Software Development Engineer – Creation & Viewing (w/m/d)

d.velop AG; Gescher; Presencial; EUR 70.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

d.velop AG sucht eine erfahrene Senior Application Managerin/ Senior Application Manager ECM, die den zuverlässigen Betrieb von d.velop documents sicherstellt und gemeinsam mit Fachbereichen Lösungen entwickelt. Sie analysiert Störungen, identifiziert Ursachen, entwickelt nachhaltige Gegenmaßnahmen und bewertet neue Funktionen in enger Abstimmung mit der Produktentwicklung.

Sie übersetzt Geschäftsprozesse in technische Anforderungen, dokumentiert Systeme übersichtlich und sorgt für wartungsarme,

Formación

• Ausbildung als Fachinformatiker:in oder Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung mit betrieblichen Geschäftsanwendungen, idealerweise ECM-/DMS-Systemen.
• Technische Zusammenhänge verstehen und Fehlerbilder analysieren.

Responsabilidades

• Zuverlässigen Betrieb von d.velop documents sicherstellen und Überwachungen beobachten.
• Ursachenanalysen bei Störungen durchführen und nachhaltige Lösungen entwickeln.
• Anwender:innen und Fachbereiche unterstützen und Anforderungen in Lösungen übersetzen.
• Enge Abstimmung mit Produktentwicklung und Begleitung neuer Funktionen im Einsatz.
• Technische und betriebliche Perspektiven in Projekten einbringen und Wartungsarmut sicherstellen.
• ECM-System und relevante Betriebsabläufe dokumentieren und aktuell halten.

Conocimientos

Erfahrung mit betrieblichen Geschäftan

Analytische Fähigkeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Teamarbeit

Fehleranalyse

Educación

Ausbildung als Fachinformatiker:in oder Studium der Wirtschafts- Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Descripción del empleo

Du willst nicht nur dafür sorgen, dass Systeme laufen, sondern sie verstehen und nachhaltig verbessern? Als Senior Application Manager ECM verantwortest Du den zuverlässigen Betrieb von d.velop documents und entwickelst gemeinsam mit unseren Fachbereichen und der Produktentwicklung Lösungen, die langfristig funktionieren.

Was diesen Job so besonders macht?

• Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb von d.velop documents, behältst unsere Überwachungen im Blick und stellst eine stabile Nutzung sicher.
• Bei Störungen gehst Du den Dingen auf den Grund: Ursachen analysieren, Zusammenhänge verstehen und nachhaltige Lösungen entwickeln statt kurzfristiger Workarounds.
• Unsere Anwender:innen und Fachbereiche können auf Deine Unterstützung zählen. Du verstehst ihre Anforderungen und findest einfache, standardnahe und wirtschaftlich sinnvolle Lösungen.
• Im engen Austausch mit unserer Produktentwicklung bewertest Du neue Funktionen und begleitest ihren frühzeitigen Einsatz bei uns.
• In Projekten bringst Du Deine technische und betriebliche Perspektive ein und sorgst dafür, dass neue Lösungen zuverlässig, wartungsarm und gut betreibbar sind.
• Du hältst den Überblick: Unser ECM-System, relevante Betriebsabläufe und umgesetzte Lösungen sind durch Dich verständlich und aktuell dokumentiert.

Warum ausgerechnet Du zu diesem Job passt?

• Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker:in, ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Im Umgang mit betrieblichen Geschäftsanwendungen bringst Du mehrjährige Erfahrung mit, idealerweise kennst Du Dich bereits mit ECM- oder DMS-Systemen aus.
• Technische Zusammenhänge wecken Deine Neugier. Du arbeitest Dich gerne tief in Systeme und Fehlerbilder ein und möchtest verstehen, warum etwas nicht funktioniert.
• Geschäftsprozesse und fachliche Anforderungen erfasst Du schnell und übersetzt sie in passende technische Lösungen.
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und behältst auch bei Störungen einen kühlen Kopf und die richtigen Prioritäten.
• Eigenverantwortliches Arbeiten liegt Dir genauso wie der Austausch im Team. Du erklärst technische Zusammenhänge verständlich, teilst Dein Wissen und entwickelst unseren ECM-Service aktiv weiter.