Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Neuradausgabe

Fahrrad-XXL.de; Münster-Sarmsheim; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Jobrad-Leasing

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Fahrrad-XXL.de in Münster-Sarmsheim sucht eine engagierte Kraft im Verkauf, die Kunden zum Kauf begleitet, Fahrräder vorbereitet und Einweisungen vor Ort gibt.

Sie beraten zu E-Bikes, erklären Technik, Pflege und Zubehör, stellen Lenker- und Sattelpositionen ein und übergeben Inspektionshefte. Quereinsteiger mit Leidenschaft willkommen, Schulungen und Mentorenprogramm inklusive.

Qualifications

• Ausbildung im Einzelhandel oder Verkäuferbruf vorteilhaft, aber nicht zwingend.
• Gute Service- und Kundenorientierung.
• Affinität zu Fahrrädern und E-Bikes ist wünschenswert.

Responsibilities

• Vorbereitung der verkauften E-Bikes und Fahrräder für Übergabetermine.
• Kundenkontakt und Beratung vor Ort.
• Übergabe der Räder und Einweisung in Nutzung, Elektronik und Pflege.
• Individuelle Einstellung von Lenker- und Sattelpositionen.
• Erklärung von Zubehör und Inspektionsheft an Kunden.

Skills

Selbstständigkeit

Organisationsfähigkeit

Serviceorientierung

Kundenorientierung

Affinität zu Fahrrädern

Education

Ausbildung im Einzelhandel

Job description

Deine Aufgaben

• Du bereitest die verkauften E-Bikes und Fahrräder für die Kundenübergabetermine vor


• Du trittst in die Interaktion mit unseren Kundinnen und Kunden


• Du übergibst die E-Bikes und Fahrräder und weist die Kunden auf ihre neue Räder ein


• Du erklärst bei E-Bikes alles Relevante über die Elektronik, die richtige Handhabung und die korrekte Pflege


• Du stellst Lenker- und Sattelpositionen individuell ein


• Du erklärst den Kunden alles Wesentliche über ihr neues E-Bike bzw. Fahrrad und die dazugehörigen Anbauteile


• Du übergibst dem Kunden das Inspektionsheft seines neuen Rades und alle dazugehörigen Unterlagen

Dadurch verabschiedest du den zufriedenen Kunden mit einem positiven Gefühl und verwandelst den Kauf in ein Erlebnis.

Dein Profil

• Du hast ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, sowie Service- und Kundenorientierung?


• Du hast eine Affinität zu Fahrrädern, E-Bikes und der entsprechenden Technik?


• Du hast soziale Kompetenz, bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team?


• Du behältst den Überblick auch wenn es mal stressig wird?

Eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder Verkäufer oder bereits gesammelte Erfahrungen im oben genannten Aufgabengebiet sind ein Vorteil, aber für fahrradbegeisterte Quereinsteiger*in kein Muss.

Unser Onboarding und die Einarbeitung passen wir genau auf deine Bedürfnisse an. Wenn du bereits gute Produktkenntnisse mitbringst und bereits Erfahrungen im Verkauf von Fahrrädern gesammelt hast, kannst du deine Erfahrungen und Ideen schnell im Team einbringen. Quereinsteiger*in unterstützen wir gerne mit umfassenden Schulungen, einem Mentorenprogramm und vielen Tipps & Tricks mit denen du schnell lernst, unserer Kundschaft die Freude am Fahrrad zu vermitteln.

Freue dich auf

• Vergütung: faires & leistungsgerechtes Gehalt und Extras wie Jobrad-Leasing.


• Benefits: Urlaubs- & Weihnachtsgeld + Extras wie Fahrrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket


• Urlaub & Freizeit: 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) + individuelle flexible Planung angepasst an deinen Stundenumfang.


• Sicherheit & Perspektive: Einstieg mit einem auf 1 Jahr befristeten Vertrag - mit klarem Ziel auf eine langfristige Zusammenarbeit.


• Teamspirit: Flache Hierarchien, lockere Atmosphäre & bikebegeisterte Kolleg*innen. Zusätzlich kannst du an mehreren Teamevents, wie unserem Sommerfest, unserer Weihnachtsfeier, dem Münsterland Giro und Rad am Ring, teilnehmen.


• Mitarbeitervorteile: Attraktive Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.


• Gesundheit: Ergonomischer Arbeitsplatz & betriebliches Gesundheitsmanagement, weil uns dein Wohlbefinden und deine Gesundheit sehr wichtig sind.