Servicemanager (m/w/d) Berlin

Holmes Place Health Clubs GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenfreie Mitgliedschaft

Vergünstigungen im Personal Training

Hervorzuhebende Unternehmenskultur

Strukturierte Einarbeitung

Regelmäßige Team-Events

Urban Sports Mitgliedschaft

28 Urlaubstage

betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Holmes Place Health Clubs GmbH in Berlin sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit für das Fitness- und Rezeptionsmanagement. Sie steuern das Team, kümmern sich um Rekrutierung, Einarbeitung und Dienstplanung und tragen Verantwortung für Budget- und Umsatzziele.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Fitnessbereich oder Büromanagement, idealerweise mit Fitnesstrainer B-Lizenz, und bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fitnessökonomie oder Büromanagement.
• Erfahrung in einer ähnlichen Position im Fitnessbereich von Vorteil.
• Gute EDV-Kenntnisse (Excel/Word/PowerPoint) und sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Du sorgst für exzellenten Kundenservice im Gym- und Rezeptionsbereich und bist zentrale Ansprechperson für unsere Mitglieder.
• Du führst und entwickelst das Fitness- und Rezeptionsteam – inklusive Rekrutierung, Einarbeitung und Dienstplanung.
• Du behältst Budget- und Umsatzziele im Blick und steuerst aktiv zur Zielerreichung bei.
• Du optimierst kontinuierlich Fitness- und Serviceangebote und stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards sicher.
• Du koordinierst abteilungsübergreifend organisatorische Abläufe und verantwortest das Feedbackmanagement.

Kenntnisse

Teamführung

Kundenservice

Organisation/Planung

Kommunikation

Ausbildung

Ausbildung Fitnessökonomie/Büromanagement

Fitnesstrainer B-Lizenz

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Jobbeschreibung

Holmes Place ist der führende Premium Gesundheits-, Fitness- und Wellness-Anbieter und mit vierzehn Clubs in Deutschland vertreten. Unser vielfältiges Angebot umfasst unter anderem Gruppenfitness, Personal Training, Kraft- und Cardio-Training, Outdoor Training, Ernährung, Wellness & Spa, Präventionskurse, Workshops sowie ein umfangreiches und in Europa einzigartiges Digital-Angebot.

40 Stunden/Woche

Unser Angebot an dich

• Kostenfreie Mitgliedschaft in unseren Clubs sowie attraktive Vergünstigungen im Personal Training und bei ausgewählten Partnern wie z.B. Fabletics, Blackroll und weiteren
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur
• Strukturierte und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings, Coachings und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Team- und Social-Events zur gemeinsamen Feier unserer Erfolge
• Finanzielle Beteiligung an deiner Urban Sports Mitgliedschaft
• 28 Urlaubstage sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge

Deine Hauptaufgaben

• Du sorgst für einen exzellenten Kundenservice im Gym- und Rezeptionsbereich und bist zentrale Ansprechperson für unsere Mitglieder
• Du führst und entwickelst das Fitness- und Rezeptionsteam – inklusive Rekrutierung, Einarbeitung und Dienstplanung
• Du behältst Budget und Umsatzziele im Blick und steuerst aktiv zur Zielerreichung bei
• Du optimierst kontinuierlich unsere Fitness- und Serviceangebote und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher
• Du koordinierst abteilungsübergreifend organisatorische Abläufe und verantwortest das Feedbackmanagement

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fitnessökonomie, Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Fitnesstrainer B-Lizenz
• Du bringst Erfahrung in einer ähnlichen Position oder fundierte Praxiskenntnisse aus der Fitnessbranche mit Schwerpunkt auf Service und Teamführung mit
• Du bist organisationsstark, liebst es zu planen und Prozesse zu steuern, und gehst Aufgaben strukturiert sowie lösungsorientiert an
• Du überzeugst durch ein sicheres, offenes Auftreten, Teamgeist und die Fähigkeit, Mitarbeitende zu führen und zu motivieren
• Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint), arbeitest serviceorientiert und kommunizierst souverän in Deutsch und Englisch

• Kostenfreie Mitgliedschaft in unseren Clubs sowie attraktive Vergünstigungen im Personal Training und bei ausgewählten Partnern wie z.B. Fabletics, Blackroll und weiteren
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur
• Strukturierte und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings, Coachings und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Team- und Social-Events zur gemeinsamen Feier unserer Erfolge
• Finanzielle Beteiligung an deiner Urban Sports Mitgliedschaft
• 28 Urlaubstage sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge

Deine Hauptaufgaben

• Du sorgst für einen exzellenten Kundenservice im Gym- und Rezeptionsbereich und bist zentrale Ansprechperson für unsere Mitglieder
• Du führst und entwickelst das Fitness- und Rezeptionsteam – inklusive Rekrutierung, Einarbeitung und Dienstplanung
• Du behältst Budget und Umsatzziele im Blick und steuerst aktiv zur Zielerreichung bei
• Du optimierst kontinuierlich unsere Fitness- und Serviceangebote und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher
• Du koordinierst abteilungsübergreifend organisatorische Abläufe und verantwortest das Feedbackmanagement

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fitnessökonomie, Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Fitnesstrainer B-Lizenz
• Du bringst Erfahrung in einer ähnlichen Position oder fundierte Praxiskenntnisse aus der Fitnessbranche mit Schwerpunkt auf Service und Teamführung mit
• Du bist organisationsstark, liebst es zu planen und Prozesse zu steuern, und gehst Aufgaben strukturiert sowie lösungsorientiert an
• Du überzeugst durch ein sicheres, offenes Auftreten, Teamgeist und die Fähigkeit, Mitarbeitende zu führen und zu motivieren
• Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint), arbeitest serviceorientiert und kommunizierst souverän in Deutsch und Englisch