Solution Engineer (m/w/d) Presales & Cloud Solutions

PALTRON; München; Hybrid; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilität in der Arbeitszeit und Remote-Arbeit

Zugang zu Wellpass und kostenlose Snacks im Büro

Attraktive Mitarbeitervergünstigungen

Job summary

Die ClearOps GmbH in München sucht einen Solution Engineer (m/w/d) für Presales & Cloud Solutions. In dieser Rolle tragen Sie dazu bei, die digitale Transformation im After-Sales-Geschäft von Industrieunternehmen zu revolutionieren.

Sie fungieren als technisches Bindeglied zwischen den Business-Herausforderungen der Kunden und den Lösungen von ClearOps und entwickeln skalierbare Architektur-Entwürfe. Sie sollten fundierte Erfahrungen im technischen Pre-Sales und der Lösungsgestaltung mitbringen.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Pre-Sales oder IT-Consulting.
• Erfahrung in der Lösungsarchitektur und im Enterprise-SaaS-Umfeld.
• Fähigkeit zur Erklärung technischer Details für C-Level-Stakeholder.

Responsibilities

• Strategisches Bridge-Building zwischen Business-Herausforderungen und Lösungen.
• Aktive Begleitung des Sales-Cycles und Demonstration der ClearOps-Plattform.
• Entwicklung skalierbarer Architektur-Entwürfe für heterogene IT-Landschaften.

Skills

Technisches Bindeglied zwischen Business und IT

Technischer Pre-Sales

Lösungen für komplexe Abläufe im After-Sales

Fließend Deutsch und Englisch

Tools

APIs

Cloud-Infrastrukturen (z.B. AWS)

Datenstrukturen (SQL)

Job description

Gemeinsam mit unserem Partner, der ClearOps GmbH, suchen wir Dich als Solution Engineer (m/w/d) Presales & Cloud Solutions in München oder remote, um die digitale Transformation des After-Sales-Geschäfts globaler Industrieunternehmen zu revolutionieren.

ClearOps ist ein 2020 aus der Barkawi Group ausgegründetes, wachsendes Technologieunternehmen, das eines der kritischsten Probleme der Industrie löst: „Datensilos“ zwischen Herstellern (OEMs) und Händlern. Mit einer intelligenten Cloud-Plattform vernetzt das Unternehmen über 80 verschiedene IT-Systeme, um Bestände zu optimieren und Maschinenausfälle proaktiv zu verhindern.

Die Unternehmenskultur ist geprägt von einem Start-Up Spirit, Neugier und echtem Gestaltungsraum in einem internationalen und wachsenden Team von aktuell 55 Mitarbeitenden.

Aufgaben

• Strategisches Bridge-Building: Du agierst als technisches Bindeglied zwischen den Business-Herausforderungen der Kunden und der ClearOps-Lösung. Du verstehst es, komplexe Prozesse im After-Sales zu durchdringen und in greifbare technische Konzepte zu übersetzen.
• Technischer Pre-Sales: Du begleitest aktiv den Sales-Cycle und demonstrierst CIOs sowie Fachbereichsleitern, wie die ClearOps-Plattform konkrete Pain Points löst – beispielsweise zeigst Du auf, wie durch eine optimierte Ersatzteil-Logistik kostspielige Stillstandszeiten von Industriemaschinen verhindert werden.
• Solution Design & Blueprints: Du entwickelst skalierbare Architektur-Entwürfe für die Anbindung heterogener IT-Landschaften (ERP-/DMS-Umgebungen wie SAP oder MS Dynamics sowie branchenspezifische Systeme). Dabei nutzt Du Deine technische Expertise, um die Machbarkeit sicherzustellen und die Umsetzung zu begleiten.
• Requirement Engineering: In Workshops identifizierst Du die spezifischen Anforderungen von Neukunden, moderierst den Prozess der Lösungsfindung und erstellst die technische Roadmap für die erfolgreiche Transformation.
• Impulsgeber für die Produktentwicklung: Deine Insights aus den Kundengesprächen spiegelst Du direkt an das Produkt-Team zurück, um Markttrends frühzeitig in Standard-Features zu überführen.
• Expertise: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Pre-Sales, in der Lösungsarchitektur oder im IT-Consulting, idealerweise im Enterprise-SaaS-Umfeld.
• Kommunikationstalent: Du besitzt die Fähigkeit, „Business“ und „IT“ miteinander zu verbinden. Du kannst tiefgreifende technische Details so erklären, dass der betriebswirtschaftliche Nutzen für den Kunde sofort erkennbar wird.
• Technisches Fundament: Du hast ein sehr gutes Verständnis von APIs, Cloud-Infrastrukturen (z.B. AWS) und Datenstrukturen (SQL).
• Sprache: Du trittst sicher auf deutsch und englisch gegenüber C-Level-Stakeholdern auf.
• Nice-to-Haves: Idealerweise Erfahrung im Bereich Supply Chain, Aftermarket, und/oder OEM.

Benefits

• Flexibilität: Die Möglichkeit zu Remote Arbeit sowie flexible Arbeitszeiten und attraktive Workation-Optionen.
• Entwicklung: Flache Hierarchien, erfahrene Führungskräfte sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Zuge der globalen Expansion (inkl. regelmäßiger Feedback-Runden).
• Fit & Gesund: Zugang zu Wellpass mit vielfältigen Fitness-, Wellness- und Sportangeboten sowie kostenlose Getränke, Obst und Snacks im Büro.
• Team & Kultur: Eine lebendige Bürokultur mit regelmäßigen Events wie der „ClearOps Wiesn“ und der „Culture Week“.
• Finanzielle Extras: Attraktive Mitarbeitervergünstigungen mit Rabattcodes für Top-Marken wie Adidas und Apple.
• Snnstiftung: Du verkaufst nicht nur Software, sondern „Uptime“ – Deine Arbeit verhindert aktiv Milliardenverluste durch Maschinenstillstände in der Industrie.