Servicemitarbeiter (m/w/d) in unseren Filialen

Volksbank BRAWO eG; Braunschweig; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Faire Bezahlung nach Bankentarif

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrradleasing

Zusammenfassung

Eine führende Bank in Braunschweig sucht einen kundenorientierten Mitarbeiter für den Servicebereich. Sie werden Kunden bei Zahlungen unterstützen und deren Bedürfnisse transportieren. Erforderlich sind eine abgeschlossene Bankausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten. Die Bank bietet attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine gute Work-Life-Balance.

Qualifikationen

• Erfahrung im Dienstleistungssektor und Freude am Kontakt mit Kunden.
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse schnell zu erkennen.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden im Servicebereich, insbesondere bei Zahlungsverkehr.
• Information der Kunden über aktuelle Angebote und Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Proaktive Kundenansprache

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Was Sie erwartet:

• Betreuung der Kunden im Servicebereich, insbesondere bei der Unterstützung im Zahlungsverkehr sowie der Nutzung von SB-Terminals und elektronischen Vertriebswegen
• Erkennen und Ermitteln wichtiger Kundenbedürfnisse und Weiterleitung dieser an die zuständigen Berater
• Information der Kunden über aktuelle Angebote, Kontomodelle und Dienstleistungen

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung im Finanzbereich
• Erfahrung im Dienstleistungssektor und Freude am Kontakt mit Kunden
• proaktive Kundenansprache und die Fähigkeit, deren Bedürfnisse schnell zu erkennen
• hohes Maß an Serviceorientierung und stets freundliche, hilfsbereite Art
• gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl im direkten Gespräch als auch schriftlich

Was wir Ihnen bieten:

• Regionale Verbundenheit: Eine wertebasierte Unternehmensführung, die auf Nachhaltigkeit und Gemeinschaft setzt
• Sicherer Arbeitsplatz: Ein krisensicherer Arbeitgeber, der Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten Team bietet
• Weiterentwicklung: Spannende Einblicke in die Finanzwelt und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere fördern
• Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung nach Bankentarif, 13 Gehälter und eine leistungsorientierte Extravergütung
• Zusätzliche Benefits: Profitieren Sie von Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, spektakulären Firmenfeiern, Fahrradleasing, Sonderkonditionen im Fitnessland und vielen mehr
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, 2 zusätzliche Bankfeiertage und 2 Sonderurlaubstage exklusiv für unseren Vertrieb

Weitere Fragen beantworten Ihnen gerne unsere

• Leitung Privatkunden Braunschweig/ Peine/ Salzgitter, Herr AndréBonitzke, telefonisch unter 0531 7005-3425
• Leitung Privatkunden Wolfsburg/ Vorsfelde/ Fallersleben, Herr Michael Vogler, telefonisch unter 05361 201-5314.

Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt?

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