Servicetechniker (w/m/d) im weltweiten Außendienst - Laserschweißen

TUS - TRUMPF; Ditzingen; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Innovative Arbeitswelt

Schulungs- und Weiterbildungsangebot

Respektvolle Unternehmenskultur

Außendienstzulagen

Job summary

TRUMPF sucht Sie als Servicetechniker/Mechatroniker für weltweiten Einsatz in der Inbetriebnahme und Abnahme unserer Laserschweißsysteme TruLaser Weld und TruArc Weld. Sie installieren, nehmen in Betrieb, schulen Kunden und übernehmen schrittweise die Baustellenleitung bei qualifizierter Qualifikation.

Sie analysieren Störungen eigenständig, arbeiten eng mit Entwicklung, Vertrieb und Qualitätsmanagement zusammen, führen Retrofit- und Upgrade-Maßnahmen durch und begleiten neue Produkte.

Qualifications

• Fundierte elektrotechnische Kenntnisse sowie CNC- und PLC-Know-how zeichnen Sie aus.
• PC- und Netzwerkwissen in Hard- und Software sowie MS-Office-Kenntnisse.
• Einschlägige Berufserfahrung im Service oder Inbetriebnahme komplexer Systemanlagen.
• Idealerweise Erfahrung im Laserschweißen, Lichtbogenschweißen oder Laserschneiden.

Responsibilities

• Installation, Inbetriebnahme und Abnahme von TruLaser Weld/TruArc Weld weltweit.
• Schrittweise Übernahme der Baustellenleitung bei entsprechender Qualifikation.
• Eigenverantwortliche Fehleranalyse bei Störungen; nachhaltige Lösungen mit Fachkollegen.
• Reparaturen, Retrofit- und Upgrade-Maßnahmen sichern Betrieb und Verfügbarkeit.
• Dokumentation von Problemen; Beitrag zu Qualitätsmanagement und kontinuierlichen Verbesserungen.
• Vermittlung technologischen Know-hows zwischen 2nd- und 1st-Level-Service; Begleitung neuer Produkte.

Skills

Elektrotechnik-Kenntnisse

CNC-Know-how

PLC-Know-how

PC/Netzwerk-Kenntnisse

MS Office

Education

Technische Ausbildung in Mechatronik/Elektronik

Staatlich geprüfter Techniker oder Studium in Elektrotechnik/Mechatronik/Maschinenbau/Automatisierungstechnik

Job description

As a family-run, high-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo. Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics - TRUMPF is building technological worlds for future generations. Are you ready for new challenges?

Ihre neue Aufgabe

In wechselnden internationalen Teams betreuen Sie weltweit unsere Laserschweißsysteme TruLaser Weld und TruArc Weld von der Installation über die Inbetriebnahme bis zur Maschinenabnahme und Kundeneinweisung. Je nach Qualifikation übernehmen Sie dabei schrittweise auch die vollständige Baustellenleitung und stellen sich auf mehrwöchige weltweite Einsätze ein

Bei technischen Störungen und Stillständen analysieren Sie eigenverantwortlich die Ursachen und entwickeln in enger Zusammenarbeit mit Fachexperten aus Entwicklung, Vertrieb und Qualitätsmanagement nachhaltige Lösungen

Durch Reparaturen sowie die Umsetzung von Retrofit- und Upgrade-Maßnahmen sichern Sie den langfristigen, zuverlässigen Betrieb unserer Systeme und stellen die Verfügbarkeit der Anlagen innerhalb vertraglicher Fristen sicher

Ungelöste oder wiederkehrende Probleme erfassen und melden Sie systematisch, sodass Fehlerprotokolle, Prüflisten und Installationsrückmeldungen aktiv zu kontinuierlichen Verbesserungsprozessen und zum Qualitätsmanagement beitragen

Als Bindeglied zwischen 2nd-Level-Support und den 1st-Level-Servicegesellschaften vermitteln Sie technologisches Know-how und begleiten aktiv die Einführung neuer Produkte am Markt. Themen wie Digitalisierung und Diagnosefähigkeit begeistern Sie dabei ebenso wie die direkte Zusammenarbeit mit der Entwicklung zur Weiterentwicklung unserer Maschinen

Womit Sie uns begeistern

Mit Ihrer abgeschlossenen technischen Ausbildung als Mechatroniker, Elektriker oder Elektroniker oder vergleichbarer Qualifikation bringen Sie eine solide fachliche Basis mit, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder ein abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau oder Automatisierungstechnik

Fundierte elektrotechnische Kenntnisse sowie CNC- und PLC-Know-how zeichnen Sie ebenso aus wie versiertes PC- und Netzwerk-Wissen in Hard- und Software sowie gute MS-Office-Kenntnisse, wodurch Sie eine sichere Diagnose an komplexen Laserschweißanlagen gewährleisten

Einschlägige Berufserfahrung im Service oder in der Inbetriebnahme komplexer Systemanlagen rundet Ihr Profil ab, idealerweise im Bereich Laserschweißen, Lichtbogenschweißen oder Laserschneiden

Für mehrwöchige weltweite Einsätze, auch am Wochenende, bringen Sie eine ausgeprägte Reisebereitschaft mit und stellen sich flexibel auf wechselnde internationale Teams sowie unterschiedliche Einsatzumgebungen ein

Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse ermöglichen Ihnen eine souveräne Kommunikation in internationalen Einsätzen, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen. Mit Ihrer kunden- und serviceorientierten Arbeitsweise sowie Ihrem sicheren, kommunikativen Auftreten agieren Sie auch in herausfordernden Einsatzumgebungen lösungsorientiert und zuverlässig

Womit wir Sie begeistern

• Wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen, bei dem Vielfalt und Chancengleichheit großgeschrieben werden
• Innovative Arbeitswelt mit hochmoderner Ausstattung und neuester Technologie, die Effizienz und Kreativität fördert
• Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
• Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur, in der Ihr Engagement geschätzt wird
• Zusätzlichen Außendienstzulagen ergänzend zur tariflichen Bezahlung

Ausführliche Informationen zu unseren Benefits finden Sie hier: Leistungen und Angebote | TRUMPF