Servicetechniker (IT / Elektronik) (m/w/d)

K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop & Smartphone

Firmenwagen ( privat nutzbar )

Mobiles Arbeiten möglich

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Jahresmeetings & Team-Events

Job summary

K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH in Düsseldorf sucht Verstärkung für das Service-Team. Sie übernehmen Verantwortung bei Kundendienstleistungen, analysieren Hardware-Störungen und führen Wartungen an Server-, Storage- und Netzwerksystemen durch.

Sie arbeiten eigenständig, reisen regional zum Kundeneinsatz, verfügen über eine passende IT-Ausbildung und Grundkenntnisse in Englisch. Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz, faire Vergütung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar).
• Erste praktische Erfahrung im hardware-nahen Client-, Server- oder Storage-Umfeld von Vorteil.
• Regionale Reisebereitschaft und gültiger PKW-Führerschein.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und Kundenorientierung.

Responsibilities

• Analyse und Troubleshooting von Hardware-Störungen und Qualifizierung von Hardware-Issues im Rahmen von SLAs.
• Durchführung von Wartungs- und Servicearbeiten an Server-, Storage- und Netzwerksystemen.
• Installation von Hardware-Upgrades sowie Reparatur und Instandsetzung von Servern, Disk-/Tape-Storage-Systemen und Netzwerkinfrastruktur.

Skills

Kundenorientierung

Teamgeist

Selbstständige Arbeitsweise

Englische Grundkenntnisse

Education

Ausbildung Fachinformatiker/Systemintegration (etwa)

IT-Systemelektroniker

Elektroniker für Geräte und Systeme

Job description

Werde Teil unseres Teams und gestalte unseren Erfolg aktiv mit.

Du übernimmst Verantwortung innerhalb unseres Service-Teams für verschiedene technische Dienstleistungen bei unseren Kunden.

Verantwortlichkeiten

• Analyse und Troubleshooting von Hardware‑Störungen sowie Qualifizierung von Hardware‑Issues im Rahmen unserer SLAs.
• Durchführung von Wartungs‑ und Servicearbeiten an Server‑, Storage‑ und Netzwerksystemen.
• Installation von Hardware‑Upgrades sowie Reparatur und Instandsetzung von Servern, Disk‑ und Tape‑Storage‑Systemen und Netzwerk‑Infrastruktur‑Komponenten.
• Durchführung von präventiven Wartungsmaßnahmen (Preventive Maintenance) an den Systemen unserer Kunden.
• Betreuung von Server‑ und Storage‑Umgebungen (u. a. IBM, HPE, Dell, Fujitsu).
• Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen.

Qualifikationen

• Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT‑Systemelektroniker, Elektroniker für Geräte und Systeme, Elektroniker für Informations‑ und Systemtechnik oder vergleichbare Ausbildung im Bereich IT, Informationstechnik oder Elektrotechnik.
• Erste praktische Erfahrung im hardware‑nahen Client‑, Server‑ oder Storage‑Umfeld von Vorteil.
• Berufsanfänger und motivierte Quereinsteiger sind willkommen.
• Regionale Reisebereitschaft im technischen Außendienst sowie gültiger PKW‑Führerschein.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und Kundenorientierung.
• Grundkenntnisse in Englisch.

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, wachstumsstarken, mittelständischen Unternehmen mit vielen Benefits.
• Ein attraktives und leistungsbezogenes Vergütungspaket und gute Sozialleistungen (u. a. betriebliche Altersvorsorge).
• Individuelle Einarbeitung, stetige fachspezifische Trainings/Weiterbildungen und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein Paket mit Laptop, Smartphone und Firmenwagen auch zur privaten Nutzung sowie die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten.
• Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur mit guter Work‑Life‑Balance.
• Exklusive Rabatte bei zahlreichen Shops, Events und Restaurants, sowie das Gesundheitspaket inkl. Gesundheits‑Coach und dem Firmentarif im Fitnessstudio.
• Jahresmeetings, Incentives (z. B. 100 % Club‑Reise), Grillfeste, Weihnachtsfeier und Quartalsfrühstücke.

Unsere Position bietet Dir neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt zusätzliche Vorteile wie ein Jobrad und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Profitiere von diesen flexiblen und umweltfreundlichen Zusatzleistungen.