Servicetechniker Getränkeautomaten Außendienst (m/w/d)

Kaffee Partner; Nürnberg; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Unbefristete Anstellung

Hansefit Gesundheitsförderung

Zuschüsse Fitnessstudio

Spesen

Leistungsabhängige Prämie

Job summary

Kaffee Partner sucht Servicetechniker:in zur Installation, Wartung und Störungssuche an Kaffeevollautomaten und Wasserspendern in der Region Nürnberg. Sie arbeiten eigenverantwortlich, beraten Kunden zu technischen Funktionen und dokumentieren Einsätze digital.

Sie bringen eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit, verfügen über Führerschein Klasse B und setzen sich für Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit ein.

Qualifications

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation.
• Erfahrung im technischen Kundendienst oder Service von Vorteil.
• Gültiger Führerschein Klasse B für Region Nürnberg.

Responsibilities

• Sie installieren Kaffeevollautomaten und Wasserspender inkl. kundenspezifischer Programmierung.
• Sie führen Wartungsarbeiten durch und beheben Störungen an unseren Geräten.
• Sie begleiten den Kunden von der Montage bis zur ersten Getränkeverkostung in der Region Nürnberg.
• Sie beraten Kunden zu technischen Ausstattungen, Funktionen und Serviceleistungen.
• Sie dokumentieren Serviceeinsätze digital nach Abschluss.

Skills

Technischer Kundendienst

Deutsch fließend

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Elektriker/in oder Elektroniker/in oder Elektrofachkraft

Job description

Wie sieht Ihr Arbeitsalltag als Servicetechniker:in aus?

• Sie installieren Kaffeevollautomaten und Wasserspender und nehmen diese inklusive kundenspezifischer Programmierung und individueller Einstellungen in Betrieb
• Sie führen Wartungsarbeiten durch und analysieren und beheben Störungen an unseren hochwertigen Kaffeevollautomaten bei unseren Geschäftskunden
• Sie begleiten den Kunden von der Montage bis zur ersten Getränkeverkostung in der Region Nürnberg
• Sie beraten unsere Kunden mit Expertise zu technischen Ausstattungen, Funktionen und Serviceleistungen
• Sie stellen die Gerätesicherheit gemäß geltenden DIN-Normen und VDE-Richtlinien sicher
• Sie dokumentieren die Serviceeinsätze nach Abschluss digital

Was sollten Sie als Servicetechniker:in mitbringen?

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in, Elektroniker:in, Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Erfahrung im technischen Kundendienst, Service oder im Umgang mit weißer Ware von Vorteil
• Gültiger Führerschein Klasse B für Einsätze in der Region Nürnberg
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Serviceorientiertes Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Kunden
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Unsere Benefits

• Work-Life-Balance 30 Tage und eine unbefristete Anstellung, bei der Sie zum Feierabend wieder zu Hause sind
• Gesundheitsförderung Hansefit, Zuschüsse für Fitnessstudio oder Sportverein sowie für Massagen
• Vergütung & Extras Fixgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Spesen sowie leistungsabhängige Prämie und Provision für Produktverkäufe
• Gleitzeitmodell Arbeitszeit beginnt mit dem Einstieg ins Firmenfahrzeug an der Wohnadresse und endet bei Rückkehr - flexibel nach Ihren Bedürfnissen im Rahmen der Kundenöffnungszeiten
• Routenplanung Dank durchdachter Routen- und Einsatzplanung vom Innendienst sind alle Termine in Ihrem 8-Stunden-Tag inkl. Fahrzeit realisierbar
• Einarbeitung 6-wöchige Schulung in Blöcken in unserer Technischen Academy in Osnabrück, gefolgt von praktischer Einarbeitung in Ihrem Gebiet mit Onboarding-Buddy Ausstattung VW Caddy Maxi mit Ersatzteilen und hochwertigem Werkzeug und Arbeitskleidung individuell zusammenstellbar von Arbeitsschuhen bis zur Winterjacke
• Und noch mehr Benefits Betriebliche Unfallversicherung und Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Vermögenswirksame Leistungen, Lebensarbeitszeitkonto, Jobrad - und vieles mehr!