Kundendiensttechniker/Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Kaffee Partner; Freiburg im Breisgau; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Hansefit Gesundheitsförderung

Fixgehalt + Prämien

Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsausstattung

Unfallversicherung

Job summary

Kaffee Partner sucht Servicetechniker/in für die Region Offenburg. Sie installieren Kaffeevollautomaten und Wasserspender, programmieren kundenspezifisch und nehmen Geräte in Betrieb.

Sie führen Wartungen durch, beheben Störungen und begleiten Kunden von Montage bis erste Getränkeverkostung. Deutschkenntnisse, Kundenorientierung und Technikaffinität sind gefragt.

Wir bieten eine unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Hansefit, Festgehalt, Prämien und flexible Arbeitszeiten im regionalen Einsatz.

Qualifications

• Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Führerschein Klasse B.
• Abgeschlossene technische Ausbildung.
• Erfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil.

Responsibilities

• Sie installieren Kaffeevollautomaten und Wasserspender inkl. kundenspezifischer Programmierung.
• Wartungsarbeiten durchführen, Störungen analysieren und beheben.
• Kunde von Montage bis erste Getränkeverkostung in der Region Offenburg begleiten.
• Kunden zu technischen Ausstattungen, Funktionen und Serviceleistungen beraten.
• Gerätesicherheit gemäß DIN-Normen und VDE-Richtlinien sicherstellen.
• Serviceeinsätze digital dokumentieren.

Skills

Deutschkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Education

Elektriker/in oder Elektroniker/in

Job description

Wie sieht Ihr Arbeitsalltag als Servicetechniker:in aus?

• Sie installieren Kaffeevollautomaten und Wasserspender und nehmen diese inklusive kundenspezifischer Programmierung und individueller Einstellungen in Betrieb
• Sie führen Wartungsarbeiten durch und analysieren und beheben Störungen an unseren hochwertigen Kaffeevollautomaten bei unseren Geschäftskunden
• Sie begleiten den Kunden von der Montage bis zur ersten Getränkeverkostung in der Region Offenburg
• Sie beraten unsere Kunden mit Expertise zu technischen Ausstattungen, Funktionen und Serviceleistungen
• Sie stellen die Gerätesicherheit gemäß geltenden DIN-Normen und VDE-Richtlinien sicher
• Sie dokumentieren die Serviceeinsätze nach Abschluss digital

Was sollten Sie als Servicetechniker:in mitbringen?

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in, Elektroniker:in, Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Erfahrung im technischen Kundendienst, Service oder im Umgang mit weißer Ware von Vorteil
• Gültiger Führerschein Klasse B für Einsätze in der Region Offenburg
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Serviceorientiertes Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Kunden
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Unsere Benefits

• Work-Life-Balance 30 Tage und eine unbefristete Anstellung, bei der Sie zum Feierabend wieder zu Hause sind
• Gesundheitsförderung Hansefit, Zuschüsse für Fitnessstudio oder Sportverein sowie für Massagen
• Vergütung & Extras Fixgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Spesen sowie leistungsabhängige Prämie und Provision für Produktverkäufe
• Gleitzeitmodell Arbeitszeit beginnt mit dem Einstieg ins Firmenfahrzeug an der Wohnadresse und endet bei Rückkehr – flexibel nach Ihren Bedürfnissen im Rahmen der Kundenöffnungszeiten
• Routenplanung Dank durchdachter Routen- und Einsatzplanung vom Innendienst sind alle Termine in Ihrem 8-Stunden-Tag inkl. Fahrzeit realisierbar
• Einarbeitung 6-wöchige Schulung in Blöcken in unserer Technischen Academy in Osnabrück, gefolgt von praktischer Einarbeitung in Ihrem Gebiet mit Onboarding-Buddy Ausstattung VW Caddy Maxi mit Ersatzteilen und hochwertigem Werkzeug und Arbeitskleidung individuell zusammenstellbar von Arbeitsschuhen bis zur Winterjacke
• Und noch mehr Benefits Betriebliche Unfallversicherung und Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Vermögenswirksame Leistungen, Lebensarbeitszeitkonto, Jobrad – und vieles mehr!