Servicetechniker (m/w/d) im Training & Service Center
Arbeitgeber: DiaSys Diagnostic Systems GmbH
Arbeitsort
Holzheim, Rhein-Lahn-Kr
Anstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
Berufsbezeichnung
- Ingenieur/in – Medizintechnik
Stellenbeschreibung
Zur Unterstützung unseres Teams im After Sales Support – Training & Service Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen zur Installation, Wartung, Fehleranalyse und Reparatur unserer Analysegeräte in der DACH-Region
- Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Vertriebseinheiten (inkl. Tochtergesellschaften) bei komplexen Fragestellungen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Durchführung von Fehleranalysen als 2nd-Level-Support für unsere internationalen Distributoren
- Organisation und Durchführung von Geräte- und Anwendungsschulungen für unsere Vertriebspartner – sowohl am Firmensitz als auch bei den Partnern vor Ort
- Erstellung, Prüfung und kontinuierliche Aktualisierung von Schulungsunterlagen sowie technischer Dokumentation für unsere Analysegeräte
- Dokumentation von Arbeitsprozessen und Serviceaktivitäten unter Berücksichtigung interner sowie regulatorischer Anforderungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, z.B. im Bereich Medizintechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst bzw. als Servicetechniker ist von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Analysegeräten (z.B. Clinical Chemistry, Hämatologie oder CLIA)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und gängigen IT-Anwendungen
- Nationale sowie internationale Reisebereitschaft (ca. 40 %)
- Kundenorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit
Warum wir?
- Firmenwagen zur privaten Nutzung
- Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, generell zwischen 6 :00 und 22 :00 Uhr, auch HomeOffice ist möglich
- Unser Unternehmen liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht
- Die Arbeitskleidung und Arbeitsatmosphäre ist locker und das "Du" auf allen Ebenen gehört zur Unternehmenskultur
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir haben einen umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. eGym Wellpass, Arbeitsplatzmassage, Fahrradleasing, Präventionsmaßnahmen)
- Kaffee und Wasser und den regelmäßigen Obsttag
- Kinderbetreuungszuschuss