Servicetechniker/-in m/w/d im Innen- und Außendienst (für Kopier- und Drucksysteme)

Ruhr Computer GmbH; Essen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Essen sucht einen kompetenten Partner für Service- und Wartungsarbeiten an multifunktionalen Bürokommunikationssystemen. Sie werden in der Fehleranalyse und Wartung aktiv und benötigen eine technische Ausbildung als Büroinformationselektroniker oder IT-Systemelektroniker. Ideale Kandidaten haben praktische Erfahrungen in der Fehleranalyse und gute EDV-Kenntnisse. Ein Führerschein Klasse B ist ebenfalls erforderlich. Bewerben Sie sich jetzt für diese spannende Rolle!

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Büroinformationselektroniker, IT-Systemelektroniker m/w/d oder vergleichbar.
• Umfangreiche praktische Erfahrungen in der Fehleranalyse, Wartung und Reparatur von Druck-, Kopier- und Faxsystemen.
• Zertifizierungen vom Hersteller Kyocera sind von Vorteil.
• Gute EDV- und PC-Kenntnisse.
• Verständnis für betriebliche Prozesse.
• Führerschein Klasse B erforderlich.
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen.

Aufgaben

• Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Bürokommunikationssystemen.
• Netzwerkanbindungen und Softwareinstallationen in der Kundenumgebung.
• Fehleranalyse und Ermittlung der benötigten Ersatzteile.
• RMA-Abwicklung und Koordination mit Herstellern.
• Arbeiten im IT-Bereich, PC-Bau und -Reparatur.

Kenntnisse

Fehleranalyse

Wartung und Reparatur von Drucksystemen

EDV- und PC-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung als Büroinformationselektroniker oder IT-Systemelektroniker

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Sie sind der kompetente Partner unserer Kunden, vor Ort oder hausintern, und führen die Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an multifunktionalen Bürokommunikationssystemen, insbesondere an digitalen Druck-, Kopier- und Faxsystemen, aller gängigen Hersteller (insbesondere Kyocera, Lexmark, Oki) eigenverantwortlich durch. Darüber hinaus gehören folgende Arbeitsbereiche zu Ihrem Tätigkeitsprofil:
• Netzwerkanbindungen an die Betriebssysteme der Kunden und Softwareinstallationen in der Kundenumgebung
• Fehleranalyse der defekten Geräte mit Ermittlung der benötigten Ersatzteile
• RMA-Abwicklung und Koordination mit den Herstellern telefonisch und online
• Arbeiten im IT-Bereich, wie PC-Bau, PC-Reparaturen und Installationen von Betriebssystemen und gängigen Applikationen

Qualifikation

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Büroinformationselektroniker, IT-Systemelektroniker m/w/d oder vergleichbar
• Umfangreiche praktische Erfahrungen in der Fehleranalyse, Wartung und Reparatur von Druck-, Kopier- und Faxsystemen
• Zertifizierungen vom Hersteller Kyocera sind von Vorteil
• Gute EDV- und PC-Kenntnisse
• Verständnis für betriebliche Prozesse und Organisationsstrukturen (Ticketsystem)
• Führerschein Klasse B (alt: 3)
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und hohe Leistungsbereitschaft
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen

Benefits

Weitere Informationen folgen in Kürze.