Software Consultant (m/w/d)

myneva; Essen; Hybrid; EUR 52.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Laptop & Mobiltelefon

Hybrides Arbeiten

Corporate Benefits

JobRad Leasing

Deutschlandticket

ICAS Beratung

Zusammenfassung

myneva in Essen sucht eine/n Projektberater/in für Softwareeinführungen. Sie planen und realisieren Softwareprojekte, führen Workshops durch und schulen Anwenderinnen und Anwender vor Ort oder online.

Sie beraten Kunden, sichern die korrekte Anwendung der Software und pflegen den engen Austausch mit Projektverantwortlichen. Sie besitzen einen relevanten Studienabschluss, Erfahrung in Leitungen von Softwareprojekten und verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL oder vergleichbare Ausbildung/Studium im Gesundheitswesen/Pflegemanagement.
• Erfahrung in Leitung und Einführung von Softwareprojekten bevorzugt im Sozialwesen.
• Gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch, serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Planung, Konzeption und Umsetzung von Softwareeinführungsprojekten beim Kunden.
• Durchführung von Workshops und Anwender Schulungen vor Ort oder online.
• Beratung und Betreuung der Kunden zur sicheren Anwendung unserer Software.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Reisebereitschaft

Ausbildung

Studienabschluss in Informatik/ Winfo/ BWL oder vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen

Tools

MS Windows Server

MS Internet Information Services

MS SQL-Datenbanken

Jobbeschreibung

Deine Mission

In dieser Rolle wirst du eigenverantwortlich und in Kooperation mit verschiedenen Teams für die Projektberatung und Softwareeinführung für unsere Kunden verantwortlich sein. Hierzu planst und führst du digital und live Anwender:innenschulungen durch, du stehst im Austausch und bist erste:r Ansprechpartner:in für deinen Kundenkreis.

Was du tun wirst:

• Du bist für die Planung, Konzeption und Umsetzung von Softwareeinführungsprojekten bei unseren Kunden verantwortlich


• Du übernimmst die Durchführung von Workshops und Anwender:innenschulungen beim Kunden vor Ort oder online


• Durch deine kompetente Beratung und enge Betreuung stellst du die korrekte Anwendung unserer Software sicher


• Du hast den Status der einzelnen Projektphasen stets im Blick und stellst die Kommunikation zu den Projektverantwortlichen intern sowie auf Kundenseite sicher


• Du unterstützt deine Kolleg:innen bei komplexeren Softwareeinführungsprojekten mit Deiner Fachkompetenz


• Du betreust unsere Bestandskunden durch kontinuierliche Unterstützung und Beratung, um langfristige Beziehungen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen


• Du dokumentierst Deine Prozesse in unserem CRM-System


• Du unterstützt unseren Vertrieb bei Präsentationen, Betreuung von Interessenten und Teilnahme an Verkaufsveranstaltungen, um potenzielle Kunden zu gewinnen und das Geschäftswachstum zu fördern

Dein Profil

• Du verfügst über einen Studienabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL, oder eine vergleichbare Ausbildung/Studium im Gesundheitswesen / Pflegemanagement


• Du verfügst über Erfahrungen in der Leitung und Einführung von Softwareprojekten, idealerweise im Bereich des Sozialwesens


• Du hast ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und zeichnest dich durch eine hohe Kundenorientierung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine selbständige Arbeitsweise aus


• Du bringst eine generelle IT-Affinität mit und hast Lust, deine IT-Kenntnisse weiterzuentwickeln (Vorerfahrungen mit bspw. MS Windows Server, MS Internet Information Services, MS SQL-Datenbanken sind ein Vorteil aber kein Muss)


• Zu Deinen Stärken zählen lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu analysieren und umzusetzen


• Du bringst einen Führerschein der Klasse B sowie eine grundsätzliche Reisebereitschaft innerhalb von Deutschland


• Du hast Spaß an der Arbeit im Team


• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch

Warum myneva?

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Unsere Software-Produkte ermöglichen unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pflege & Betreuung


• Komplettausstattung: Laptop und Mobiltelefon


• Ein hybrides Arbeitsmodell, um Deinen Alltag weiterhin flexibel zu gestalten


• Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit Möglichkeiten, sich einzubringen


• Attraktive und leistungsorientierte Vergütungsmodelle


• Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing oder ein komplettfinanziertes Deutschlandticket


• Kooperation mit ICAS und damit die Möglichkeit, sich mit externen Berater:innen zu persönlichen und professionellen Herausforderungen zu unterhalten

Über uns

Willkommen bei myneva - gemeinsam gestalten wir die digitale Pflege.

myneva gehört zu den führenden europäischen Softwareanbietern für den sozialen Sektor. Unsere Lösungen konzentrieren sich darauf, die Welt um unsere Klient:innen und deren Bedürfnisse zu gestalten. Durch die Digitalisierung von Prozessen helfen wir Sozialeinrichtungen, mehr Zeit für die Unterstützung ihrer Klient:innen zu gewinnen, um ihnen ein bessere Lebensqualität zu ermöglichen.

Als ambitioniertes Team verfolgen wir zunehmende Internationalisierung und die klare Mission #1 in Europa zu werden.