Serviceleitung / Empfangsleitung (w/m/d)

Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH; Ludwigsburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Anstellung

Attraktive Vergütung mit Provision

Mitarbeiter-Rabatte

Physiotherapie

Großes Ärztenetzwerk

Betriebliche Altersvorsorge

Teamevents

Sommerfest und Weihnachtsfeier

Betriebsarzt

Jobrad

Fahrtkostenzuschuss

Zusammenfassung

Die Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH sucht eine engagierte Fachkraft zur Leitung des Servicebereichs. Sie sind Ansprechpartner für Mitglieder, gestalten ein exzellentes Kundenerlebnis und führen das Serviceteam mit Herz und Struktur.

Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene kaufmännische oder hotelfachliche Ausbildung sowie Führungserfahrung im Service. Die Stelle bietet eine unbefristete Anstellung und attraktive Vergütung inkl. Provisionen.

Qualifikationen

• Abgeschlossen kaufmännische oder hotelfachliche Ausbildung
• Erfahrung im Servicebereich mit erster Führungserfahrung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufskompetenz
• Organisationstalent und unternehmerisches Denken
• Sicheres und professionelles Auftreten
• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Begeisterung für Fitness, Gesundheit und aktiven Lebensstil

Aufgaben

• Leitung und Organisation des Servicebereichs
• Erste Ansprechperson für Mitglieder
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses
• Führung, Schulung und Motivation des Serviceteams
• Aktiver Verkauf unserer Food&Beverage Produkte
• Übernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben
• Qualitätsmanagement

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verkaufskompetenz

Führungserfahrung

Organisationstalent

Professionelles Auftreten

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossen kaufmännische Ausbildung

Hotelfachliche Ausbildung

Tools

EDV-Systeme

Jobbeschreibung

ie kommen aus der Fitnessbranche, Hotellerie oder dem gehobenen Gastgewerbe und wissen, was exzellenter Service bedeutet, auch wenn es anspruchsvoll wird?

Sie führen Teams mit Klarheit, Herz und Struktur?

Dann übernehmen Sie bei uns die Verantwortung für den ersten Eindruck und das Herzstück unseres Studios.

Ihre Aufgaben:

• Leitung und Organisation des Servicebereichs
• Erste Ansprechperson für Mitglieder
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses
• Führung, Schulung und Motivation des Serviceteams
• Aktiver Verkauf unserer Food&Beverage Produkte
• Übernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben
• Qualitätsmanagement

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenekaufmännische oder hotelfachliche Ausbildung
• Einschlägige Erfahrung im Servicebereich mit erster Führungserfahrung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufskompetenz
• Organisationstalent und unternehmerisches Denken
• Sicheres und professionelles Auftreten
• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Begeisterung für Fitness, Gesundheit und einen aktiven Lebensstil

Das bieten wir Ihnen:

• unbefristete Anstellung in einem zukunftsträchtigen Unternehmen
• ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz, mit spannenden Aufgaben
• flache Hierarchie mit Freiraum für Eigeninitiative
• sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen
• Attraktive Vergütung mit zusätzlicher Provision

Zusätzliche Benefits:

• Mitarbeiter-Benefits: Mitarbeiter-Rabatte bei Kooperationspartnern
• Rabattierte physiotherapeutische Behandlung
• Zugang zu einem großenÄrztenetzwerk
• Betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige Teamevents (z.B. Area 47, Neckar Besen, Wandern etc.)
• Sommerfest und Weihnachtsfeier
• Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorge
• Jobrad
• Fahrtkostenzuschuss