Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) Nürnberg, Fürth, Erlangen

Erzieher; Nürnberg; Hybrid; EUR 48.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenfahrzeug

IT-Ausstattung (Laptop, iPhone)

Jobrad

Fitnessbonus

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG in Nürnberg sucht einen Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) zur Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme vor Ort bei Kunden.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, erstellen digitale Berichte und unterstützen Partner vor Ort. Abgeschlossene SHK-Ausbildung sowie mehrjährige Kundendienst­erfahrung und ausgezeichnete Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich oder verwandten Berufen.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst / Service
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke auf Deutsch

Aufgaben

• Fehlersuche, Wartung und Reparaturen im Heiztechnikbereich
• Beratung der Vaillant-Partnern und Kundinnen vor Ort
• Digitale Berichte für reibungslosen Ablauf erstellen
• Bereitschaft zu wechselnden Wochenenden (ohne 24/7-Bereitschaft) mit angemessener Vergütung

Ausbildung

Anlagenmechaniker SHK

Gas-/Wasserinstallateur

Kälte- und Klimaanlagenbauer

Heizungsbauer

Elektroinstallateur

Jobbeschreibung

Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) Nürnberg, Fürth, Erlangen

Unternehmen: Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG | Standort: Nürnberg | Land: Deutschland

Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit.
Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein. Als internationales Team übernehmen wir Verantwortung – für unsere Zukunft und die unseres Planeten. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können.
Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens!

Was wir gemeinsam bewegen

08:47 Uhr: Sie bringen das Gas-Brennwert-Heizgerät zum Laufen. 11:23 Uhr: In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe. 15:42 Uhr: Im Mehrfamilienhaus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung. Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und dazu gehören folgende Aufgaben:

• Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik
• Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung
• Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf
• Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden
• Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7-Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird

Was uns gemeinsam erfolgreich macht

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker (m/w/d) SHK, Gas- / Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d)
• Erfahrung: Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache
• Wohnort: Durch Ihren Wohnsitz im Gebiet sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit
• Führerschein und IT: Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer

Worauf Sie zählen können

• Flexible Arbeitszeiten: Diese ermöglichen es Ihnen, Familie und Beruf individuell aufeinander abzustimmen
• Einarbeitung: Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung
• Vergütung nach IG-Metall-Tarifvertrag: Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weiteren Sonderzahlungen und 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35-Stunden-Woche an
• Weiterbildung: Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen
• Firmenfahrzeug und IT: Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes-Benz) inklusive moderner Ausstattung und zeitgemäßem Equipment (Laptop und iPhone)
• Jobrad und Fitnessbonus: Wir bieten allen unseren Mitarbeitenden ein Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und einen Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120 € an
• Service wird bei uns großgeschrieben: Unsere kompetente Servicehotline hilft Ihnen auch in schwierigen Situationen immer mit einem Ansprechpartner. Unser Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausstatten
• Arbeitskleidung: Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung

Kontakt:

Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.

Ihr Kontakt bei Rückfragen

Sven Wagenknecht
Tel: [phone]

career.vaillant-group.com