Servicemitarbeiter (m/w/d)

Steigenberger Hotels; Schönefeld; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Mitarbeiterrate

Flexible Arbeitszeit

Vielfältige Entwicklungschancen

Cross-Training Möglichkeiten

Corporate Benefits

Weiterbildungsangebot

Verpflegung (Mittagessen und Getränke)

Zusammenfassung

Steigenberger Airport Hotel Berlin sucht motivierte Mitarbeitende im Gästeservice. Du betreust Gäste im Restaurant, an der Bar oder im Tagungsbereich und übernimmst primär Spätschichten. Du nimmst Bestellungen professionell an, servierst Speisen und Getränke und reagierst souverän auf Gästewünsche.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie mit, idealerweise mit flexibler Einsatzbereitschaft. Sehr gute Deutschkenntnisse (mind.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie.
• Gute Kenntnisse in Bestellannahme, Mise-en-place und Service.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (min. B2) und Englischgrundkenntnisse.

Aufgaben

• Gäste im Restaurant, Tagungsbereich bzw. Bar betreuen und beraten.
• Bestellungen professionell aufnehmen und Speisen/Getränke servieren.
• Auf Gästewünsche eingehen und Beschwerden souverän lösen.
• Dazu beitragen, dass Gäste sich willkommen fühlen und Hygienevorgaben einhalten.

Kenntnisse

Gastgeber/in Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Stressresistenz

Ausbildung

Ausbildung in Gastronomie/Hotellerie

Quereinstieg möglich

Jobbeschreibung

Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels und Resorts

Direkt am BER gelegen und nur wenige Schritte vom Terminal entfernt, bietet dir das Steigenberger Airport Hotel Berlin einen Arbeitsplatz mitten im internationalen Treiben des Flughafens.

Hier kommen moderne Hotellerie, Professionalität und weltweite Begegnungen zusammen. Ob im Restaurant, in der Bar, im Spa oder im Tagungsbereich – du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit klaren Abläufen und echter Gastfreundschaft.

Dank bester Anbindung und moderner Ausstattung ist unser Haus eine Top-Adresse für Geschäftsreisende und Eventgäste. Wenn du Teil dieses lebendigen Umfelds werden möchtest, dann starte deinen Weg bei uns. Make it your journey.

Deine Aufgaben

• Du betreust und berätst unsere Gäste im Restaurant, im Tagungsbereich sowie bei Bedarf an der Bar und kannst primär Spätschichten übernehmen
• Du nimmst Bestellungen professionell an und servierst Speisen und Getränke aufmerksam
• Du gehst aktiv auf Gästewünsche ein und reagierst souverän auf Beschwerden
• Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste willkommen fühlen
• Die Einhaltung von Hygieneauflagen ist für dich selbstverständlich

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie, alternativ Quereinstieg mit vergleichbarer praktischer Erfahrung im Gästeservice
• Sichere Kenntnisse in Bestellannahme, Mise-en-place, Servieren von Speisen und Getränken, Buffet- und Menüservice sowie Abräumen und Nachbereitung
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie souveräner Umgang mit Gästewünschen und Beschwerden - auch in stressigen Situationen
• Teamfähigkeit, Flexibilität und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude am persönlichen Umgang mit Gästen
• Sehr gute Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau sowie gute Kommunikationsfähigkeit in Englisch; weitere Sprachen von Vorteil
• Bereitschaft zur Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, insbesondere für Spätdienste von 17:00-01:00 Uhr

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Flexible Arbeitszeit
• Vielfältige Entwicklungschancen innerhalb unserer Gruppe
• Cross-Training Möglichkeiten
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Verpflegung (Mittagessen und kostenfreie Getränke im Office)
• Business Bike Leasing
• Unterstützungsverein und Social Day
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Arbeitskleidung und kostenlose Reinigung
• Fahrtkostenerstattung (Deutschland-Ticket) oder bezuschusster Parkplatz

Über H World International

Werde Teil von etwas Großem!

H World International vereint die Stärke von acht bewährten Marken mit internationaler Hotelexpertise unter einem Dach: Steigenberger Icons, Steigenberger Hotels und Resorts, IntercityHotel, MAXX Hotels, Jaz in the City, House of Beats, Zleep Hotels und Ji Hotel. Das Unternehmen ist in Europa, dem Nahen Osten, Indien und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten und treibt die Expansion mit einer ausgewogenen Mischung aus Pacht-, Management- und Franchise-Hotels voran.

Im Zentrum stehen die Menschen, die in unseren Hotels, regionalen Teams und im Team Center arbeiten und täglich dazu beitragen, dass aus Strukturen, Marken und Prozessen gelebte Gastfreundschaft entsteht.

Sie prägen die Zusammenarbeit über Länder, Marken und Funktionen hinweg und machen die internationale Ausrichtung des Unternehmens im Alltag erlebbar.

H World International ist Teil der H World Group, einer der größten und am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt.

KontaktWir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney Aus datenschutzrechtlichen Gründen nehmen...(Lesen Sie die vollständige Jobbeschreibung auf der Seite des Partners)