Servicemitarbeiter (m/w/d) in Marl oder Recklinghausen

Volksbank Marl-Recklinghausen e.G.; Marl; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

13 Gehälter

Hansefit

Bikeleasing

Kollegiale Atmosphäre

Mitarbeiterevents

Betriebliche Altersvorsorge

Zusatzleistungen

Job summary

Volksbank Marl-Recklinghausen e.G. sucht Sie als Servicemitarbeiter (m/w/d) in Marl oder Recklinghausen in Vollzeit. Sie bearbeiten Kundenwünsche im Service der Filiale vor Ort, arbeiten kundenorientiert und sorgen für einen exzellenten Service am Counter.

Sie identifizieren Bedarfe, erkennen Signale und fungieren als Impulsgeber für unsere Kunden. Besondere Freude am Vertrieb, Teamfähigkeit und sichere Kommunikation helfen Ihnen bei Beziehungsmanagement sowie der telefonischen Akquise.

Qualifications

• Kundenorientiertes Denken und hoher Servicegedanke.
• Freundliches Auftreten und Freude am Vertrieb.
• Teamplayer mit sicherer Kommunikation in Einwand-Situationen.

Responsibilities

• Bearbeiten von Kundenwünschen im Service der Filiale vor Ort
• Kundenorientiertes Arbeiten
• Bedarfs- und Signalerkennung
• Impulsgeber für unsere Kunden
• Kundenakquise (auch per Telefon)
• Beziehungsmanagement mit unseren Kunden
• Weiterleitung an unsere Verbundpartner

Skills

Kundenorientierung

Servicegedanke

Freundliches Auftreten

Vertrieb

Teamplayer

Sichere Kommunikation

Verantwortungsbewusstsein

Education

Bankkaufmann (m/w/d)

Job description

Wir sind eine leistungsstarke und modern organisierte Volksbank im nördlichen Ruhrgebiet, mit einem betreuten Kundenvolumen von gut 2,6 Mrd. EUR und rund 200 Mitarbeitenden. Mit unseren 2 Beratungszentren und 3 Filialen in Marl und Recklinghausen sowie unseren 11 SB-Standorten bieten wir unseren Kunden bis an die Grenzen zum Münsterland das vollständige persönliche und digitale Service- und Beratungsangebot.

Wir suchen Sie als Servicemitarbeiter (m/w/d) in Marl oder Recklinghausen in Vollzeit

Ihr Profil

• wünschenswert: Ausbildung Bankkaufmann (m/w/d)
• kundenorientiert und hoher Servicegedanke
• Freundliches Auftreten
• Freude am Vertrieb
• Sie sind ein „Teamplayer“
• sichere Kommunikation - auch bei Einwand-Situationen
• Sie haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten von Kundenwünschen im Service der Filiale vor Ort
• Kundenorientiertes Arbeiten
• Bedarfs- und Signalerkennung
• Impulsgeber für unsere Kunden
• Kundenakquise (auch per Telefon)
• Beziehungsmanagement mit unseren Kunden
• Weiterleitung an unsere Verbundpartner

Das bieten wir Ihnen

• tarifliche Vergütung (13 Gehälter)
• Hansefit - Fitness- und Gesundheitsförderung
• Benefitprogramm - u.a. Bikeleasing
• angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Mitarbeiterevents
• betriebliche Altersvorsorge
• u.v.m.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderungen oder Gleichgestellten werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.