Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Neuradausgabe

Fahrrad XXL; Münster; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Jobrad-Leasing

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Fahrrad-Leasing

betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum Jobticket

Job summary

Fahrrad-Xxl-1 in Münster sucht motivierte Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) für die direkte Kundschaft. Sie bereiten E-Bikes und Fahrräder für Übergabetermine vor, beraten Kundinnen und Kunden und erklären Technik, Pflege und Handhabung der Bikes.

Sie passen Lenker- und Sattelpositionen an und übergeben dem Kunden Unterlagen und das Inspektionsheft. Sie arbeiten eigenständig, teamorientiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.

Qualifications

• Selbstständige Arbeitsweise und kundenorientierter Service.
• Affinität zu Fahrrädern und Technik wird erwartet.
• Quereinsteiger sind willkommen und erhalten umfassende Schulungen und Mentorenprogramm.

Responsibilities

• Fahrräder und E-Bikes für Kundentermine vorbereiten.
• Kundinnen und Kunden beraten und betreuen.
• Kunde/in bei der Übergabe auf Technik und Pflege hinweisen.
• Lenker- und Sattelpositionen individuell einstellen.
• Kunden das Inspektionsheft und Unterlagen aushändigen.
• Kauf-Erlebnis durch freundlichen Service sichern.

Skills

Selbstständigkeit

Organisationsfähigkeit

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Affinität zu Fahrrädern

Education

Ausbildung im Einzelhandel

Job description

Deine Aufgaben

• Du bereitest die verkauften E-Bikes und Fahrräder für die Kundenübergabetermine vor
• Du trittst in die Interaktion mit unseren Kundinnen und Kunden
• Du übergibst die E-Bikes und Fahrräder und weist die Kunden auf ihre neue Räder ein
• Du erklärst bei E-Bikes alles Relevante über die Elektronik, die richtige Handhabung und die korrekte Pflege
• Du stellst Lenker- und Sattelpositionen individuell ein
• Du erklärst den Kunden alles Wesentliche über ihr neues E-Bike bzw. Fahrrad und die dazugehörigen Anbauteile
• Du übergibst dem Kunden das Inspektionsheft seines neuen Rades und alle dazugehörigen Unterlagen

Dadurch verabschiedest du den zufriedenen Kunden mit einem positiven Gefühl und verwandelst den Kauf in ein Erlebnis.

Dein Profil

• Du hast ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, sowie Service- und Kundenorientierung?
• Du hast eine Affinität zu Fahrrädern, E-Bikes und der entsprechenden Technik?
• Du hast soziale Kompetenz, bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team?
• Du behältst den Überblick auch wenn es mal stressig wird?

Dann bewirb dich schnell und komm in unser Team!
Eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder Verkäufer oder bereits gesammelte Erfahrungen im oben genannten Aufgabengebiet sind ein Vorteil, aber für fahrradbegeisterte Quereinsteiger*in kein Muss.
Unser Onboarding und die Einarbeitung passen wir genau auf deine Bedürfnisse an. Wenn du bereits gute Produktkenntnisse mitbringst und bereits Erfahrungen im Verkauf von Fahrrädern gesammelt hast, kannst du deine Erfahrungen und Ideen schnell im Team einbringen. Quereinsteiger*in unterstützen wir gerne mit umfassenden Schulungen, einem Mentorenprogramm und vielen Tipps & Tricks mit denen du schnell lernst, unserer Kundschaft die Freude am Fahrrad zu vermitteln.

Freue dich auf

• Vergütung:
  faires & leistungsgerechtes Gehalt und Extras wie Jobrad-Leasing.
• Benefits: Urlaubs- & Weihnachtsgeld + Extras wie Fahrrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket
  
• Urlaub & Freizeit: 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) + individuelle flexible Planung angepasst an deinen Stundenumfang.

• Sicherheit & Perspektive: Einstieg mit einem auf 1 Jahr befristeten Vertrag - mit klarem Ziel auf eine langfristige Zusammenarbeit.

• Teamspirit: Flache Hierarchien, lockere Atmosphäre & bikebegeisterte Kolleg*innen. Zusätzlichkannst du anmehreren Teamevents, wie unseremSommerfest, unsererWeihnachtsfeier, demMünsterland GiroundRad am Ring,teilnehmen.
  
• Mitarbeitervorteile: Attraktive Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.
• Gesundheit: Ergonomischer Arbeitsplatz & betriebliches Gesundheitsmanagement, weil uns dein Wohlbefinden und deine Gesundheit sehr wichtig sind.