Serviceleiter (m/w/d) Klima- und Lüftungstechnik

Zimmer & Hälbig GmbH; Hannover; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebsklima

Flache Hierarchien

Individuelles Onboarding

Home-Office Start beim Kunden

Arbeitszeitflexibilität

Kita/Hortzuschuss

Bike Leasing

Firmenfitness

Fortbildungsmöglichkeiten

Job summary

Zimmer & Hälbig GmbH sucht am Standort Hannover eine Serviceleitung (m/w/d) Klima- und Lüftungstechnik zur organisatorischen Leitung von Service-Aufträgen und Kleinprojekten. Sie führen Mitarbeitende fachlich und disziplinarisch, sichern Servicequalität, Kundenzufriedenheit und erstellen Angebote.

Sie bringen eine technische Ausbildung im SHK-/Kältetechnikbereich mit und verfügen idealerweise über eine Techniker- oder Meister-Weiterbildung sowie Führungserfahrung, Flexibilität und Führerschein

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im SHK- oder Kältebereich, ideal mit Meister/Techniker-Weiterbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich.
• Führungserfahrung und Team-Entwicklungskompetenz.
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Schulung möglich).
• Führerschein Klasse B (Firmenfahrzeug gestellt).

Responsibilities

• Einsatzplanung und Koordination von Service-Aufträgen und Kleinprojekten
• Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung hoher Servicequalität, Termintreue und Kundenzufriedenheit
• Zentrale Ansprechperson für Kunden, Mitarbeitende und Niederlassungsleitung
• Erstellung von Angeboten und Nachträgen
• Neukundenakquise
• Abrechnung von Wartungsverträgen und Serviceleistungen
• Eigenverantwortliches Lösen von Problemstellungen

Skills

Führungserfahrung

Teamführung

MS Office

Führerschein B

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Education

Technische Ausbildung SHK oder Kältetechnik

Weiterbildung Techniker/Meister

Tools

MS Office

Job description

Zimmer & Hälbig ist ein führendes, stark wachsendes mittelständisches Unternehmen im Anlagenbau der technischen Gebäudeausstattung mit 50-jähriger Historie. Mit über 320 Mitarbeitenden an 6 Standorten in Deutschland haben wir im laufenden Geschäftsjahr eine Gesamtleistung von über 100 Mio. EUR erwirtschaftet. Unser Leistungsspektrum an kundenspezifischen Lösungen umfasst Klimatisierung durch VRF/Wärmepumpentechnik, Klima- & Lüftungstechnik, Reinraumtechnik, Kältetechnik, Heizungstechnik sowie Mess-, Steuer- & Regelungstechnik.

Unsere familiäre Kultur ist geprägt durch gegenseitige Unterstützung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und persönliche Verantwortung. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel zum Erfolg.

Um die erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens auch zukünftig bestmöglich zu unterstützen, suchen wir für unseren Standort in Hannoverab sofort Sie als: Serviceleiter (m/w/d) Klima- und Lüftungstechnik.

Stellenbeschreibung

• Einsatzplanung und Koordination von Service-Aufträgen und Kleinprojekten
• Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität, Termintreue und Kundenzufriedenheit
• Zentrale Ansprechperson für Kunden, Mitarbeitende und Niederlassungsleitung
• Erstellung von Angeboten und Nachträgen
• Neukundenakquise
• Abrechnung von Wartungsverträgen und Serviceleistungen
• Eigenverantwortliches Lösen von Problemstellungen

Stellenanforderung

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK oder Kältetechnik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich
• Erste Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team fachlich wie menschlich zu entwickeln
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse (interne Schulung möglich)
• Führerschein Klasse B (Firmenfahrzeug wird gestellt)
• Hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
• Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit

Was Sie bei uns erwartet

• Gutes Betriebsklima und Arbeitsatmosphäre
• Flache Hierarchien
• Individuelles Onboarding
• Direkt von zu Hause aus zum Kunden starten
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Zuschuss zu Kita- oder Hortgebühren
• Bike Leasing
• Firmenfitness
• Aufstiegs- und Fortbildungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?