Servicekraft (Oldenburg)

beneFit Holding GmbH; Oldenburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenloses Training

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Schulungen

Getränke & Snacks

Zusammenfassung

beneFit Holding GmbH sucht einen engagierten Mitarbeiter, der als erste Anlaufstelle für Mitglieder agiert und sich um deren Belange kümmert. Zu den Aufgaben gehören die Terminvereinbarung, der Telefonservice und die Bearbeitung von Anfragen. Bewerbungen sind auch von Quereinsteigern willkommen. Das Unternehmen bietet zahlreiche Benefits wie kostenlose Trainingsmitgliedschaften, finanzielle Anreize und regelmäßige Weiterbildungen. Flache Hierarchien und ein modernes Teamumfeld fördern eine kreative und offene Atmosphäre.

Qualifikationen

• Lösungsorientierte Einstellung und schnelle Handlungsfähigkeit bei Beschwerden.
• Freundliches Auftreten und Fähigkeit, ein angenehmes Umfeld zu schaffen.
• Umgang mit unerwarteten Situationen und Priorisierung in stressigen Lagen.
• Selbstständiges Erkennen von Bedarfen und Übernahme von Aufgaben.

Aufgaben

• Erster Kontakt für Mitglieder am Empfang und am Telefon.
• Vereinbarung von Terminen mit Mitgliedern und Interessenten.
• Bedienung der Mitgliedersoftware und Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden.
• Allgemeine Reinigungsarbeiten und Tagesabschluss der Kasse.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Problemlösungsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Stressresistenz

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Du bist die erste Person, die unsere Mitglieder sehen und am Telefon hören. Du nimmst unsere Mitglieder in Empfang, nimmst Probetrainings entgegen und leitest Termine an deine Trainerkollegen weiter. Du bist zudem für den geregelten Check‑in verantwortlich.

Du vereinbarst Termine mit unseren bestehenden Mitgliedern und Interessenten. Du gibst den Mitgliedern Auskünfte über ihre Mitgliedschaft und bedienst dabei die Mitgliedersoftware. Du nimmst Beschwerden und Änderungsanträge entgegen und stehst bei Bedarf in Kontakt mit der Verwaltung. Kurz: Du bist die Anlaufstelle im Studio.

Die Arbeit im Service ist bunt und abwechslungsreich. Zu den weiteren Aufgaben gehören:

• Telefonservice
• Zubereitung und Verkauf von Getränken
• Vertrieb von Zusatzprodukten
• Allgemeine Reinigungsarbeiten am Tresen und in den Umkleiden
• Tagesabschluss der Kasse

Dein Profil

Du hast eine lösungsorientierte Einstellung – du stoppst Probleme nicht lange, sondern handelst zügig auch bei Beschwerden oder komplexeren Anfragen.

Du bist kommunikationsstark und hast immer ein offenes Ohr für deine Mitglieder. Du bist zuvorkommend und schaffst ein angenehmes Umfeld, in dem deine Mitglieder gerne zum Training kommen.

Du gehst mit unerwarteten Situationen gekonnt um und behältst dabei das große Ganze im Blick.

Du erkennst Bedarf und übernimmst Aufgaben selbstständig. Auch in stressigen Situationen behältst du Überblick und priorisierst.

Quereinsteiger willkommen! Wenn dir fachliche Qualifikation fehlt, ist das kein Ausschlusskriterium. Du glaubst, der Job ist genau der richtige für dich? Dann wollen wir dich kennenlernen!

Deine beneFits

Kostenloses Training: Du erhältst eine Premium‑Mitgliedschaft inkl. sämtlichen Extras (Getränkeflat, EGYM+, Solarium, Power Plate, SECA BIA Waage, etc.) und trainierst damit kostenfrei an allen Standorten.

Moderne Unternehmensstruktur: Ein junges Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir fördern dich dort, wo deine Talente liegen, und hören gerne deine Ideen an. Regelmäßige Team‑Events bieten den Austausch.

Finanzielle beneFits: Leistungsorientierte Bezahlung, Möglichkeit auf zwei Tage zusätzlichen Urlaub, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschüssen, Mitarbeiter‑werben‑Mitarbeiter Programm mit attraktiven Prämien.

Weiterbildungen: Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Coachings der hauseigenen beneFit Akademie von unseren Trainingsexperten und Verkaufsprofis. In der Leadership Academy bilden wir zukünftige Führungskräfte aus.

Getränke & Snacks: All‑you‑can‑drink Mineralgetränke, Wasser, Kaffee und Shakes. Frisches Obst immer bereit.