Servicemitarbeiter (m/w/d)

hanfried Personaldienstleistungen GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 23.997 - 25.843; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Langfristige Beschäftigung im öffentlichen Dienst

Attraktive Vergütung

Modern Arbeitsplatz

Gutes Betriebsklima

Engagiertes Team

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen Servicemitarbeiter (m/w/d) in Bremen. In dieser Teilzeitstelle unterstützen Sie Kunden bei der Einrichtung einer neuen Service-App und führen Erstkontakte durch.

Der idealen Kandidat bringt Kenntnisse in der App-Installation auf mobilen Geräten mit und kommuniziert sicher in Deutsch, idealerweise auch in einer weiteren Fremdsprache. Eine attraktive Vergütung von 17,42 € – 18,76 € pro Stunde wird geboten.

Qualifikationen

• Kenntnisse in der Installation und Einrichtung von Apps auf mobilen Endgeräten.
• Sicherer Umgang mit Android- und iOS-Geräten.
• Erste Erfahrungen mit Mehrfaktorauthentifizierung sind von Vorteil.

Aufgaben

• Einweisung von Kunden in die neue Service-App.
• Unterstützung bei der App-Einrichtung.
• Erstkontakt mit Kunden.

Kenntnisse

Installation/Einrichtung von Apps auf mobilen Endgeräten

Umgang mit Mobilfunkgeräten (Android/IOS)

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit

Erste Erfahrungen mit Mehrfaktorauthentifizierung

Idealerweise eine weitere Fremdsprache

Positives Mindset zur Digitalisierung

Jobbeschreibung

Stellenausschreibung

• Position: Servicemitarbeiter (m/w/d) im öffentlichen Dienst
• Arbeitsort: Bremen
• Anstellungsart: Teilzeit (Vormittag)
• Befristung: unbefristet
• Arbeitszeit: 20 Stunden/Woche (7:30 – 12:00, Mo‑Di und Do‑Fr)
• Vergütung: 17,42 € – 18,76 € pro Stunde

Aufgaben

• Einweisung von Kunden in die neue Service‑App
• Unterstützung bei der App‑Einrichtung
• Erstkontakt mit Kunden

Qualifikationen

• Kenntnisse in der Installation/Einrichtung von Apps auf mobilen Endgeräten (Handy, Tablet)
• Sicherer Umgang mit Mobilfunkgeräten (Android/IOS)
• Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Erste Erfahrungen mit Mehrfaktorauthentifizierung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Idealerweise eine weitere Fremdsprache
• Positives Mindset zur Digitalisierung

Benefits

• Langfristige Beschäftigung im öffentlichen Dienst
• Eine geregelte Arbeitszeit von 20 Stunden/Woche (7:30 – 12:00, Mo‑Di und Do‑Fr)
• Eine attraktive Vergütung von 17,42 € – 18,76 € pro Std.
• Ein moderner Arbeitsplatz mit netten Kollegen
• Ein sehr gutes Betriebsklima
• Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Ihnen durchgehend mit Rat und Tat zur Seite