Servicetechniker für Mobilkrane (m/w/d)

XCMG Europe; Krefeld; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Zusammenfassung

XCMG Europe sucht ab sofort einen Servicetechniker für Mobilkrane (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. Sie verantworten Wartung, Reparatur und Serviceprozesse an großen Mobilkranen, optimieren Abläufe und arbeiten eng mit Kunden zusammen, um Anforderungen zu erfassen.

Gewünscht sind eine technische Ausbildung, Erfahrung im Hydraulik-, Elektrik- und Mechanikbereich sowie Reisebereitschaft. Deutsch sicher, Englisch vorteilhaft; Sie arbeiten vor Ort beim Kunden und in Europas Service-Netzwerk.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung im Bereich Mechanik, Hydraulik oder Elektrik
• Erfahrung mit Wartung, Reparatur und Serviceprozessen großer Maschinen
• Reisebereitschaft und Kundenorientierung erwünscht

Aufgaben

• Verantwortung für das Dienstleistungs- und Servicegeschäft im Bereich Mobilkran
• Sicherstellung von Qualität und Prozesskonformität aller Service- und Wartungsaktivitäten
• Dokumentation der Service- und Wartungsaktivitäten und Mitwirkung bei Produkt- und Serviceverbesserung
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Erfassung von Maschinen- und Nutzungsanforderungen im Bereich Mobilkran
• Steuerung und Optimierung interner Serviceprozesse und Schnittstellen (Ersatzteile, Logistik, Technik)
• Erfahrung im Kundenservice sowie Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produkt- und Serviceorganisation

Kenntnisse

Krankenntnisse

Wartungserfahrung

Hydraulik

Elektrik

Mechanik

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Hands-on Mentalität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Herzlich willkommen bei XCMG - einem der weltweit größten Baumaschinenhersteller. Wir entwickeln hochwertige Bagger, Krane, Erdbewegungs- und Straßenbaumaschinen auf dem neusten Stand der Technik für unsere Kunden in der Bauindustrie, dem Bergbau und der Energiewirtschaft.

Um unsere Service-Prozesse in der XCMG European Sales & Services GmbH auch personell nachhaltig und professionell aufzubauen, suchen wir ab sofort einen:

Servicetechniker für Mobilkrane (m/w/d)

Aufgaben

• Verantwortung für das Dienstleistungs‑ und Servicegeschäft im Bereich Mobilkran
• Sicherstellung von Qualität und Prozesskonformität sämtlicher Service‑ und Wartungsaktivitäten
• Erkennen und Melden von Abweichungen, Qualitätsschwankungen bei Dienstleistungen oder Produkten sowie Mitarbeit bei deren Ursachenanalyse
• Dokumentation der Service‑ und Wartungsaktivitäten und aktive Mitwirkung bei der kontinuierlichen Produkt‑ und Serviceverbesserung
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Erfassung von Maschinen‑ und Nutzungsanforderungen im Bereich Mobilkran
• Steuerung und Optimierung interner Serviceprozesse und Schnittstellen (z. B. Ersatzteile, Logistik, Technik)
• Fundierte Kenntnisse im Bereich (Mobil-) Kran
• Erfahrung mit Wartung, Reparatur und Serviceprozessen von großen Maschinen und Geräten (Hydraulik, Elektrik, Mechanik)
• Erfahrung im Kundenservice sowie in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produkt‑ und Serviceorganisation
• Technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Industriemechaniker, Elektriker) oder vergleichbare Qualifikation
• Unternehmerisches Denken, Hands‑on Mentalität, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
• Reisebereitschaft für Kundeneinsätze vor Ort, gutes Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Warum wir?

• Spannende Aufgaben in einem internationalen, wachsenden Unternehmen im Bereich Baumaschinen
• Zahlreiche Weiterentwicklungs‑ und Schulungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein modernes Arbeitsumfeld
• Resonantes Team mit starkem Fokus auf Zusammenarbeit und Innovation
• Attraktive Arbeitsbedingungen, die eine gute Work‑Life‑Balance fördern
• Internationales Umfeld mit Gestaltungsspielraum