Servicetechniker Gebiet Stuttgart (m/w/d)

Glen Dimplex Deutschland; Stuttgart; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vergütung nach IG-Metall Tarifvertrag

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Moderne IT-Ausstattung

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für Heizungs- und Klimalösungen in Stuttgart sucht einen Servicetechniker (m/w/d). Sie repräsentieren das Unternehmen, führen Wartungsarbeiten an Wärmepumpen durch und sorgen für einen positiven Eindruck bei Kunden. Voraussetzungen sind eine entsprechende Ausbildung und ein kommunikativer, serviceorientierter Umgang. Wir bieten ein attraktives Vergütungsmodell und eine gute Work-Life-Balance.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung als Servicetechniker im Kundendienst von Vorteil.
• Führerschein der Klasse B erforderlich.
• Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Repräsentation von Dimplex bei Kunden.
• Inbetriebnahme, Reparatur und Wartung von Wärmepumpen.
• Fehlererkennung und Lösungsfindung vor Ort.
• Fehlerquellen identifizieren und sichere Lösungen finden.
• Kundenkontakt für serviceorientierte Beratung nutzen; Beratung zu Servicepaketen und Garantieverlängerung.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

vertriebsorientiertes Denken

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimaanlagenbauer

Heizungsbauer oder Anlagenmechaniker SHK

Anlagenmechaniker SHK

Jobbeschreibung

Overview

Am Hauptsitz in Kulmbach steht Glen Dimplex Deutschland seit über 50 Jahren für Wärme- und Kältekompetenz. Wir sind Teil der international agierenden Glen Dimplex Gruppe mit Stammsitz in Irland – einem der weltweit führenden Anbieter von elektrischen Heizungs- und Klimalösungen. Das nachhaltige und zukunftsorientierte Produktportfolio von Glen Dimplex Deutschland steht für Ingenieurskunst, Qualität und Design „Made in Germany“. Ein besonders familiäres Betriebsklima zeichnet unsere Unternehmenskultur aus, in der Wertschätzung und Zusammenhalt gelebt werden. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel für unseren gemeinsamen Erfolg.

Woran Sie zukünftig mitwirken werden

• Als Servicetechniker (m/w/d) repräsentieren Sie Dimplex bei unseren Kunden
• Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden nach einer Reklamation, einer Störungsbehebung oder einer Serviceleistung einen positiven Eindruck von unserem Unternehmen behalten
• Sie setzen Wärmepumpen in Betrieb, reparieren und warten diese und weisen unsere Kunden in die Bedienung der Anlage ein
• Auf einen Blick erkennen Sie Fehler und Störungsursachen und finden eine sichere und kompetente Lösung
• Den Kundenkontakt nutzen Sie für eine serviceorientierte Beratung und beraten kompetent zu den Dimplex Servicepaketen mit Garantieverlängerung

Wodurch Sie uns begeistern

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)
• Im Idealfall bringen Sie bereits erste Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst mit
• Mit ausgeprägter Serviceorientierung, vertriebsorientiertem Denken, Kommunikationsstärke und einem Führerschein der Klasse B runden Sie Ihr Profil ab
• Unser Servicetechniker wechseln sich im telefonischen Bereitschaftsdienst ab. Somit ist lediglich 3-4 Mal im Jahr eine Bereitschaftswoche zu erbringen, die wir selbstverständlich gesondert vergüten.

Wodurch wir Sie begeistern

• Vergütung nach IG-MMetall Tarifvertrag inkl. tariflicher Leistungszulage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weiterer Einmalzahlungen
• 30 Tage Jahresurlaub mit der Option auf mehr
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (über unseren Kooperationspartner Hansefit)
• Sehr gute Work-Life-Balance durch Einfluss auf auftragsfreie Zeit
• Professionelle und umfangreiche Einarbeitung
• Gemeinsame Trainings mit unseren Experten in Kulmbach
• Moderne und digitale Auftragsabwicklung mit Microsoft Dynamics
• Servicefahrzeug, hochwertiges Werkzeug und Messgeräte sowie modernes IT-Equipment (Laptop und Smartphone)

Haben Sie noch Fragen?

Dann wenden Sie sich gerne an Viktoria Weingardt, Recruiter, [phone].