Servicetechniker - KNX / JUNG Systeme für München und Umgebung (m/w/d)

Albrecht Jung GmbH & Co. KG; München; On-site; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Sonderzuw

Firmen-Pkw

Job summary

Albrecht Jung GmbH & Co. KG sucht eine/n Servicetechniker KNX/JUNG-Systeme (m/w/d) für München und Umgebung.

Sie führen Inbetriebnahmen vor Ort durch, analysieren Fehler und unterstützen Kunden, Partner sowie Außendienst; Sie arbeiten eng mit Support, Entwicklung und Vertrieb zusammen und dokumentieren Ihre Einsätze im CRM. Sie verfügen über eine abgeschlossene Elektrohandwerksausbildung, idealerweise mit Meister/Techniker- oder Hochschulabschluss, und bringen KNX- sowie

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektrohandwerk, z. B. als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik / Elektroinstallateur.
• Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) oder Studium im Bereich der Elektrotechnik von Vorteil.
• Sachkundige Kenntnisse im Bereich KNX- und Gebäudesystemtechnik.

Responsibilities

• Selbstständige Durchführung von Inbetriebnahmen unserer KNX- und JUNG-Systemlösungen beim Kunden vor Ort in München und Umgebung.
• Fehleranalyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von Reklamationen sowie technischer Störungen.
• Kompetente technische Unterstützung unserer Kunden, Partner und unseres Außendiensts vor Ort und per Remote-Support.
• Sicherstellung einer effizienten, kundenorientierten und dokumentierten Bearbeitung von Reklamationen.
• Pflege und Dokumentation Ihrer Serviceeinsätze im CRM-System.
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der Entwicklungsabteilung und dem Vertrieb zur kontinuierlichen Optimierung unserer Produkte und Prozesse.
• Repräsentation von JUNG als zuverlässiger Ansprechpartner für hochwertige und lösungsorientierte Serviceleistungen.

Skills

KNX Kenntnisse

Gebäudesystemtechnik

Kundenorientierung

MS Office

Führerschein B

Remote-Support

Education

Elektroniker-Ausbildung

Tools

CRM-System

Job description

Servicetechniker - KNX / JUNG Systeme für München und Umgebung (m/w/d)

Arbeitgeber: Albrecht Jung GmbH & Co. KG

Arbeitsort: München

Stellenart: Vollzeit, unbefristet

Berufsbezeichnung: Elektroniker/in - Energie- und Gebäudetechnik; Elektrotechnikermeister/in/Bachelor Professional im Elektrotechniker-Handwerk

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams, für und im Auftrag des Elektrohandwerkes, in München und Umgebung eine/n engagierte/n Servicetechniker - KNX / JUNG Systeme (m/w/d).

Das sind Ihre Aufgaben:

• Selbstständige Durchführung von Inbetriebnahmen unserer KNX- und JUNG-Systemlösungen beim Kunden vor Ort in München und Umgebung
• Fehleranalyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von Reklamationen sowie technischer Störungen
• Kompetente technische Unterstützung unserer Kunden, Partner und unseres Außendiensts vor Ort und per Remote-Support
• Sicherstellung einer effizienten, kundenorientierten und dokumentierten Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege und Dokumentation Ihrer Serviceeinsätze im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der Entwicklungsabteilung und dem Vertrieb zur kontinuierlichen Optimierung unserer Produkte und Prozesse
• Repräsentation von JUNG als zuverlässiger Ansprechpartner für hochwertige und lösungsorientierte Serviceleistungen

Das ist Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektrohandwerk, z. B. als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik / Elektroinstallateur
• Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) oder Studium im Bereich der Elektrotechnik von Vorteil
• Sachkundige Kenntnisse im Bereich KNX- und Gebäudesystemtechnik
• Erfahrung in der Inbetriebnahme und Fehlerdiagnose komplexer elektrotechnischer Systeme
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ein sicheres Auftreten beim Kunden
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office und sicherer Umgang mit digitalen Medien und Tools
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu flexiblen Serviceeinsätzen innerhalb Ihrer Region – ausgestattet mit moderner Technik und Dienstfahrzeug

Das bieten wir Ihnen:

• Attraktive Vergütung inkl. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Sonderzahlungen
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie 30 Tage Urlaub
• Firmen‑Pkw für Ihre Serviceeinsätze
• Strukturiertes Onboarding mit individuellem Einarbeitungsplan und Patenmodell
• Zahlreiche Qualifizierungsmöglichkeiten, Maßnahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (u. a. Bikeleasing, Fitnessstudiokooperationen)

Wir bitten Personalberater und Personaldienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen.

Ihre Daten werden nach den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) behandelt. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Bewerbungsportal.

Der Name JUNG steht für Fortschritt und Erfolg in der Elektroinstallation. Technische Innovationen, hoher Qualitätsstandard und anspruchsvolles Design bestimmen die ständige Weiterentwicklung unserer Elektro‑Installations-Geräte und -Systeme. Unsere Unternehmensphilosophie – Fortschritt als Tradition – leben wir erfolgreich seit über 100 Jahren. Als Familienunternehmen verbinden wir damit unser oberstes Ziel, die Zukunft unserer Mitarbeiter langfristig und erfolgreich zu gestalten. Neue Talente, die künftig zum Erfolg von JUNG beitragen möchten, sind jederzeit herzlich willkommen.