Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d) - Lübeck und Umgebung (Großkunden)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Lübeck; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes technisches Dienstleistungsunternehmen in Lübeck sucht einen Servicetechniker für den Außendienst. Die Position bietet eine unbefristete Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Sie werden für die Installation und Wartung von Technologien bei Großkunden zuständig sein und sollten eine Ausbildung im Informationstechnik-Bereich mitbringen. Prima Voraussetzungen sind auch Kommunikationsfähigkeit und Reisebereitschaft.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Dienstwagen mit Privatnutzung

Mitarbeiteraktienprogramm

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung mit Produkten und Lösungen des Herstellers Siemens/Unify (z.B. OpenScape Business).
• Grundkenntnisse in Netzwerk- und Routerinstallationen.
• Führerschein Klasse B und deutschlandweite Reisebereitschaft.

Aufgaben

• Installation und Implementierung von Anwendungen/Plattformen.
• Planmäßige Ausführung von Service- und Wartungsarbeiten.
• Dokumentation der beim Kunden ausgeführten Leistungen.

Kenntnisse

Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Hohe Kommunikationsfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Informationstechnik-, Netzwerktechnik- oder Telekommunikationsumfeld

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d) - Lübeck und Umgebung (Großkunden)

Arbeitgeber: SPIE Information & Communication Services GmbH Buchungskreis Leipzig

Angebotsart: Arbeit

Arbeitsort: Lübeck

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung:

• Elektroniker/in - Informations- u. Telekommunikationstechnik

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Servicetechniker (m/w/d) für den Außendienst in den Segmenten Informations-/Telekommunikationstechnik bei Großkunden (OpenScape 4000).

Standort: Lübeck und Umgebung

Das sind Ihre Herausforderungen:

• Erbringung von Inbetriebsetzungsleistungen in technisch einwandfreier, wirtschaftlicher, kunden- und zeitgerechter Ausführung (Installation und Implementierung von Anwendungen/Plattformen, Überprüfung der Funktionalität)
• Planmäßige Ausführung von Service- und Wartungsarbeiten (inkl. Problemanalyse und Beseitigung von Störungen unter Beachtung der vertraglichen Vereinbarungen)
• Erarbeitung von Umgehungsmöglichkeiten/-Iösungen zur Beseitigung schwieriger Probleme und Einbringen in das Kundensystem
• Einhalten und Einleiten definierter Eskalationswege-/stufen
• Dokumentation der beim Kunden ausgeführten Leistungen, Pflege von technischen Dokumentationen im Rahmen der Arbeitsaufgabe
• Bestellabwicklung von Ersatzteilen, Apparatur und Montagematerial
• Führen von Kundengesprächen im Servicebereich
• Weiterleiten von Hinweisen zu Geschäftsmöglichkeiten an den Vertrieb
• Entgegennahme von Kundenwünschen und selbständiges Vermarkten von zusätzlichen Servicedienstleistungen

Das bringen Sie mit:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Informationstechnik-, Netzwerktechnik- oder Telekommunikationsumfeld und idealerweise bereits Erfahrungen mit Produkten und Lösungen des Herstellers Siemens/Unify (z.B. OpenScape Business
  (OSBiz) einschl. angeschlossener Applikationen/HiPath
  3000 (H3K)/OS4K).
• Sie verfügen über Grundkenntnisse in Netzwerk- und Routerinstallationen.
• Auch als Quereinsteiger ohne abgeschlossene Fachausbildung sind Sie herzlich willkommen, wenn Sie großes Interesse an den o.g. Techniksegmenten und der beschriebenen Tätigkeit mitbringen sowie eine wissbegierige und aufgeschlossene Art.
• Sie bringen eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten verbunden mit eigenverantwortlichem Handeln mit.
• Service und Freundlichkeit sowie eine hohe Flexibilität stehen bei Ihnen ganz oben.
• Sie sind sicher im Umgang mit dem MS-Office und haben Spaß an einer Tätigkeit im technischen Umfeld im Außendienst.
• Führerschein Klasse B und deutschlandweite Reisebereitschaft

Das bieten wir Ihnen:

• Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen
• Work-Life-Balance: geregelte und planbare Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf
• Entwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche Aufgaben
• Verantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmen
• Weitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)

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Bewerber mit Behinderung werden bevorzugt berücksichtigt.

Unternehmensdarstellung: SPIE Information & Communication Services GmbH Buchungskreis Leipzig

Wir sind ein wachsendes Unternehmen.

SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistungen setzen wir uns gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft ein. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, bei der Energiewende und der Digitalisierung eine führende Rolle einzunehmen und sind mit unseren multitechnischen Dienstleistungen Teil der Lösung.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienstwagen
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.