Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst
Einsatzgebiet: deutschlandweit & gelegentlich europäisches Ausland. Dein Wohnort muss nicht in Hamm liegen – ein Umkreis von bis zu 300 km ist für uns kein Problem!
Die Firma Hauschild GmbH & Co KG ist ein familiengeführtes Traditionsunternehmen mit fast 50-jährigem Bestehen. Seit der Gründung im Jahr 1974 haben wir uns zu einem Technologievorreiter und weltweit führenden Anbieter von rührwerklosen Zentrifugalmischern, dem Hauschild SpeedMixer®, entwickelt. Der Qualitätsformel „Made in Germany“ folgend sind im engen Austausch mit unseren Kunden optimale Maschinen und Zubehörteile entstanden, die nahezu jeden Einsatzbereich in verschiedensten Industrien abdecken.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
Als kompetenter Ansprechpartner für unseren Kundenstamm bist du verantwortlich für:
- Inbetriebnahme, Prüfung und Installation unserer Hauschild SpeedMixer®
- Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten – hausintern, deutschlandweit und gelegentlich im europäischen Ausland
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Reparatur und Austausch defekter Komponenten
- Dokumentation der Serviceeinsätze
- Erstellung von Prüfberichten und Serviceprotokollen
- Schulung und Einweisung unserer Kunden in die Bedienung der Geräte
- Umsetzung technischer Verbesserungen
- Unterstützung im telefonischen und schriftlichen Kundensupport
- Einhaltung aller Sicherheits- und Qualitätsstandards
Qualifikationen / Anforderungen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als Industriemechatroniker, Elektroniker o. Ä.
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, selbstständig und flexibel
- Technische Herausforderungen motivieren dich, idealerweise bringst du erste Erfahrung im technischen Service sowie im Umgang mit Geschäftskunden mit
- Du bist zuverlässig und trittst freundlich sowie professionell gegenüber Kunden auf
- Reisebereitschaft (auch über Deutschland hinaus), inklusive Hotelübernachtungen
- Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert – alternativ bringst du die Bereitschaft mit, dein Englisch aktiv zu verbessern
- Führerschein der Klasse B
- Fundierte EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise ERP-Systeme)
Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Gründliche Einarbeitung im Unternehmen sowie Training on the Job mit erfahrenen Kollegen
- Überdurchschnittliches Gehalt und eine faire Überstundenregelung
- Freiwillige Sonderzahlungen / Prämien
- Doppelter Spesensatz
- Zuschläge für Auswärtstätigkeiten mit mehr als 8 Stunden Arbeitszeit
- Laufende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenhandy und moderne Arbeitskleidung
- Möglichkeit der Überlassung des Dienstwagens zur privaten Nutzung
- Möglichkeit zum Leasen eines Job-Rads (Deutsche Dienstrad)
- App-basierter Englischkurs (z. B. über Babbel)
- Familiäres Betriebsklima mit motivierten Kollegen
- Keine Wochenendarbeit – dein Wochenende gehört dir!
- Zusätzliche Urlaubstage (bei Erfüllung bestimmter Kriterien)
- teilw. Homeoffice-Möglichkeit (abhängig von Wohnort und Tätigkeit)
Kontakte
Haben wir dein Interesse geweckt? Wenn du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem motivierten Team hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!