbeitsansatz: kollaborativ, egolos, transparent und reaktionsschnell.

Über uns

Das Berliner Startup Primefold entwickelt eine intelligente Plattformebene, die agentisch, modular und domänenorientiert arbeitet. Sie verarbeitet heterogene Daten, versteht den geschäftlichen Kontext und liefert kontinuierlich entscheidungsreife Empfehlungen für Produkte und Teams. Wir suchen Engineers, die diese Kernplattform mitgestalten möchten.