Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) für Frankfurt/Oder Fahrpersonal Berufseinstieg, Berufs[...]

Odeg Karriere; Frankfurt; On-site; EUR 30,334 - 36,335; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Jahresurlaubsanspruch von 36 Tagen

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachtsgeld

Fachliche Aus- und Weiterbildung

Job summary

Ein Verkehrsunternehmen sucht einen Servicemitarbeiter im Nahverkehr in Frankfurt (Oder). In dieser Rolle kontrollieren und verkaufen Sie Fahrscheine, sorgen für Ordnung und Sauberkeit in den Zügen und helfen mobilitätseingeschränkten Fahrgästen. Hohes Maß an Kundenorientierung und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem Einstiegsgehalt ab 2.987 € sowie zahlreiche Benefits wie Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level B2 für Nichtmuttersprachler).
• Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. § 34a GewO wünschenswert.
• PKW-Führerschein Klasse B wünschenswert.

Responsibilities

• Kontrolle und Verkauf von Fahrscheinen.
• Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in den Zügen.
• Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste beim Ein- und Aussteigen.
• Freundliche Ansagen im Zug tätigen.
• Kompetenter Ansprechpartner für Fahrgastinformationen in Regel- und Störungsfällen.

Skills

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Bereitschaft zum Schichtdienst

Mobilitätsbereitschaft

Education

Schulabschluss (mindestens Sekundarstufe 1 oder abgeschlossene Berufsausbildung)

Job description

Standort

Frankfurt (Oder)

Beschäftigungsart

Vollzeit

Bereich

Fahrpersonal

Start Termin

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Wir suchen in Frankfurt (Oder) eine/n Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) für Frankfurt/Oder.

Wir bieten

• Sie erwartet ein krisensicherer, abwechslungsreicher Job in einer zukunftssicheren Branche
• als erfolgreiche/-r Absolvent/-in erhalten Sie eine Beschäftigungsmöglichkeit in unserem Unternehmen mit folgenden Benefits:
• unbefristeter Arbeitsvertrag ab Ausbildungsabschluss
• Einstiegsgehalt ab 2.987 € + bis zu 350 € Zuschläge*
• 36 Tage Urlaube bei 38 Stunden-Woche ab 2025 (Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028)
• Betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
• Jahresruhetagsplan
• Dienstbeginn & -ende am selben Ort
• Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts
• Die ODEG ist eine vom Eisenbahn-Bundesamt (EBA) anerkannte Ausbildungs- und Prüfungsorganisation und wurde vom TÜV Süd zertifiziert.
• Bei uns wird für Ihre sehr gute permanente berufliche Aus- und Weiterbildung als angestellte/r Zugbegleiter/in gesorgt.

  *(Stand Tarifvertrag ab 03/24; Bruttoeinstiegsgehalt pro Monat; Zuschläge abhängig von Anzahl und Art der Schichten sowie Einsatzort und Strecke)

Ihre Aufgaben

• Sie kontrollieren und verkaufen Fahrscheine
• Sie tragen die Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in den Zügen
• Mobilitätseingeschränkten Fahrgästen helfen Sie beim Ein- und Aussteigen
• Bordansagen sprechen Sie freundlich und inhaltlich richtig
• Sie sind kompetenter Ansprechpartner, wenn es um Fahrgastinformationen im Regel- und Störungsfall geht

Unsere Erwartungen

• starke Kunde- und Serviceorientierung
• Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachler/-innen mindestens Level B2)
• Schulabschluss (mindestens Sekundarstufe 1 oder abgeschlossene Berufsausbildung)
• Mobilitätsbereitschaft; PKW-Führerschein Klasse B wünschenswert
• Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. § 34a GewO wünschenswert

Ansprechpartner

Cindy Kosse
Teamleiterin Recruiting
Bereich Qualifizierung und Ausbildung
[phone]
[e-mail]
ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Möllendorffstr. 49
10367 Berlin