Servicetechniker - KNX / JUNG Systeme für Stuttgart und Umgebung (m/w/d)

Albrecht Jung GmbH & Co. KG; Stuttgart; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Sonderzahlungen

30 Tage Urlaub

Firmen-Pkw

Onboarding mit Patenmodell

Weiterbildungsmöglichkeiten

Bikeleasing

Job summary

Albrecht Jung GmbH & Co. KG in Stuttgart sucht Servicetechniker (m/w/d) KNX/JUNG-Systeme für Stuttgart und Umgebung. Sie führen eigenständig Inbetriebnahmen vor Ort durch und betreuen komplexe elektrotechnische Systeme beim Kunden.

Sie analysieren Störungen, unterstützen Partner vor Ort und per Remote-Support, pflegen Serviceeinsätze im CRM und arbeiten eng mit Support, Entwicklung und Vertrieb zusammen. Wir bieten eine sichere Vollzeitanstellung, faire Vergütung und umfassende Weiterbildung.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektrohandwerk, z. B. als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik.
• Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) oder Studium im Bereich der Elektrotechnik von Vorteil
• Sachkundige Kenntnisse im Bereich KNX- und Gebäudesystemtechnik
• Erfahrung in der Inbetriebnahme und Fehlerdiagnose komplexer elektrotechnischer Systeme
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Responsibilities

• Selbstständige Durchführung von Inbetriebnahmen unserer KNX- und JUNG-Systemlösungen beim Kunden vor Ort in Stuttgart und Umgebung
• Fehleranalyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von Reklamationen sowie technischer Störungen
• Kompetente technische Unterstützung unserer Kunden, Partner und unseres Außendiensts vor Ort und per Remote-Support
• Sicherstellung einer effizienten, kundenorientierten und dokumentierten Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege und Dokumentation Ihrer Serviceeinsätze im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der Entwicklungsabteilung und dem Vertrieb zur kontinuierlichen Optimierung unserer Produkte und Prozesse
• Repräsentation von JUNG als zuverlässiger Ansprechpartner für hochwertige und lösungsorientierte Serviceleistungen

Skills

KNX- und Gebäudesystemtechnik

Inbetriebnahme & Fehlerdiagnose

Kundenorientierung

Teamkommunikation

Microsoft Office

Eigeninitiative

Führerschein B

Education

Ausbildung im Elektrohandwerk

Techniker/Meister oder Studium Elektrotechnik (Vorteil)

Tools

Microsoft Office

Job description

Fortschritt als Tradition ist seit über 100 Jahren unser Antrieb. Bei JUNG entstehen Produkte und Systeme, die durch technologische Innovation, Qualität und klares Design überzeugen. Dahinter stehen Menschen, die mit Leidenschaft entwickeln, gestalten und Neues möglich machen.

Wir denken voraus und schaffen ein Umfeld, in dem Sie Ihre Ideen einbringen, Verantwortung übernehmen und beruflich wachsen können. Gestalten Sie mit uns die Zukunft.

Servicetechniker - KNX / JUNG Systeme (m/w/d) für Stuttgart und Umgebung

(unbefristet, in Vollzeit)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Selbstständige Durchführung von Inbetriebnahmen unserer KNX- und JUNG-Systemlösungen beim Kunden vor Ort in Stuttgart und Umgebung
• Fehleranalyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von Reklamationen sowie technischer Störungen
• Kompetente technische Unterstützung unserer Kunden, Partner und unseres Außendiensts vor Ort und per Remote-Support
• Sicherstellung einer effizienten, kundenorientierten und dokumentierten Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege und Dokumentation Ihrer Serviceeinsätze im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der Entwicklungsabteilung und dem Vertrieb zur kontinuierlichen Optimierung unserer Produkte und Prozesse
• Repräsentation von JUNG als zuverlässiger Ansprechpartner für hochwertige und lösungsorientierte Serviceleistungen

Das ist Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektrohandwerk, z. B. als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik / Elektroinstallateur
• Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) oder Studium im Bereich der Elektrotechnik von Vorteil
• Sachkundige Kenntnisse im Bereich KNX- und Gebäudesystemtechnik
• Erfahrung in der Inbetriebnahme und Fehlerdiagnose komplexer elektrotechnischer Systeme
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ein sicheres Auftreten beim Kunden
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office und sicherer Umgang mit digitalen Medien und Tools
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu flexiblen Serviceeinsätzen innerhalb Ihrer Region – ausgestattet mit moderner Technik und Dienstfahrzeug

Das bieten wir Ihnen:

Wir sind ein Familienunternehmen. Dieses Verständnis leben wir seit über 100 Jahren und bieten seitdem sichere Arbeitsplätze. Wir treffen nachhaltige Entscheidungen und denken in Generationen statt in kurzfristigen Erfolgen, sodass unser Leitsatz ,,Fortschritt als Tradition“ auch heute noch für uns von Relevanz ist. Uns ist wichtig, dass unsere Kolleginnen und Kollegen langfristig gerne zur Arbeit kommen und erfolgreich dabei sind. Daher bieten wir:

• Attraktive Vergütung inkl. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Sonderzahlungen
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie 30 Tage Urlaub
• Firmen-Pkw für Ihre Serviceeinsätze
• Strukturiertes Onboarding mit individuellem Einarbeitungsplan und Patenmodell
• Zahlreiche Qualifizierungsmöglichkeiten, Maßnahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (u. a. Bikeleasing, Fitnessstudiokooperationen)

Ihre Daten werden nach den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) behandelt.