Servicetechniker (w/m/d) Gasanalysemesstechnik - Region Hannover

Endress+Hauser Gruppe; Hannover; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstwagen zur privaten Nutzung

Betriebliche Altersvorsorge

Kinderbetreuung Zuschüsse

Deutschlandticket / Mobilitätszuschuss

Jobrad-Leasing

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Jahresurlaub + optionale Urlaa

Job summary

Endress+Hauser Gruppe sucht eine/n Servicetechniker/in, um Kunden bei anspruchsvollen technischen Herausforderungen zu unterstützen. Sie nehmen Messsysteme in Betrieb, warten und optimieren diese und beraten zu Emissionsschutz und geltenden Vorschriften.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb/Projektmanagement zusammen, führen Leitmontagen durch und koordinieren Fremdfirmen. Reisebereitschaft erforderlich.

Qualifications

• Kundenorientierung und Freude daran, technische Lösungen verständlich zu vermitteln.
• Gute Englischkenntnisse willkommen.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Reisebereitschaft.
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise in komplexen Situationen.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Durchführung anspruchsvoller Serviceeinsätze inklusive Inbetriebnahme, Wartung und Fehlerbehebung in Mess- und Analysesystemen.
• Beratung von Kunden zu Emissionsschutz und gesetzlichen Vorgaben DIN EN 14181/BImSchG.
• Technischer Support (Level 1+2) und Ansprechpartner für Geräte- und Applikationsfragen.
• Sorgfältige Dokumentation der Arbeiten in Salesforce.
• Durchführung interner/externer Schulungen für nationale Kunden zu GM-Produkten.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb/Projektmanagement sowie Koordination von Fremdfirmen.

Skills

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Flexibilität

Education

Meister/in, Techniker/in oder Ingenieur/in Elektrotechnik

Ausbildung im Bereich E-MSR-Technik mit 5 Jahren Erfahrung

Tools

Salesforce

Job description

Bei Endress+Hauser geschieht Fortschritt durch Zusammenarbeit. Ob bei der Innovation und Umsetzung neuer Technologien im Team, der Zusammenarbeit in der Entwicklung neuer Geräte oder der Stärkung wichtiger Beziehungen zu verschiedenen globalen Industrien: Unsere Arbeit basiert darauf, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, die allen helfen, erfolgreich zu sein. Als familiengeführtes Unternehmen schauen wir über kurzfristige Ziele hinaus und arbeiten daran, eine zukunftsorientierte Vision für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden und die Welt im Allgemeinen zu schaffen.

Wir suchen eine/n Service Technician, um unser Team zu ergänzen und unsere Kunden bei anspruchsvollen technischen Herausforderungen zu unterstützen – mit Know-how, Leidenschaft und einem echten Sinn für Service.

Worum geht es bei der Rolle?

Lieben Sie es, komplexe technische Systeme zum Laufen zu bringen? Haben Sie Freude daran, Kund:innen bei technischen Fragen zu beraten? Und reizt Sie die Vorstellung, mit Ihrer Arbeit einen Beitrag zur Energiewende und zum Umweltschutz zu leisten?

Dann ist diese Rolle wie gemacht für Sie! Als Service Technician sind Sie mittendrin, wenn es darum geht, unsere Messtechnik in Betrieb zu nehmen, zu warten und zu optimieren – und das in einem Umfeld, das wirklich zählt.

Welche Aufgaben werden Sie übernehmen?

• Sie führen eigenverantwortlich anspruchsvolle Serviceeinsätze von Inbetriebnahmen über Wartungen bis hin zu Fehlerbehebungen in Bereichen wie Staub-, Flow-, Insitu- und Extraktiv- Gasanalysenmesstechnik durch
• Sie betreuen Emissionsmesswertrechner und beraten unsere Kunden bei Fragen rund um Emissionsschutz und gesetzliche Vorgaben wie BImSchG, BImSchV. und DIN EN 14181
• Sie übernehmen technische Supportaufgaben (Level 1 + 2) und sind fachliche Ansprechperson für Geräte- und Applikationsfragen
• Sie dokumentieren Ihre ausgeführten Arbeiten sorgfältig und nachvollziehbar in Salesforce
• Sie leiten interne und externe Trainings für nationale Kunden zu unseren GM-Produkten und unterstützen bei projektbezogenen Tätigkeiten vor Ort
• Sie arbeiten eng mit Vertrieb und Projektmanagement zusammen, betreuen Key Accounts und übernehmen Leitmontagetätigkeiten inklusive Fremdfirmenkoordination

Was erwarten wir von Ihnen?

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Meister/in, Techniker/in oder Ingenieur/in im Bereich Elektrotechnik
• Alternativ: eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich E-MSR-Technik mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung in Kraftwerken, Müllverbrennungsanlagen o.ä. – mit Bereitschaft zur Weiterbildung innerhalb von 3 Jahren
• Reisebereitschaft mit aktuell durchschnittlich 2 Übernachtungen pro Woche
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude daran, technische Lösungen verständlich zu vermitteln
• Organisationstalent, Flexibilität und eine lösungsorientierte Denkweise zeichnen Sie aus, sodass Sie auch in komplexen Situationen den Überblick behalten
• Idealerweise gute Englischkenntnisse
• Eine selbstständige Arbeitsweise und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Was können Sie von uns erwarten?

• Ein familiengeführtes, sehr engagiertes Unternehmen mit einer nachhaltigen Vision, das Wert auf Teambuilding-Aktivitäten zur Stärkung des Zusammenhalts legt
• Neben bezahlten Freistellungstagen, z.B. zur Pflege von Angehörigen, wird Familien- und Sozialberatung sowie Angebote und finanzielle Zuschüsse für die Kinderbetreuung und Gesundheitsvorsorge geboten
• Ein attraktives Gehaltspaket inkl. Beteiligung am Unternehmenserfolg, einen Dienstwagen zur privaten Nutzung, betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und beste Konditionen für die private Vorsorge
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, sowohl in modernen Büros als auch mobil zu arbeiten. Zusätzlich zu 30 Tagen Jahresurlaub kann eine weitere Urlaubswoche gegen Entgelt umgewandelt werden
• Förderung des lebenslangen Lernens mit vielfältigen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die von E‑Learning und internem Wissenstransfer bis zu persönlichen Entwicklungsmaßnahmen reichen
• Mitarbeitende werden durch das Deutschlandticket oder einen Mobilitätszuschuss unterstützt. Zudem besteht die Möglichkeit des Jobrad-Leasings