Servicetechniker (m/w/d)

EMDE Automation GmbH; Nassau; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Anstellung

Firmenfahrzeug auch privat nutzbar

bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr

flexible Arbeitszeiten (kundenorient.)

JobRad

Getränke & Obst

Job summary

EMDE Automation GmbH in Rheinland-Pfalz sucht eine erfahrene Fachkraft für den technischen Kundensupport im After-Sales-Service der Elektrotechnik. Zu Ihren Aufgaben gehört die Abwicklung von After-Sales Projekten, technischer Support für Ersatzteil- und Servicevertrieb, Montagesupport und Programmierungsunterstützung.

Sie bringen eine abgeschlossene Elektrofachkraft-Ausbildung sowie eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Elektrofachkraft-Ausbildung und staatlich geprüfter Techniker.
• Erfahrung in SPS-Programmierung mit Siemens TIA-Portal/Step 7.
• Kenntnisse in Automatisierungs- und Steuerungstechnik.
• Hohe Reisebereitschaft (national ca. 80%).

Responsibilities

• Abwicklung von After-Sales Projekten.
• Technischer Support für Ersatzteil- und Servicevertrieb.
• Support des Montageteams.
• Support der Programmierung und Dokumentationen von Software.
• Sicherheitsregeln der Anlagen beachten.

Education

Elektrofachkraft-Ausbildung

staatlich geprüfter Techniker

Kundensupport

SPS-Programmierung

Siemens TIA-Portal

Step7

Automatisierungs-technik

Tools

Siemens TIA-Portal

Step 7

Job description

Freuen Sie sich auf unsere Benefits:

• eine unbefristete Anstellung in einem familienfreundlichen Unternehmen;

• Ein attraktives Vergütungspaket inkl. fixen und variablen Sonderzahlungen;

• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung;

• bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr;

• flexible Arbeitszeiten (kundenorientiert), Bei Remote: Beginn der Arbeitszeiterfassung ab Verlassen des Wohnorts zum Kunden;

• JobRad;

• kostenfreie Getränke (Wasser & Kaffee) und Obst;

• regelmäßige Betriebsfeste;

• Mitarbeiterparkplatz;

• regelmäßiger Besuch vom Betriebsarzt;

• flache Hierachien, kurze Entscheidungswege;

• betriebliche Altersvorsorge inkl. Zuschuss;

• individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten (auch für Quereinsteiger).

Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Arbeit optimal mit Ihren persönlichen
Bedürfnissen und Verpflichtungen zu vereinbaren;

Karrierechancen: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln und aufzusteigen. Wir fördern Ihre Karriere und
bieten Ihnen langfristige Perspektiven;

Angenehmes Arbeitsumfeld: Wir legen großen Wert auf ein positives Arbeitsklima und eine teamorientierte Atmosphäre, in der Sie sich wohlfühlen und Ihr volles Potenzial entfalten können;

Weiterbildungsmöglichkeiten: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihre Fähigkeiten durch
Schulungen und Weiterbildungsprogramme zu erweitern;

Welche Aufgaben erwarten Sie?

Ihr Aufgabengebiet umfasst den technischen Kundensupport für den Bereich Elektrotechnik im After-Sales Service. Zu Ihren weiteren
Aufgaben gehören:

• Abwicklung von After-Sales Projekten;

• technischer Support für den Ersatzteil- und Servicevertrieb;

• Support des Montageteams;

• Support der Programmierung;

• Konzeptentwicklung, Planung, SPS-Programmierung, Erstellen von Funktionsbeschreibungen und Dokumentationen von Software;

• Sicherheitsregeln der jeweiligen Anlagen beachten;

• Fehler diagnostizieren und spezifizieren; Störungen analysieren;

• Funktionen testen, optimieren und ausführen;

• Funktionsweise dem Kunden erläutern;

• Mechanische Teile und Module austauschen sowie anhand von Kennwort Korrektureinstellungen vornehmen;

• Technischen Zustand der Anlagen und Systeme feststellen, Kunden über vorbeugende Instandhaltung beraten;

Was erwarten wir von Ihnen?

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Elektrofachkraft (z.B. Elektiker für Betriebstechnik) und zusätzlich eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker, oder einen mindestens gleichwertigen Abschluss (auch gerne in Ausbildung).

Erste Erfahrung in der SPS Programmierung mit Siemens TIA-Portal, Step 7 sowie Kenntnisse im Bereich der Automatisierungs- und Steuerungstechnik sollten vorhanden sein. Kenntnisse im Produktionsablauf eines produzierenden Unternehmens sowie gutes technisches Auffassungsvermögen, Ideen für kundenorientierte Lösungen und erste Erfahrungen im Kundensupport mit einer überwiegenden nationalen Reisebereitschaft (ca. 80%) runden ihr Profil ab.