Serviceleiter (m/w/d) Heizung-, Sanitär- und Klimatechnik

Salvia Group GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Über tarifliche Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsplätze

Weiterbildungsmöglichkeiten

Familiäres Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Die BITE GmbH in Essen sucht einen Serviceleiter (m/w/d) im Bereich Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik. In dieser Rolle betreuen Sie eigenverantwortlich Kleinprojekte und koordinieren Wartungen sowie Instandsetzungen. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der entsprechenden Technik mit und verfügen über Erfahrung im Kundendienst. Wir bieten Ihnen umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten, übertarifliche Bezahlung, ein familiäres Arbeitsumfeld und moderne Arbeitsbedingungen.

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung im Kundendienst und in der Wartung von HLS-Anlagen.
• Eigenständige, zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung von Kleinprojekten im Bereich Service und Kundendienst.
• Planung und Steuerung von Wartungen und Instandsetzungen.
• Koordination von Nachunternehmern für Service- und Instandhaltungsmaßnahmen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technisches Wissen

Teamarbeit

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Heizung-, Lüftung- oder Sanitärtechnik

Weiterbildung zum Meister oder Techniker der Versorgungstechnik

Tools

ERP-Systeme

MS-Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Serviceleiter (m/w/d) Heizung-, Sanitär- und Klimatechnik

Respekt, Wertschätzung und Erfolg reizen dich? Dann bist du bei uns richtig. Bewirb dich bei uns!

Vertragsarten

Vollzeit

Eintrittsdatum

ab sofort

Einsatzort

Essen

Bereich

Kundendienst

Die Salvia Gebäudetechnik ist ein mittelständisches Unternehmen mit deutschlandweit mehr als 2.200 Mitarbeitern. Als professioneller Multidienstleister bildet die Gruppe, an 30 Standorten in ganz Deutschland, den kompletten technischen Lebenszyklus von Gebäuden ab. Von der Planung bis zum Betrieb.

Deine Aufgaben:

• Service & Kundendienst: Du betreust eigenverantwortlich Kleinprojekte im Bereich Service und Kundendienst sowie die Nachbetreuung unserer realisierten HLS-Anlagen. Auch nach Projektabschluss bist Du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und stellst eine nachhaltige Betreuung der Anlagen sicher.
• Koordination von Serviceleistungen: Du planst und steuerst Wartungen, Instandsetzungen, Gewährleistungsarbeiten sowie kleinere Umbauten oder Erweiterungen. Dabei hast Du Termine, Kapazitäten und Prioritäten stets im Blick.
• Steuerung von Nachunternehmern: Du beauftragst und koordinierst Nachunternehmer für Service- und Instandhaltungsmaßnahmen. Qualität, Termintreue und die Einhaltung unserer Standards stellst Du zuverlässig sicher.
• Angebotserstellung & Wirtschaftlichkeit: Du kalkulierst Serviceeinsätze, erstellst Angebote für Reparaturen und Modernisierungen und überwachst Kosten sowie Budgets.
• Technische Qualitätssicherung: Du kontrollierst die fachgerechte Ausführung aller Arbeiten und gewährleistest die Einhaltung relevanter Normen, Vorschriften und Sicherheitsanforderungen.
• Beratung & Weiterentwicklung: Du erkennst Optimierungspotenziale an bestehenden Anlagen und berätst unsere Kunden aktiv zu technischen Verbesserungen und Erweiterungen.

Du bringst mit:

• Fachliche Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Heizungs-, Lüftungs- oder Sanitärtechnik mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker der Versorgungstechnik bzw. einer vergleichbaren Qualifikation.
• Berufserfahrung: Du bringst praktische Erfahrung im Kundendienst, in der Wartung und Instandhaltung von HLS-Anlagen oder in der Abwicklung technischer Projekte mit.
• Service- und Kundenorientierung: Du trittst sicher auf, arbeitest lösungsorientiert und denkst wirtschaftlich.
• IT-Kenntnisse: Du arbeitest organisiert und teamorientiert und bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen sowie gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Arbeitsweise: Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
• Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Wir bieten Dir:

• Karriere & Entwicklung: Nach deiner umfangreichen Onboarding- und Einarbeitungsphase gestalten wir Deine Weiterentwicklung in unserer Salvia Akademie – in der Du fachlich und persönlich weiterentwickelt wirst. Du kannst Karrierechancen in der gesamten Unternehmensgruppe wahrnehmen,
• Verdienst & Vorsorge: Du kannst die Bereitschaft der übertariflichen Bezahlung erwarten, verknüpft mit weiteren geldwerten Vorteilen und geförderter betrieblicher Altersvorsorge, die über den vorgeschriebenen Rahmen hinaus geht. Gerne kannst Du auch Deine vermögenswirksamen Leistungen in die Altersvorsorge einfließen lassen,
• Wachstum & Markt: Die Salvia Gruppe konnte innerhalb von 15 Jahren zu einer festen Große der technischen Gebäudeausrüstung und Service heranwachsen. Mit Expertise und vollen Auftragsbüchern bieten wir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine perspektivisch wachsende Unternehmung, in der du die Möglichkeit hast, mitzuwachsen und teilzuhaben,
• Unternehmenskultur & Umgang: Du wirst in ein familiäres Arbeitsumfeld integriert, in welchem du neben einem dynamischen Team eine kurze und offene Leitung zu deiner Führung hältst. Natürlich lassen wir uns auch die Möglichkeit eines alljährlichen Sommerfestes nicht entgehen. Zur Weihnachtszeit kannst du dann unser Betriebswichteln miterleben, um bei Waffeln, Glühwein in festlicher Atmosphäre, andere und dich selbst überraschen zu lassen,
• Coaching & Kurse: Wir als Unternehmen müssen natürlich fordern, aber wollen auch fördern. Dies geschieht mit Angeboten zur Ausbildung, Weiter- oder Fortbildung aus unserer Salvia Akademie heraus. Dort kannst du dein Wissen in verschiedenen Anwendungen und Bereichen vertiefen, Konfliktmanagement oder andere Softskills erlernen, als auch dein Wissen in Erste-Hilfe-Kursen, VOB-Schulungen und anderen essenziellen Bereichen auffrischen,
• Equipment & Wellbeing: Moderne Werkzeuge, neuste Ausstattung, gute Arbeitskleidung als auch digitale Unterstützung durch effektive Software stellen wir unseren Mitarbeitern ebenso zur Verfügung wie performante Hardware, die zur Erledigung des Jobs benötigt wird. Offene Bürokonzepte, Gleitzeitregelungen und ein Auge für die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter sind uns wichtig,

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