Servicetechniker (m/w/d) Fieldservice

M-net Telekommunikations GmbH; München; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

JobRad

Zusammenfassung

M-net Telekommunikations GmbH in Bayern sucht eine/n Techniker/in im Außendienst zur Herstellung und Inbetriebnahme neuer Kundenanschlüsse sowie Störungsbehebung, Netz- und Systeminbetriebnahmen. Sie arbeiten eigenverantwortlich vor Ort, analysieren Störungen, führen Mess- und Abnahmearbeiten durch und unterstützen bei Netzerweiterungen.

Führerschein Klasse B und Deutsch min B2 sind erforderlich. Wir bieten 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle, Weiterbildungsprogramme, Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung im Außendienst oder technischen Service von Vorteil.
• Fundierte Kenntnisse in Anschlussarten (xDSL, VoIP, SDH, WDM, OTN) und Glasfasertechnik.

Aufgaben

• Herstellung und Inbetriebnahme neuer Kundenanschlüsse sowie Netzanbindungen nach Vorgaben.
• Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen im Außendienst.
• Durchführung von Mess-, Prüf- und Abnahmearbeiten zur Netzsicherheit.
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Kundengeräten (Router, TK-Anlagen).
• Eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten vor Ort inkl. Dokumentation.
• Spleißen von Glasfasern beim Endkunden bzw. in Betriebsräumen.
• Aufbau, Inbetriebnahme, Wartung und Rückbau von Netz- und Standorttechnik.
• Mitarbeit im Fieldservice-Bereitschaftsdienst.

Kenntnisse

Kundendienst

Netzwerktechnik

Glasfaser

Störungsanalyse

Kommunikation

Führerschein B

MS Office

Ausbildung

Technische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Herstellung und Inbetriebnahme neuer Kundenanschlüsse sowie Netzanbindungen unter Einhaltung unserer technischen Vorgaben und Qualitätsstandards


• Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen im Außendienst, um eine schnelle und zuverlässige Versorgung unserer Kund\*innen sicherzustellen


• Durchführung von Mess-, Prüf- und Abnahmearbeiten zur Sicherung der Qualität und Betriebsfähigkeit unseres Glasfaser- und Telekommunikationsnetzes


• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Kundengeräten wie Routern oder TK-Anlagen sowie Unterstützung bei technischen Systeminbetriebnahmen anderer Fachbereiche


• Eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten vor Ort inklusive Dokumentation, Übergabe an interne Schnittstellen und fachgerechter Installation von Netzerweiterungen


• Spleißen von Glasfasern beim Endkunden sowie in unseren Betriebsräumen


• Aufbau, Inbetriebnahme, Wartung und Rückbau von Netz- und Standorttechnik sowie regelmäßige Wartungsarbeiten in Betriebs- und Kollokationsräumen zur Gewährleistung eines stabilen Netzbetriebs


• Mitarbeit im Fieldservice-Bereitschaftsdienst entsprechend der individuellen Qualifikation und Erfahrung

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise als Kommunikationselektroniker\in, Fernmeldehandwerker\in, IT‑Systemelektroniker\*in oder in einem elektrotechnischen Beruf mit Schwerpunkt Telekommunikation – alternativ eine vergleichbare Qualifikation


• Berufserfahrung in der Kommunikations‑ oder Elektrotechnik, idealerweise im Außendienst oder technischen Service


• Fundierte Kenntnisse der relevanten Anschlussarten und Dienste wie xDSL, VoIP, SDH, WDM, OTN, MPLS sowie in Netzwerk- und Glasfasertechnik


• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service-, Kunden- und Lösungsorientierung


• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und sicheres Auftreten


• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit


• Sicherer Umgang mit MS‑Office‑Anwendungen und technischer Dokumentation


• Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung


• Fließende Deutschkenntnisse (min. B2 Niveau) in Wort und Schrift

Wir bieten

• Urlaub: Einmal Entspannung bitte? Bei uns erhältst du 30 Tage Urlaub sowie zwei zusätzliche Urlaubstage für Weihnachten und Silvester


• Arbeitszeitmodell: Mit Gleittagen kannst du dir deine Wochenarbeitszeit individuell verkürzen.


• Flexible Benefits: Über unsere flexible Benefitplattform erhältst du monatlich ein Budget, das du ganz nach deinen Bedürfnissen bei verschiedenen attraktiven Partnern einsetzen kannst – z.B. aus den Bereichen Sport, Shopping und Lifestyle.


• Weiterbildung: Auf deine individuelle Entwicklung legen wir großen Wert. Bei uns findest du ein breites Fortbildungsprogramm für deine persönliche Entwicklung! On top gibt’s bei M-net zwei Tage individuelle Bildungszeit im Jahr (z.B. für einen Sprachkurs)


• Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – wir fördern diese mit JobRad, Ergonomie-Beratung und vielem mehr


• Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unserem Corporate-Benefit Programm und unseren Rabatten für M-net Produkte/Tarife

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung