Servicetechniker (m/w/d)

Wietholt; Münster; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Heinrich Wietholt GmbH sucht zur Verstärkung des Servicetechniker-Teams in Münster einen engagierten Außendienstmitarbeiter. Sie installieren Druck- und Multifunktionssysteme, integrieren sie ins Kundennetzwerk und nehmen sie vor Ort in Betrieb.

Sie analysieren Störungen, führen Wartungen durch und arbeiten eng mit Vertrieb und Support zusammen. Sie betreuen Systeme nach der Installation, geben Einweisungen und unterstützen Kunden direkt vor Ort.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung abgeschlossen; z. B. Informationselektroniker Bürosystemtechnik oder vergleichbar.
• Interesse an Technik, praktisches Arbeiten und Problemlösungen.
• Kundenorientierung, eigenständiges Arbeiten und Teamfähigkeit.
• Führerschein Klasse B; Außendienst erforderlich.

Aufgaben

• Installiere Druck- und Multifunktionssysteme, binde sie ins Netzwerk ein und nehme sie vor Ort in Betrieb.
• Analysiere Störungen, finde Lösungen und stelle Systeme schnell wieder her.
• Wartung und Updates der Systeme in der Region Münster/Ochtrup.
• Arbeite eng mit Vertrieb und Backend-Teams zusammen, damit am Kunden alles passt.
• Ergänze Kunden vor Ort durch klare Einweisungen und Erklärungen.
• Betreue die installierten Systeme auch nach der Installation und begleite den Kundennachkontakt.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Quereinsteiger willkommen

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kundenberatung

Ausbildung

Informationselektroniker für Bürosystemtechnik

Jobbeschreibung

Seit über 75 Jahren ist Steffers der Ansprechpartner für Bürobedarf und moderne Arbeitswelten in Münster und Ochtrup. Ob klassische Büroausstattung oder individuelle Lösungen für produktives Arbeiten – wir bieten Unternehmen alles, was sie für ihren Arbeitsalltag brauchen.

Seit 2025 gehören wir der Heinrich Wietholt GmbH an und sind damit Teil eines starken Netzwerks. Die Unternehmen Wietholt, Steffers und Franke & Franke bündeln nun das Know-how und erweitern das Angebot, um noch mehr Unternehmen in NRW und darüber hinaus optimal zu unterstützen.

Unsere Standorte in Münster und Ochtrup bleiben die Adresse für hochwertige Büroprodukte und persönliche Beratung – jetzt mit noch mehr Möglichkeiten für dich und deine berufliche Zukunft.

Wir suchen zu sofort büromanische Verstärkung im Techniker-Team in Münster.

Aufgaben

• Bei uns geht es nicht einfach nur um Drucksysteme – sondern darum, dass im Alltag beim Kunden alles zuverlässig funktioniert. Genau dafür sorgst du mit deiner Arbeit direkt vor Ort.
• Du installierst Druck- und Multifunktionssysteme, bindest sie ins Netzwerk ein und übernimmst die vollständige Inbetriebnahme beim Kunden. Dazu gehören auch Vorinstallationen sowie die saubere technische Einrichtung vor Ort.
• Dabei bist du oft mehr als nur Techniker: Du erklärst, wie alles funktioniert, gibst Einweisungen und bist die Person, an die sich Kunden wenden, wenn es Fragen gibt. Verständlich, unkompliziert und auf Augenhöhe.
• Im Störungsfall analysierst du Fehler, findest Lösungen und stellst die Systeme schnell wieder her – ergänzt durch eine hohe Servicequalität im direkten Kundenkontakt.
• Auch nach der Installation bleibst du dran: Du betreust deine Systeme in der Region, führst Wartungen und Updates durch und sorgst dafür, dass alles stabil läuft.
• Gleichzeitig arbeitest du eng mit unserem Vertrieb und dem Team im Hintergrund zusammen, damit beim Kunden am Ende alles passt – technisch und organisatorisch.

Qualifikation

• Du hast eine technische Ausbildung abgeschlossen, zum Beispiel als Informationselektroniker für Bürosystemtechnik oder in einem vergleichbaren Bereich. Alternativ kommst du als Quereinsteiger mit solidem technischen Verständnis und echter Neugier für Elektronik und IT zu uns.
• Wichtiger als perfekte Lebensläufe ist uns, dass du dich für Technik interessierst, gern praktisch arbeitest und Spaß daran hast, Probleme zu lösen. Besonders im Bereich Druck- und Kopiertechnik fühlst du dich entweder schon wohl oder hast Lust, genau dort tiefer einzusteigen.
• Du denkst serviceorientiert, kannst gut mit Menschen und hast kein Problem damit, auch mal direkt beim Kunden Verantwortung zu übernehmen. Gleichzeitig arbeitest du gern eigenständig, bist aber genauso ein Teamplayer.
• Ein Führerschein Klasse B ist für deine Einsätze im Außendienst wichtig. Und wenn du technische Dokumentationen auf Englisch lesen kannst, bringt dich das im Alltag weiter.

Benefits

• Du arbeitest mit moderner Technik, die im Alltag unserer Kunden wirklich gebraucht wird – und siehst direkt, was deine Arbeit bewirkt. Kein abstraktes Projekt, sondern echte Lösungen vor Ort.
• Kein Tag ist wie der andere: unterschiedliche Systeme, unterschiedliche Kunden, unterschiedliche Herausforderungen. Genau das macht den Job lebendig.
• Du bist dabei nicht allein unterwegs. Du hast ein Team im Rücken, das zusammenarbeitet, unterstützt und auch mal gemeinsam Lösungen findet, wenn es knifflig wird.
• Und vor allem hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln – mit der Technik, mit deinen Aufgaben und mit der Erfahrung, die du jeden Tag beim Kunden sammelst.

Werde Teil unseres Teams als Servicetechniker (m/w/d).