Servicemitarbeiter / KfZ-Serviceberater (m/w/d) Fachrichtung Nutzfahrzeug, alternativ PKW

DSS Nutzfahrzeug Service GmbH; Zossen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Nutzfahrzeug-Serviceunternehmen sucht einen Servicemitarbeiter / KFZ-Serviceberater zur Verstärkung des Teams in Nunsdorf. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Kundenaufträgen, technische Beratung und die Koordination zwischen Kunden und Werkstatt. Ideale Bewerber haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung und verfügen über einen Führerschein der Klasse B. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Position mit attraktiven Benefits und Weiterbildungsangeboten.

Leistungen

Attraktives monatliches Festgehalt

Betriebliche Altersvorsorge

Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst

Kontinuierliche Weiterbildungen

Qualifikationen

• Kontaktfreudig und kundenorientiert.
• Engagierte Teamarbeit notwendig.
• Gegebenenfalls Erfahrung als KFZ-Mechatroniker oder Schlosser.

Aufgaben

• Auftragsannahme und technische Kundenberatung.
• Koordination von Terminen zwischen Kunden und Werkstatt-Teams.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Auftragsabrechnung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Selbstständige Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

Führerschein Klasse B

Führerschein Klasse C

Jobbeschreibung

Die DSS Nutzfahrzeug Service GmbH sucht am Standort Nunsdorf für den Bereich Iveco-Vertragswerkstatt - After Sales / Kundenservice zum nächstmöglichen Termin einen Servicemitarbeiter / KFZ-Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeug, alternativ PKW.

Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserer Werkstatt. Sie nehmen die Kundenaufträge entgegen und beraten unsere Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang. Durch Ihre umfassende Serviceberatung unserer Kunden am Fahrzeug stellen Sie eine hohe qualitative Abwicklung der täglichen Serviceaufträge sicher. Zudem übernehmen Sie die Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams.

Aufgaben

• Auftragsannahme, Terminierung
• technische Beratung der Kunden
• Auftragsabrechnung sowie Garantieabwicklung
• Materialbestellungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen

Qualifikation

• Sie sind kontaktfreudig, kundenorientiert und arbeiten engagiert im Team
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise, sowie eine hohe Zuverlässigkeit
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung idealerweise KFZ-Mechatroniker / Schlosser
• Führerschein Klasse B, idealerweise Klasse C

Benefits

• Vollzeitstelle (40 Std / Woche), Festanstellung ohne Kurzarbeit
• Attraktives monatliches Festgehalt
• eine höchst verantwortungsvolle Position mit professionellen und ausgereiften Strukturen
• kontinuierliche Weiterbildungen, die Sie fachlich weiterbringen
• anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit der Möglichkeit zur eigenen Mitgestaltung
• betriebliche Altersvorsorge
• Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst und Snacks zum freien Verzehr

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!