Servicetechniker:in Kundendienst (m/w/d)

Rocken®; Dresden; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Weiterbildung und Einarbeitung

Mitarbeiterrabatte

Hochwertige Arbeitskleidung

Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

Zeitgemäßer Fuhrpark

Job summary

Rocken® sucht einen Servicetechniker Kundendienst in Dresden. Sie tragen die Verantwortung für Wartung, Instandhaltung und Störungsbehebung bei Elektroinstallationsprojekten und betreuen Kunden vor Ort.

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik oder eine vergleichbare Qualifikation, bringen Kundendienst-Erfahrung mit, verfügen über Führerschein Klasse B und gute MS-Office-Kenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik oder vergleichbare Ausbildung.
• Berufserfahrung im Kundendienst vorteilhaft.
• Bereitschaft zu Notdiensten.

Responsibilities

• Durchführung der Montage, Inbetriebnahme und Instandhaltung von elektrotechnischen Anlagen.
• Fehleranalyse, Störungsbeseitigung und Dokumentation.
• Kundenberatung bei technischen Fragen und Problemen.

Skills

Kundenorientierung

Kundendienst-Erfahrung

Teamfähigkeit

Education

Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik

Tools

MS Office

Job description

Rolle

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Servicetechniker Kundendienst? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Wartung und Instandhaltung von Elektroinstallationsprojekten. Du verantwortest die termingerechte und qualitativ hochwertige Ausführung von Servicedienstleistungen. Du bist der direkte Ansprechpartner für Kunden und übernimmst eine wichtige Rolle bei der Behebung von Störungen und der Durchführung von Wartungsarbeiten. Du bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Verantwortung

• Du führst die fachgerechte Montage und Inbetriebnahme von elektrotechnischen Anlagen durch
• In dieser Rolle beseitigst du Störungen an den Anlagen
• Als Servicetechniker:in Kundendienst durchführst du Messungen und Analysen
• Du analysierst Fehler und entwickelst Lösungen
• In dieser Rolle berätst du Kunden bei technischen Fragen und Problemen
• Du erstellst Aufmaße und dokumentierst Projekte

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du bringst erste Berufserfahrung im Kundendienst mit
• Du bist bereit, Notdienste zu übernehmen
• Du verfügst über gute Kenntnisse in Elektro- und Messtechnik
• Du hast gute Kenntnisse mit MS-Office
• Du besitzt eine Fahrerlaubnis Klasse B

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten
• Markt- und leistungsgerechte Löhne: Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Zahlreiche Mitarbeiterevents: Weiterbildung und Einarbeitung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte: Hochwertige ArbeitskleidungBeteiligung oder Übernahme Parkplatz: Zeitgemäßer Fuhrpark