Servicetechniker für industrielle Anlagen (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Düsseldorf; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Modernes Firmenfahrzeug

Geburtstagsfreier Tag

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsförderung

Strukturierte Einarbeitung

Mobilitätszuschuss

Feedbackgespräche

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine Fachkraft im technischen Außendienst, die vor Ort beim Kunden komplexe Anlagen installiert, wartet und serviceorientiert betreut. Sie arbeiten überwiegend beim Kunden in Deutschland und lösen technische Herausforderungen eigenständig.

Sie bringen mehrjährige Außendiensterfahrung, Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse mit; Führerschein Klasse B ist Pflicht, Englisch vorteilhaft. Flexible Arbeitszeiten und modernes Equipment runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst.
• Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität.
• Führerschein Klasse B; gute Deutschkenntnisse; Englisch vorteilhaft.

Responsibilities

• Montieren und Inbetriebnehmen komplexer technischer Anlagen beim Kunden.
• Wartungen, Inspektionen und Reparaturen vor Ort durchführen.
• Individueller Kundensupport und umfassende Servicebetreuung.
• Störungen und Notfälle erkennen, priorisieren und lösen.
• Fernwartung unterstützen und mobile Diagnosetools einsetzen.
• Einsätze dokumentieren und aussagekräftige Serviceberichte erstellen.
• Kundenfeedback an interne Schnittstellen rückmelden.

Skills

Technische Ausbildung

Außendienst-Erfahrung

Reisebereitschaft

Kundenkontakt

IT-Systeme

Education

Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Überblick

Bei uns übernimmst du schnell Verantwortung in einem kleinen, agilen Team und trägst direkt zur Zuverlässigkeit technischer Anlagen bei. Du arbeitest überwiegend vor Ort bei Kund:innen, kannst technische Herausforderungen eigenständig lösen und erlebst unmittelbar den Impact deiner Arbeit. Wir bieten dir abwechslungsreiche Einsätze, fachliche Entwicklungsmöglichkeiten und moderne Hilfsmittel für Service und Diagnose. Die Rolle beinhaltet Arbeit mit IT-Systemen, Fernwartungs-Tools und mobilen Diagnosetools sowie die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie Technik und Qualität.

Deine Aufgaben

• Montieren und inbetriebnehmen komplexer technischer Anlagen beim Kunden
• Durchführen von Wartungen, Inspektionen und Reparaturen vor Ort
• Leisten von individuellem Kundensupport und souveräne Betreuung über den gesamten Servicezyklus
• Reagieren auf Störungen und Notfälle sowie Priorisieren von Lösungen
• Unterstützen per Fernwartung und Anwenden mobiler Diagnosetools
• Dokumentieren aller Einsätze und Erstellen aussagekräftiger Serviceberichte
• Rückmelden von Kundenfeedback und Verbesserungsideen an interne Schnittstellen

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst oder vergleichbaren Einsatzfeldern
• Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität bei Einsatzzeiten
• Sichere Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
• Versierter Umgang mit IT-Systemen, Fernwartungslösungen und mobilen Tools
• Führerschein Klasse B und gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Job und Privatleben
• Modernes Firmenfahrzeug für Serviceeinsätze und berufliche Mobilität
• Zusätzlicher freier Tag anlässlich des Geburtstags zur persönlichen Erholung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine fachliche Karriere
• Angebote zur Gesundheitsförderung und präventiven Maßnahmen
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen sicheren Start
• Zuschuss zu regionalen Mobilitätsangeboten und Reisekostenregelungen
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Karriereplanung
• Ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und hoher Eigenverantwortung

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.