Kundendienstmonteur (m/w/d) Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

Salvia Group GmbH; Borken; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Übertarifliche Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Moderne Werkzeuge und Ausstattung

Résumé du poste

BITE GmbH in Borken sucht einen Kundendienstmonteur (m/w/d) für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik. In dieser Vollzeitstelle werden Sie für Wartungs-, Inspektions- und Serviceeinsätze bei Privatkunden verantwortlich sein. Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK und idealerweise Berufserfahrung im Kundendienst. Wir bieten Ihnen eine übertarifliche Bezahlung, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familiäres Arbeitsumfeld mit Förderung Ihrer Karriere.

Qualifications

• Abschluss als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Berufserfahrung im Kundendienst und in der Wartung technischer Anlagen.
• Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Privatkunden.
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Führerschein der Klasse B.

Responsabilités

• Wartung, Inspektion und Serviceeinsätze an Heizungs-, Lüftungs- und Sanitäranlagen.
• Durchführung von Reparaturen und Störungsbeseitigungen.
• Unterstützung bei Heizungsmodernisierung und Badsanierung.
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
• Betreuung der Privatkunden vor Ort.

Connaissances

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Mobilität

Formation

Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK

Description du poste

Kundendienstmonteur (m/w/d) Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

Respekt, Wertschätzung und Erfolg reizen dich? Dann bist du bei uns richtig. Bewirb dich bei uns!

Vertragsarten: Vollzeit

Eintrittsdatum: ab sofort

Einsatzort: Borken

Bereich: Kundendienst

Die Salvia Gebäudetechnik ist ein mittelständisches Unternehmen mit deutschlandweit mehr als 2.200 Mitarbeitern. Als professioneller Multidienstleister bildet die Gruppe, an 30 Standorten in ganz Deutschland, den kompletten technischen Lebenszyklus von Gebäuden ab. Von der Planung bis zum Betrieb.

Deine Aufgaben:

• Wartung & Service im Privatkundenbereich: Du übernimmst Wartungs-, Inspektions- und Serviceeinsätze an Heizungs-, Lüftungs- und Sanitäranlagen bei Privatkunden im Raum Borken.
• Fehlersuche & Störungsbeseitigung: Du führst Reparaturen, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten selbstständig durch, prüfst und misst bestehende Anlagen, entstörst diese und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher.
• Unterstützung in der Installation: Du übernimmst Arbeiten im Bereich der Heizungsmodernisierung sowie Badsanierung inklusive Feininstallation und führst Montage- und Demontagearbeiten unter Berücksichtigung der geltenden Vorschriften (z. B. VDE, Normen, Zeichnungen) durch.
• Arbeitsvorbereitung & Dokumentation: Du bereitest deine Einsätze eigenverantwortlich vor und dokumentierst die durchgeführten Arbeiten nachvollziehbar, sodass eine Aufmaß-Erstellung möglich ist. Zudem führst du Arbeitsnachweise, Betriebsbücher und Baustellenunterlagen.
• Instandsetzung: Du führst Reparaturen durch und tauschst Komponenten zur Sicherstellung eines zuverlässigen Anlagenbetriebs.
• Kundenbetreuung vor Ort: Du betreust Privatkunden vor Ort, berätst sie kompetent und weist sie in die Nutzung der Anlagen ein.
• Optimierung bestehender Anlagen: Du erkennst Optimierungspotenziale und setzt Maßnahmen zur Effizienzsteigerung um.

Du bringst mit:

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Kundendienst, in der Wartung oder im Service technischer Anlagen.
• Kundenorientierung: Du trittst sicher und freundlich auf und hast Freude am Umgang mit Privatkunden.
• Selbstständige Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
• Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist bereit, regionale Kundeneinsätze zu übernehmen.

Wir bieten Dir:

• Karriere & Entwicklung: Nach deiner umfangreichen Onboarding- und Einarbeitungsphase gestalten wir Deine Weiterentwicklung in unserer Salvia Akademie – in der Du fachlich und persönlich weiterentwickelt wirst. Du kannst Karrierechancen in der gesamten Unternehmensgruppe wahrnehmen.
• Verdienst & Vorsorge: Du kannst die Bereitschaft der übertariflichen Bezahlung erwarten, verknüpft mit weiteren geldwerten Vorteilen und geförderter betrieblicher Altersvorsorge, die über den vorgeschriebenen Rahmen hinaus geht. Gerne kannst Du auch Deine vermögenswirksamen Leistungen in die Altersvorsorge einfließen lassen.
• Wachstum & Markt: Die Salvia Gruppe konnte innerhalb von 15 Jahren zu einer festen Größe der technischen Gebäudeausrüstung und Service heranwachsen. Mit Expertise und vollen Auftragsbüchern bieten wir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine perspektivisch wachsende Unternehmung, in der du die Möglichkeit hast, mitzuwachsen und teilzuhaben.
• Unternehmenskultur & Umgang: Du wirst in ein familiäres Arbeitsumfeld integriert, in welchem du neben einem dynamischen Team eine kurze und offene Leitung zu deiner Führung hältst. Natürlich lassen wir uns auch die Möglichkeit eines alljährlichen Sommerfestes nicht entgehen. Zur Weihnachtszeit kannst du dann unser Betriebswichteln miterleben, um bei Waffeln, Glühwein in festlicher Atmosphäre, andere und dich selbst überraschen zu lassen.
• Coaching & Kurse: Wir als Unternehmen bieten Ausbildung, Weiterbildung aus unserer Salvia Akademie heraus. Dort kannst du dein Wissen in verschiedenen Anwendungen und Bereichen vertiefen, Konfliktmanagement oder andere Softskills erlernen, als auch dein Wissen in Erste-Hilfe-Kursen, VOB-Schulungen und anderen essenziellen Bereichen auffrischen.
• Equipment & Wellbeing: Moderne Werkzeuge, neuste Ausstattung, gute Arbeitskleidung sowie digitale Unterstützung durch effektive Software stellen wir unseren Mitarbeitern zur Verfügung, wie performante Hardware, die zur Erledigung des Jobs benötigt wird. Offene Bürokonzepte, Gleitzeitregelungen und ein Auge für die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter sind uns wichtig.