Servicemitarbeiter Freizeitbranche Teilzeit (m/w/d) Köln

LaserZone; Köln; Hybrid; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterwerbung Prämie

Mitarbeiterrabatte

Einarbeitung auf Konzernniveau

Flache Hierarchien

Eigenverantwortliches Arbeiten

Zusammenfassung

LaserZone Köln sucht Servicemitarbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d). Du empfängst Gäste, unterstützt sie vom Start bis zum Erlebnis und sorgst dabei stets für eine freundliche Atmosphäre.

Du betreust Kund*innen vor Ort, erklärst Regeln, leitest Gruppen an und sorgst für einen sicheren Ablauf. Kassiertätigkeiten erfolgen mit einem modernen Kassensystem; Tagesabläufe hältst du durch organisatorische Unterstützung sicher.

Qualifikationen

• Erfahrungen im Einzelhandel willkommen; Quereinsteiger möglich.
• Kundenbetreuer arbeitet strukturiert, eigenverantwortlich und ist flexibel für Einsätze an Wochenenden und Feiertagen.
• Spaß im Umgang mit Kindern und Kund*innen, teamfähig und organisiert.

Aufgaben

• Gäste empfangen und für eine freundliche Atmosphäre sorgen.
• Kund*innen vor Ort betreuen und durch das Erlebnis begleiten.
• Kund*innen die Spielregeln verständlich erklären, Gruppen anleiten und sicheren Ablauf sicherstellen.
• Kassiertätigkeiten mit dem modernen Kassensystem übernehmen und Zahlungen zuverlässig abwickeln.
• Das Tagesgeschäft organisatorisch unterstützen und Abläufe reibungslos halten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kassieren

Teamfähigkeit

Flexibilität

Tools

Kassensystem

Jobbeschreibung

WAS DU BEI UNS MACHST

Du bist nicht nur Servicemitarbeiter (m/w/d), sondern sorgst mit deiner offenen Art und deinem Einsatz dafür, dass unsere Gäste ein richtig gutes Erlebnis haben.

Als Kundenbetreuer (m/w/d) packst mit an, behältst auch in stressigen Momenten den Überblick und willst dich aktiv einbringen. Dann bist du bei uns genau richtig bie uns.

WAS WIR UNSEREN SERVICEMITARBEITERN BIETEN

• Mitarbeiter werben Mitarbeiter- Prämie

• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - Da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!

• Attraktive Rabatte bei der Nutzung aller 55 FunZone Freizeitentertainments fürdich sowie Freunde & Familie

• Strukturierte Einarbeitung auf Konzernniveau

• Die aktive Mitgestaltung an einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege auf Augenhöhe

• Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten

• Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln

• Du arbeitest in einem der modernsten und angesagtesten Freizeitunternehmen

AUFGABEN

• Als Servicemitarbeiter (m/w/d) empfängst und begrüßt Du unsere Gäste und sorgst von Anfang an für eine freundliche Atmosphäre

• Du betreust und berätst Kund*innen vor Ort und begleitest sie durch ihr Erlebnis

• Als Kundenbetreuer (m/w/d) erklärst Du die Spielregeln verständlich, leitest die Gruppen an und stellst einen sicheren Ablauf sicher

• Der Servicemitarbeiter (m/w/d) übernimmt Kassiertätigkeiten mit einem modernen Kassensystem und wickelst Zahlungen zuverlässig ab

• Du unterstützt das Tagesgeschäft organisatorisch durch interne Aufgaben und hilfst dabei, Abläufe reibungslos am Laufen zu halten

WAS DU MITBRINGST

• Erfahrungen im Einzelhandel wie z.B. Verkäuferin (m/w/d) oder Kassiererin (m/w/d) sind bei uns gerne willkommen, genauso wie Quereinsteiger (m/w/d)

• Als Kundenbetreuer (m/w/d) arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, behältst auch bei viel Betrieb den Überblick und bist flexibel für Einsätze an Wochenenden und Feiertagen.

• Du hast Spaß im Umgang mit Kindern und Kund*innen, bist teamfähig, organisiert und packst gerne mit an

ÜBER UNS

Wir glauben daran, dass Menschen echte Erlebnisse brauchen, um sich lebendig zu fühlen.

An 14 Standorten bieten die FunZone Erlebniswelten moderne, sichere und abwechslungsreiche Indoor-Freizeiterlebnisse, in denen sich alle wohlfühlen können. Mit liebevoll ausgewählten Attraktionen, einer hochwertigen Umgebung und einem herzlichen Team ermöglichen wir unvergessliche Augenblicke – vom Kleinkind bis zum Rentner, vom Kindergeburtstag bis zur Firmenfeier. Dabei stehen Spaß, Bewegung und Begegnung im Mittelpunkt.

Die FunZone Erlebniswelten bieten Indoor-Freizeitaktivitäten für alle Altersgruppen – mit Attraktionen, die bewegen, verbinden und begeistern.

Ob Axtwerfen, Bash-Gameshows, Karaoke, Lasertag, Paintball, Pixel Games, Room Escape, Schwarzlicht Minigolf oder Stadtrallyes: Bei uns erleben Gäste aktiven Freizeitspaß, spielerische Abenteuer und gemeinsame Glücksmomente – wetterunabhängig, sicher und voller Emotionen.