Servicetechniker - Dresden (m/w/d)

SmartRecruiters, Inc.; Dresden; Hybrid; EUR 42.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

Online-Lernplattform

Philanthropie-Programm

Work-Life-Balance

Mentale Gesundheit

Zusammenfassung

Quadient sucht einen technischen Servicetechniker für Installationen, Wartungen und Reparaturen von Frankier-, Kuvertier- und Posteingangssystemen sowie Druckern. Sie beraten Kunden vor Ort und unterstützen bei Prozessoptimierungen.

Sie arbeiten selbstständig mit hoher Kundenorientierung, besitzen Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative. Die Position bietet hybrides Arbeiten, Weiterbildung über eine globale Online-Plattform und vielfältige Zusatzleistungen zum Wohlbefinden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene, technisch fundierte Ausbildung mit dem Schwerpunkt Büromaschinen, Elektrotechnik oder Informationselektronik.
• Gute PC-Kenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Installationen, Wartungen und Reparaturen von Frankier-, Kuvertier- und Posteingangssystemen und Druckern.
• Beratung des Kunden vor Ort
• Unterstützung bei Prozessoptimierungen und Veränderungsprozessen
• Eskalationsbearbeitung
• Intensive Pflege von Kundenbeziehungen
• Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Generierung weiterer Aufträge

Kenntnisse

Eigeninitiative

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Eigenverantwortung

Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Quadient bietet außergewöhnliche Erlebnisse – mit Leidenschaft. Wir streben ständig nach Innovation und Neugestaltung. Das inspiriert und motiviert unsere Mitarbeiter*innen, die gesetzten Erwartungen zu übertreffen. Unser Geschäftserfolg beruht auf dem Vertrauen, das unsere Kunden unseren Produkten und unserem Engagement für die Bereitstellung der besten Lösungen entgegenbringen. Dieses Vertrauen verdient sich die Quadient-Belegschaft durch großartige Arbeit. Wir nennen es:The Power Of You.

Stellenbeschreibung

Aufgabeninhalte:

• Installationen, Wartungen und Reparaturen von Frankier-, Kuvertier- und Posteingangssystemen und Druckern
• Beratung des Kunden vor Ort
• Unterstützung bei Prozessoptimierungen und Veränderungsprozessen
• Eskalationsbearbeitung
• Intensive Pflege von Kundenbeziehungen
• Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Generierung weiterer Aufträge

Persönliche Fähigkeiten:

• Hohes Maß an Eigeninitiative
• Hohe Kundenorientierung
• Kommunikationsfähigkeit
• Zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil

Ausbildung / Qualifikation:

• Abgeschlossene, technisch fundierte Ausbildung mit dem Schwerpunkt Büromaschinen, Elektrotechnik oderInformationselektronik
• Gute PC-Kenntnisse
• sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

• Flexible Arbeit: Entscheide dich für ein hybrides Arbeitsmodell, bei dem Büro- und Fernarbeitsplätze für einen ausgewogenen Lebensstil kombiniert werden.
• Unbegrenztes Lernen: Profitiere von den globalen Wachstumsmöglichkeiten, die dir unsere rund um die Uhr verfügbare Online-Lernplattform bietet.
• Inklusive Gemeinschaft: Werde Teil unserer Empowered Communities und engagiere dich in unserem Philanthropie-Programm
• Umfangreiche Zusatzleistungen: Genieße attraktive Zusatzleistungen in den Bereichen Work-Life-Balance und mehr, einschließlich eines großzügigen Empfehlungsprogramms.
• Sorge für das Wohlbefinden: Nutze unser kostenloses Hilfsprogramm für Mitarbeiter zur Unterstützung der mentalen Gesundheit.

Bei Quadient fördert unser Smart-Work-Ansatz die Verbindung, Zusammenarbeit und Innovation und bietet gleichzeitig Flexibilität je nach den Anforderungen der jeweiligen Rolle. Unsere Arbeitsumgebungen sind so gestaltet, dass sie Produktivität und Engagement fördern, ganz gleich, ob vor Ort, hybrid oder remote.

Hybride Mitarbeiter arbeiten sowohl im Büro als auch remote, Mitarbeiter, die vor Ort arbeiten, tragen täglich zu unserer lebendigen Arbeitsplatzkultur an unseren Standorten bei, und Mitarbeiter, die remote arbeiten, bleiben durch virtuelle Zusammenarbeit und unternehmensrelevanten Veranstaltungen in Verbindung.
Unabhängig davon, wo du arbeitest, du bist Teil einer dynamischen Gemeinschaft, in der der Mensch im Mittelpunkt steht und wir gemeinsam zum Erfolg von Quadient beitragen.

Sei du selbst bei Quadient
Unsere Werte bestimmen, wie wir als Team arbeiten: Selbstbestimmung, Leidenschaft, Inspiration und Gemeinschaft. Das inspiriert uns, EPISCH zu sein. Gemeinsam. Das Besondere an Quadient ist, dass wir alle so verschieden sind. Wir sind ein Team von Individuen mit einem gemeinsamen Ziel, aber vielen unterschiedlichen Perspektiven. Mit Quadient wirst du Teil einer Gemeinschaft, die sich einsetzt – in einer Kultur, die Unterschiede akzeptiert und jede Stimme wertschätzt.

Wir werden alle angemessenen Anpassungen des Vorstellungsgesprächs berücksichtigen.

Quadient ist ein "Equal Employment Opportunity Employer "*": Wir sind der festen Überzeugung, dass es bei der Beschäftigung keinerlei Diskriminierung aufgrund von Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Militärstatus, genetischen Informationen, Staatsangehörigkeitsstatus und anderen durch lokale, staatliche oder bundesweite Gesetze geschützten Merkmalen geben darf.