Serviceleitung (m/w/d)

carpesol GmbH & Co. KG; Bad Rothenfelde; On-site; Vertraulich; Full time

Benefits offered by this job

Kostenloser Eintritt

Mitarbeiterrabatte

Schulungen

Arbeitskleidung wird gereinigt

Mitarbeiterparkplatz

Attraktive Vergütung

Job summary

carpesol SpaTherme sucht eine erfahrene Serviceleitung, die den reibungslosen Ablauf im Service sicherstellt und das Serviceteam führt. Du betreust Gäste, koordinierst Reservierungen und Events und arbeitest eng mit Küche und anderen Bereichen zusammen.

Du bringst Führungsstärke, Organisationstalent, Teamgeist und Flexibilität mit, auch an Wochenenden und Feiertagen. Eine gepflegte Erscheinung und kundenorientiertes Auftreten runden das Profil ab.

Qualifications

• Erfahrung im Gastronomiebereich, idealerweise in einer vergleichbaren Führungsposition.
• Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen.
• Eine positive und wertschätzende Führungspersönlichkeit.
• Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und bleibst souverän.
• Du arbeitest gerne im Team und packst selbst mit an.
• Flexibilität und Bereitschaft zu Wochenend-, Feiertags- und Abenddiensten.
• Ein gepflegtes und professionelles Auftreten.
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen und gängigen gastronomischen Abläufen.

Responsibilities

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im Service
• Führung, Motivation und Unterstützung des Serviceteams
• Organisation und Koordination der täglichen Serviceabläufe
• Sicherstellung eines konstant hohen Qualitäts- und Servicestandsards
• Aktive Mitarbeit im operativen Service
• Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Koordination von Reservierungen, Veranstaltungen und besonderen Events
• Enge Zusammenarbeit mit Küche und weiteren Bereichen
• Einarbeitung und Begleitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Planung und Organisation des Personaleinsatzes im Service
• Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und Einhaltung unserer Hygiene- und Qualitätsstandards
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer gastronomischen Angebote

Skills

Führungserfahrung

Organisationsfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

Teamfähigkeit

Stressresistenz

Kundenorientierung

Flexibilität

Tools

Kassensysteme

Job description

Arbeiten, wo andere ihren Alltag vergessen!
Das kannst du bei uns…

Wir sind:

Die carpesol SpaTherme, eine der schönsten Natursole-Thermen in ganz Deutschland. Auf über 8000 qm erwarten unsere Gäste großzügige Wasserwelten und vielseitige Wellness- und Saunaangebote. Das interne Bistro verfügt über 80 Sitzplätze. Erfreuen Sie sich an der wohligen Wärme direkt vor unserem Kamin. Das Bistro bietet allen Bad- und Saunagästen frische und abwechslungsreiche Speisen.

Kulinarisch setzen wir außerdem mit unserem Pop-up-Restaurant „Fischgeniesserei meets carpesol“ neue Akzente. In außergewöhnlichem Ambiente erleben unsere Gäste hochwertige Fischspezialitäten, kreative Menüs und besondere Genussmomente. Ergänzt wird das Angebot durch exklusive Events und Veranstaltungen, bei denen Qualität, Regionalität und Gastfreundschaft im Mittelpunkt stehen.

Unser Pop-Up-Restaurant hat 50 Sitzplätze, einen Lounge Bereich und eine Balkonterrasse mit weiteren 54 Sitzplätzen.

Aufgaben

Du fragst dich bestimmt was dich als Serviceleitung bei uns erwartet:

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im Service
• Führung, Motivation und Unterstützung des Serviceteams
• Organisation und Koordination der täglichen Serviceabläufe
• Sicherstellung eines konstant hohen Qualitäts- und Servicestandards
• Aktive Mitarbeit im operativen Service
• Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Koordination von Reservierungen, Veranstaltungen und besonderen Events
• Enge Zusammenarbeit mit Küche und weiteren Bereichen
• Einarbeitung und Begleitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Planung und Organisation des Personaleinsatzes im Service
• Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und Einhaltung unserer Hygiene- und Qualitätsstandards
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer gastronomischen Angebote

Qualifikation

Wir haben dein Interesse geweckt?
Jetzt willst du bestimmt wissen, was du dafür mitbringen musst:

• Erfahrung im Gastronomiebereich, idealerweise in einer vergleichbaren Führungsposition
• Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
• Eine positive und wertschätzende Führungspersönlichkeit
• Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und bleibst souverän
• Du arbeitest gerne im Team und packst selbst mit an
• Flexibilität und Bereitschaft zu Wochenend-, Feiertags- und Abenddiensten
• Ein gepflegtes und professionelles Auftreten
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen und gängigen gastronomischen Abläufen

Benefits

Warum du Teil unseres Teams werden solltest:

• kostenlosen Eintritt für dich und deine Familie(nach der Probezeit)
• Mitarbeiterrabatte auf Getränke und Speisenwährend der Arbeitszeit
• jährliche Schulungenund Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
• Reinigung deiner Arbeitskleidung
• attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
• kostenlosen Mitarbeiterparkplatz
• einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem außergewöhnlichen Wellness- und Gastronomieumfeld
• ein motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
• die Möglichkeit, unsere gastronomischen Konzepte aktiv mitzugestalten

Wir freuen uns auf deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.