Servicetechniker (m/w/d)

Heinrich Wietholt GmbH; Münster; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Praktische Einsätze beim Kunden

Zusammenfassung

Heinrich Wietholt GmbH in Münster sucht zum sofortigen Eintritt einen Servicetechniker (m/w/d) zur Installation, Inbetriebnahme und Vorinstallation von Druck- und Multifunktionssystemen direkt beim Kunden. Vor Ort sorgen Sie für eine saubere technische Umsetzung und direkte Problemlösung.

Sie erklären, schulen und betreuen Kunden, nehmen Wartungen und Updates vor und arbeiten eng mit Vertrieb sowie dem Backend-Team zusammen.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Interesse an Technik, praktisches Arbeiten und Lückenloses Problemlösen.
• Serviceorientierung, Kontaktfreude und Teamplayer-Eigenschaften.
• Führerschein Klasse B für Außendiensttermine. Englisch lesen ist hilfreich.

Aufgaben

• Installieren und Inbetriebnehmen von Druck- und Multifunktionssystemen beim Kunden vor Ort.
• Dazu Vorinstallationen und saubere technische Einrichtung vor Ort.
• Erklären, wie alles funktioniert, Einweisungen geben und Ansprechpartner für Kundenfragen sein.
• Bei Störungen Fehler analysieren, Lösungen finden und Systeme schnell wiederherstellen.
• Systeme in der Region betreuen, Wartungen und Updates durchführen, eng mit Vertrieb und dem Hintergrundteam zusammenarbeiten.

Kenntnisse

Technisches Interesse

Praktische Arbeit

Kundendienstorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische Ausbildung (z.B. Informationselektroniker Bürosystemtechnik)

Tools

Druck-/Kopiersysteme

Netzwerktechnik (Inbetriebnahme vor Ort)

Jobbeschreibung

Seit über 75 Jahren ist Steffers der Ansprechpartner für Bürobedarf und moderne Arbeitswelten in Münster und Ochtrup. Ob klassische Büroausstattung oder individuelle Lösungen für produktives Arbeiten – wir bieten Unternehmen alles, was sie für ihren Arbeitsalltag brauchen.

Seit 2025 gehören wir der Heinrich Wietholt GmbH an und sind damit Teil eines starken Netzwerks. Die Unternehmen Wietholt, Steffers und Franke & Franke bündeln nun das Know-how und erweitern das Angebot, um noch mehr Unternehmen in NRW und darüber hinaus optimal zu unterstützen.

Unsere Standorte in Münster und Ochtrup bleiben die Adresse für hochwertige Büroprodukte und persönliche Beratung – jetzt mit noch mehr Möglichkeiten für dich und deine berufliche Zukunft.

Wir suchen zu sofort büromanische Verstärkung im Techniker-Team in Münster.

Aufgaben

• Bei uns geht es nicht einfach nur um Drucksysteme – sondern darum, dass im Alltag beim Kunden alles zuverlässig funktioniert. Genau dafür sorgst du mit deiner Arbeit direkt vor Ort.
• Du installierst Druck- und Multifunktionssysteme, bindest sie ins Netzwerk ein und übernimmst die vollständige Inbetriebnahme beim Kunden. Dazu gehören auch Vorinstallationen sowie die saubere technische Einrichtung vor Ort.
• Dabei bist du oft mehr als nur Techniker: Du erklärst, wie alles funktioniert, gibst Einweisungen und bist die Person, an die sich Kunden wenden, wenn es Fragen gibt. Verständlich, unkompliziert und auf Augenhöhe.
• Im Störungsfall analysierst du Fehler, findest Lösungen und stellst die Systeme schnell wieder her – ergänzt durch eine hohe Servicequalität im direkten Kundenkontakt.
• Auch nach der Installation bleibst du dran: Du betreust deine Systeme in der Region, führst Wartungen und Updates durch und sorgst dafür, dass alles stabil läuft.
• Gleichzeitig arbeitest du eng mit unserem Vertrieb und dem Team im Hintergrund zusammen, damit beim Kunden am Ende alles passt – technisch und organisatorisch.

Qualifikation

• Du hast eine technische Ausbildung abgeschlossen, zum Beispiel als Informationselektroniker für Bürosystemtechnik oder in einem vergleichbaren Bereich. Alternativ kommst du als Quereinsteiger mit solidem technischen Verständnis und echter Neugier für Elektronik und IT zu uns.
• Wichtiger als perfekte Lebensläufe ist uns, dass du dich für Technik interessierst, gern praktisch arbeitest und Spaß daran hast, Probleme zu lösen. Besonders im Bereich Druck- und Kopiertechnik fühlst du dich entweder schon wohl oder hast Lust, genau dort tiefer einzusteigen.
• Du denkst serviceorientiert, kannst gut mit Menschen und hast kein Problem damit, auch mal direkt beim Kunden Verantwortung zu übernehmen. Gleichzeitig arbeitest du gern eigenständig, bist aber genauso ein Teamplayer.
• Ein Führerschein Klasse B ist für deine Einsätze im Außendienst wichtig. Und wenn du technische Dokumentationen auf Englisch lesen kannst, bringt dich das im Alltag weiter.

Benefits

• Du arbeitest mit moderner Technik, die im Alltag unserer Kunden wirklich gebraucht wird – und siehst direkt, was deine Arbeit bewirkt. Kein abstraktes Projekt, sondern echte Lösungen vor Ort.
• Kein Tag ist wie der andere: unterschiedliche Systeme, unterschiedliche Kunden, unterschiedliche Herausforderungen. Genau das macht den Job lebendig.
• Du bist dabei nicht allein unterwegs. Du hast ein Team im Rücken, das zusammenarbeitet, unterstützt und auch mal gemeinsam Lösungen findet, wenn es knifflig wird.
• Und vor allem hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln – mit der Technik, mit deinen Aufgaben und mit der Erfahrung, die du jeden Tag beim Kunden sammelst.

Werde Teil unseres Teams als Servicetechniker (m/w/d).