Serviceleiter (m/w/d) Klima- und Lüftungstechnik

Softgarden

Hannover

On-site

EUR 52,000 - 68,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Bike Leasing

Firmenfitness

Kita/OG Zuschuss

Fortbildungsmöglichkeiten

Job summary

Zimmer & Hälbig sucht als Serviceleiter Klima- und Lüftungstechnik eine erfahrene Führungskraft für die Einsatzplanung und Koordination von Service-Aufträgen am Standort Hannover.

Sie übernehmen fachliche und disziplinarische Leitung des Serviceteams, sichern Qualität, Termintreue und Kundenzufriedenheit und fungieren als zentrale Ansprechperson.

Leistungen wie individuelle Onboarding-Programme, flexible Arbeitszeitmodelle, Bike Leasing und Fortbildungsmöglichkeiten runden das Angebot ab.

Qualifications

Abgeschlossene technische Ausbildung SHK oder Kältetechnik, idealerweise mit Meister/Techniker-Weiterbildung.
Erste Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team fachlich wie menschlich zu entwickeln.
Fundierte MS-Office-Kenntnisse und Flexibilität.

Responsibilities

Einsatzplanung und Koordination von Service-Aufträgen und Kleinprojekten
Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden
Sicherstellung einer hohen Servicequalität, Termintreue und Kundenzufriedenheit
Zentrale Ansprechperson für Kunden, Mitarbeitende und Niederlassungsleitung
Erstellung von Angeboten und Nachträgen
Neukundenakquise
Abrechnung von Wartungsverträgen und Serviceleistungen
Eigenverantwortliches Lösen von Problemstellungen

Skills

Führungserfahrung

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Kommunikation

Flexibilität

Education

Technische Ausbildung SHK oder Kältetechnik

Meister/Techniker Weiterbildung

Tools

MS-Office

Job description

Zimmer & Hälbig ist ein führendes, stark wachsendes mittelständisches Unternehmen im Anlagenbau der technischen Gebäudeausstattung mit 50-jähriger Historie. Mit über 320 Mitarbeitenden an 6 Standorten in Deutschland haben wir im laufenden Geschäftsjahr eine Gesamtleistung von über 100 Mio. EUR erwirtschaftet. Unser Leistungsspektrum an kundenspezifischen Lösungen umfasst Klimatisierung durch VRF/Wärmepumpentechnik, Klima- & Lüftungstechnik, Reinraumtechnik, Kältetechnik, Heizungstechnik sowie Mess-, Steuer- & Regelungstechnik.

Unsere familiäre Kultur ist geprägt durch gegenseitige Unterstützung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und persönliche Verantwortung. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel zum Erfolg.

Um die erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens auch zukünftig bestmöglich zu unterstützen, suchen wir für unseren Standort in Hannover ab sofort Sie als: Serviceleiter (m/w/d) Klima- und Lüftungstechnik.

Stellenbeschreibung

Einsatzplanung und Koordination von Service-Aufträgen und Kleinprojekten
Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden
Sicherstellung einer hohen Servicequalität, Termintreue und Kundenzufriedenheit
Zentrale Ansprechperson für Kunden, Mitarbeitende und Niederlassungsleitung
Erstellung von Angeboten und Nachträgen
Neukundenakquise
Abrechnung von Wartungsverträgen und Serviceleistungen
Eigenverantwortliches Lösen von Problemstellungen

Stellenanforderung

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK oder Kältetechnik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich
Erste Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team fachlich wie menschlich zu entwickeln
Fundierte MS-Office-Kenntnisse (interne Schulung möglich)
Führerschein Klasse B (Firmenfahrzeug wird gestellt)
Hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit

Was Sie bei uns erwartet