Servicemitarbeiter Freizeitbranche 603 Euro (m/w/d) Köln

LaserZone; Köln; Vor Ort; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiter werben Mitarbeiter- Prämie

Mitarbeiterrabatte bei über 800 An‑Bi;

Rabatte bei FunZone Freizeitentertain­

Strukturierte Einarbeitung auf Konzern

Flache Hierarchien und kurze Entscheid

Zusammenfassung

LaserZone in Köln sucht engagierte Servicemitarbeiter (m/w/d), die Gäste willkommen heißen und für eine freundliche Atmosphäre sorgen. Du betreust Kund*innen vor Ort, begleitest sie durch ihr Erlebnis und behältst auch in Stresssituationen den Überblick.

Du erklärst Spielregeln verständlich, leitest Gruppen an und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Kassiertätigkeiten mit einem modernen System gehören genauso dazu wie die Unterstützung des Tagesgeschäfts und interne Organisation.

Qualifikationen

• Erfahrung im Einzelhandel oder im Kundenservice ist willkommen.
• Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten auch bei hohem Betrieb.
• Zuverlässige Umgang mit Kunden und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Gäste empfangen, freundliche Atmosphäre schaffen.
• Kund*innen vor Ort betreuen und durch das Erlebnis führen.
• Spielregeln verständlich erklären und Gruppen anleiten.
• Kassiertätigkeiten mit moderner Kassentechnik abwickeln.
• Tagesgeschäft organisatorisch unterstützen und Abläufe sichern.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Teamfähigkeit

Organisation

Flexibilität

Jobbeschreibung

WAS DU BEI UNS MACHST

Du bist nicht nur Servicemitarbeiter (m/w/d), sondern sorgst mit deiner offenen Art und deinem Einsatz dafür, dass unsere Gäste ein richtig gutes Erlebnis haben.

Du packst mit an, behältst auch in stressigen Momenten den Überblick und willst dich aktiv einbringen. Dann bist du bei uns genau richtig bei uns.

WAS WIR UNSEREN SERVICEMITARBEITERN BIETEN

• Mitarbeiter werben Mitarbeiter- Prämie

• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - Da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!

• Attraktive Rabatte bei der Nutzung aller 55 FunZone Freizeitentertainments fürdich sowie Freunde & Familie

• Strukturierte Einarbeitung auf Konzernniveau

• Die aktive Mitgestaltung an einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege auf Augenhöhe

• Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten

• Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln

• Du arbeitest in einem der modernsten und angesagtesten Freizeitunternehmen

AUFGABEN

• Als Servicemitarbeiter (m/w/d) empfängst und begrüßt Du unsere Gäste und sorgst von Anfang an für eine freundliche Atmosphäre

• Du betreust und berätst Kund*innen vor Ort und begleitest sie durch ihr Erlebnis

• Als Kundenbetreuer (m/w/d) erklärst Du die Spielregeln verständlich, leitest die Gruppen an und stellst einen sicheren Ablauf sicher

• Der Servicemitarbeiter (m/w/d) übernimmt Kassiertätigkeiten mit einem modernen Kassensystem und wickelst Zahlungen zuverlässig ab

• Du unterstützt das Tagesgeschäft organisatorisch durch interne Aufgaben und hilfst dabei, Abläufe reibungslos am Laufen zu halten

WAS DU MITBRINGST

• Erfahrungen im Einzelhandel wie z.B. Verkäuferin (m/w/d) oder Kassiererin (m/w/d) sind bei uns gerne willkommen, genauso wie Quereinsteiger (m/w/d)

• Als Kundenbetreuer (m/w/d) arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, behältst auch bei viel Betrieb den Überblick und bist flexibel für Einsätze an Wochenenden und Feiertagen.

• Du hast Spaß im Umgang mit Kindern und Kund*innen, bist teamfähig, organisiert und packst gerne mit an

ÜBER UNS

Wir glauben daran, dass Menschen echte Erlebnisse brauchen, um sich lebendig zu fühlen.

An 14 Standorten bieten die FunZone Erlebniswelten moderne, sichere und abwechslungsreiche Indoor-Freizeiterlebnisse, in denen sich alle wohlfühlen können. Mit liebevoll ausgewählten Attraktionen, einer hochwertigen Umgebung und einem herzlichen Team ermöglichen wir unvergessliche Augenblicke – vom Kleinkind bis zum Rentner, vom Kindergeburtstag bis zur Firmenfeier. Dabei stehen Spaß, Bewegung und Begegnung im Mittelpunkt.

Die FunZone Erlebniswelten bieten Indoor-Freizeitaktivitäten für alle Altersgruppen – mit Attraktionen, die bewegen, verbinden und begeistern.

Ob Axtwerfen, Bash-Gameshows, Karaoke, Lasertag, Paintball, Pixel Games, Room Escape, Schwarzlicht Minigolf oder Stadtrallyes: Bei uns erleben Gäste aktiven Freizeitspaß, spielerische Abenteuer und gemeinsame Glücksmomente – wetterunabhängig, sicher und voller Emotionen.